Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Projekt- und Prozessmanager Kundenservice - Krefeld - SWK STADTWERKE KREFELD AG

  • Prozessmanager für Kundenorientierte Projekte

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    In unserer Abteilung für Kundenservice suchen wir eine qualifizierte Person für die Position als Projekt- und Prozessmanager im Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit . Deine Aufgaben im Überblick: Gesamtverantwortung für Projekte: Übernehme die Leitung und Verantwortung für unsere Projekte, beginnend mit der Ideenfindung bis hin zur...

  • Leiter Projekt- und Prozessmanagement im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Position: Leiter Projekt- und Prozessmanagement im Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder TeilzeitDeine Aufgaben: - Umfassende Projektleitung: Übernehme die Gesamtverantwortung für unsere Projekte, von der Ideenfindung bis zur erfolgreichen Umsetzung und Zielverwirklichung. - Prozessoptimierung: Analysiere und verbessere kontinuierlich unsere Abläufe, um...

  • Prozessmanager Abrechnung Energie

    Vor 6 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme optimieren und verbessern kann. Der Kandidat sollte über eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Bachelor-Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften verfügen und Erfahrung in der Automatisierung und...

  • Prozessmanager Abrechnung Energie

    Vor 6 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme optimieren und verbessern kann. Der Kandidat sollte über eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Bachelor-Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften verfügen und Erfahrung in der Automatisierung und...

  • Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Für unsere Abteilung Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit . Deine Aufgaben: Gesamtverantwortung für Projekte: Übernehme die umfassende Verantwortung für unsere Projekte, beginnend mit der Ideenfindung über die Koordination aller Aktivitäten...

  • Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    In unserer Abteilung für Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit.Deine Aufgaben im ÜberblickUmfassende Projektleitung: Übernimm die Gesamtverantwortung für unsere Projekte, von der Ideenfindung bis zur erfolgreichen Umsetzung und...

  • Organisations-, Projekt- und Prozessmanager

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Als Teil unserer IT-Abteilung hast du die Möglichkeit, an vielfältigen Projekten mitzuwirken und deine Expertise einzubringen.**Deine Aufgaben****IT-Kompliance**: Identifikation und Umsetzung regulatorischer Anforderungen, Pflege des IT-Rechtskatasters, Erstellung von Richtlinien und Verfahren**Projektmanagement**: Mitarbeit in...

  • Prozessmanager für Abrechnungsoptimierung

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung:In der Abteilung Kundenservice suchen wir eine engagierte Fachkraft für die Position des Prozess- und Operationsmanagers im Bereich Abrechnung (w|m|d).AufgabenbereichOptimierung und Bearbeitung der Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme.Aktive Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten zur Umsetzung regulatorischer, IT-...

  • Prozessmanager für Abrechnungsoptimierung

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung:In der Abteilung Kundenservice suchen wir eine engagierte Fachkraft für die Position des Prozess- und Operationsmanagers im Bereich Abrechnung.AufgabenbereichOptimierung und Bearbeitung der Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme.Aktive Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten zur Umsetzung regulatorischer, IT- und...

  • Prozessmanager Abrechnung

    Vor 3 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK Stadtwerke Krefeld Vollzeit

    Prozess- und Operationsmanager AbrechnungWir suchen einen erfahrenen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung, der unsere Abteilung Kundenservice unterstützt.Verantwortlichkeiten:Prozesse & Abrechnung: Optimierung der Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme für die SWK ENERGIE GmbH und deren BeteiligungsgesellschaftenProjekte & Prozesse:...

  • Prozessmanager Abrechnung

    Vor 3 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK Stadtwerke Krefeld Vollzeit

    Prozess- und Operationsmanager AbrechnungWir suchen einen erfahrenen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung, der unsere Abteilung Kundenservice unterstützt.Verantwortlichkeiten:Prozesse & Abrechnung: Optimierung der Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme für die SWK ENERGIE GmbH und deren BeteiligungsgesellschaftenProjekte & Prozesse:...

  • Prozessmanager für Abrechnungsoptimierung

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Position: Prozess- und Operationsmanager Abrechnung (w|m|d)AufgabenbereichOptimierung und Bearbeitung der Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme.Aktive Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten zur Umsetzung regulatorischer, IT- und prozessbezogener Themen.Gestaltung kundenorientierter Abläufe im Rahmen der Energiewende, einschließlich...

  • Prozessmanager für Abrechnungsoptimierung

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Position: Prozess- und Operationsmanager Abrechnung (w|m|d)AufgabenbereichOptimierung und Bearbeitung der Abrechnungsabläufe für Energie, Wasser und Wärme innerhalb der SWK ENERGIE GmbH und deren Tochtergesellschaften.Aktive Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten zur Umsetzung regulatorischer, IT- und prozessbezogener Anforderungen.Gestaltung...

  • Prozessmanager Abrechnung Energie

    Vor 3 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK Stadtwerke Krefeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung, der unsere Abteilung Kundenservice unterstützt.VerantwortlichkeitenProzesse und Abrechnung: Der Prozess- und Operationsmanager Abrechnung bearbeitet und optimiert die Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme für die SWK ENERGIE GmbH und deren...

  • Prozessmanager Abrechnung Energie

    Vor 3 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK Stadtwerke Krefeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung, der unsere Abteilung Kundenservice unterstützt.VerantwortlichkeitenProzesse und Abrechnung: Der Prozess- und Operationsmanager Abrechnung bearbeitet und optimiert die Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme für die SWK ENERGIE GmbH und deren...

  • Manager für Prozessoptimierung im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    In unserer Abteilung für Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Projektmanager für Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit . Deine Aufgaben: Gesamtverantwortung für Projekte: Übernehme die Leitung und Koordination unserer Projekte, beginnend mit der Ideenfindung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung und Zielverwirklichung....

  • Betriebsleiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK Stadtwerke Krefeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung (w|m|d) für unsere Abteilung Kundenservice.VerantwortlichkeitenAbrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme für die SWK ENERGIE GmbH und deren Beteiligungsgesellschaften bearbeiten und optimieren.Regulatorische Anforderungen in spannenden,...

  • Betriebsleiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK Stadtwerke Krefeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung (w|m|d) für unsere Abteilung Kundenservice.VerantwortlichkeitenAbrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme für die SWK ENERGIE GmbH und deren Beteiligungsgesellschaften bearbeiten und optimieren.Regulatorische Anforderungen in spannenden,...

  • Prozessmanager Abrechnung Energie/Wasser/Wärme

    Vor 3 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK Stadtwerke Krefeld Vollzeit

    Prozess- und Operationsmanager AbrechnungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung, der unsere Abteilung Kundenservice unterstützt.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung und Optimierung der Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und WärmeProjekte und Prozesse: Umsetzung regulatorischer Anforderungen und...

  • Prozessmanager Abrechnung Energie/Wasser/Wärme

    Vor 3 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK Stadtwerke Krefeld Vollzeit

    Prozess- und Operationsmanager AbrechnungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung, der unsere Abteilung Kundenservice unterstützt.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung und Optimierung der Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und WärmeProjekte und Prozesse: Umsetzung regulatorischer Anforderungen und...

Projekt- und Prozessmanager Kundenservice

vor 3 Monaten

Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

Für unsere Abteilung Kundenservice besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Projekt- und Prozessmanager Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit

Woran Du mit uns arbeitest

  • Du trägst Verantwortung in allen Phasen unserer Projekte, von der Konzeption über die Koordination bis zur erfolgreichen Umsetzung
  • Dabei transformierst du unser System- und Prozesslandschaft kundenzentriert, um die Herausforderungen der Energiewende zu lösen
  • Deine Empfehlungen und Lösungen stützt du dabei auf Daten und deine analytische Herangehensweise
  • Unsere Prozesse stellst du dabei permanent auf den Prüfstand und optimierst diese
  • Dabei behältst du immer den Überblick zu abhängigen Projekten und Aktivitäten
  • Die Menschen nimmst du dabei stets mit auf diesem Weg und betreibst aktives Stakeholder- und People-Management

Womit Du uns überzeugst

  • Mit einem abgeschlossenen Studium (Diplom / Master) mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit Transformation-/Projektmanagement und deren Modelle, Prinzipien, Methoden und Tools
  • Begeistre uns als Mensch und bring Gestaltungskraft sowie starke Dienstleistungsmentalität mit ausgeprägter Kommunikationsstärke mit
  • Sei strukturiert, ein Organisationstalent und verfüge über analytisches Verständnis
  • Nice-to-have: Du bringst Erfahrung im Branchenumfeld Energie- und/oder Service-Geschäft mit
  • Nice-nice-to-have: Du verfügst über Kenntnisse im SAP IS-U

Was wir Dir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
  • Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
  • 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
  • Ein Arbeitgeber, der aus Überzeugung die Energie- und Mobilitätswende gestaltet
  • Kreativität, Pragmatismus und Dynamik in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Deiner Karriere
  • Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung
  • Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
  • Kostenfreies
  • Kantine direkt am Standort
  • Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
  • Rabatte für Mitarbeitende

Dein Kontakt

  • Du hast eine Frage? Kristina Fife aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter .

Über das Unternehmen:
Die SWK ENERGIE GmbH, Tochtergesellschaft der SWK AG, ist tätig in der Erzeugung und Verteilung von und im Handel mit Elektrizität, Erdgas und Fernwärme. Darüber hinaus bietet sie als kundennahes, leistungsstarkes Unternehmen vielfältige Dienstleistungen rund um die Energieversorgung. Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf . SWK ENERGIE GmbH · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld