Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice - Krefeld, Nordrhein-Westfalen - SWK AG


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen ambitionierten Manager, der unsere Transformation und Change Management Aktivitäten unterstützt und begleitet. Als Projekt- und Prozess-Transformation Manager wirst du die Durchführung und Steuerung von operativen und strategischen Projekten verantworten. Du wirst als PMO das Tracking und die Umsetzung von Meilensteinen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen ambitionierten Manager, der unsere Transformation und Change Management Aktivitäten unterstützt und begleitet. Als Projekt- und Prozess-Transformation Manager wirst du die Durchführung und Steuerung von operativen und strategischen Projekten verantworten. Du wirst als PMO das Tracking und die Umsetzung von Meilensteinen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen ambitionierten Manager, der sich auf die Durchführung und Steuerung von operativen und strategischen Projekten spezialisiert hat. Als Projekt- und Prozess-Transformation Manager werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Transformation und Steuerung von Prozessen in den Bereichen Handelsware, Sortiment, Einkauf und...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen ambitionierten Manager, der sich auf die Durchführung und Steuerung von operativen und strategischen Projekten spezialisiert hat. Als Projekt- und Prozess-Transformation Manager werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Transformation und Steuerung von Prozessen in den Bereichen Handelsware, Sortiment, Einkauf und...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen ambitionierten Manager, der sich auf die Durchführung und Steuerung von operativen und strategischen Projekten spezialisiert hat. Als Projekt- und Prozess-Transformation Manager werden Sie Teil unseres Teams bei Fressnapf und werden sich auf die Transformation und Change Management Aktivitäten im Kontext der Restrukturierung...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen ambitionierten Manager, der sich auf die Durchführung und Steuerung von operativen und strategischen Projekten spezialisiert hat. Als Projekt- und Prozess-Transformation Manager werden Sie Teil unseres Teams bei Fressnapf und werden sich auf die Transformation und Change Management Aktivitäten im Kontext der Restrukturierung...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf den Heimtierbedarf spezialisiert hat. Wir möchten das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher machen.Deine RolleAls Projekt- und Prozess-Transformation Manager/Managerin bist du verantwortlich für die Durchführung und Steuerung von...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projekt- und Prozess-Transformation Manager, der unsere operative und strategische Entwicklung vorantreibt. Als Teil unseres Teams wirst du die Durchführung und Steuerung von operativen und strategischen Projekten übernehmen, einschließlich Transformationsprojekte in den Themenbereichen Handelsware, Sortiment und Einkauf.Deine...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Prozess- und Operationsmanagerin Abrechnung EnergieWir suchen eine erfahrene Prozess- und Operationsmanagerin Abrechnung Energie, die sich auf die Optimierung von Abrechnungsprozessen für Energie, Wasser und Wärme spezialisiert hat. Die Stelle ist Teil unseres Teams im SWK Kundenservice und bietet die Möglichkeit, unsere Kunden durch exzellente Leistungen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen ambitionierten Manager, der sich auf die Durchführung und Steuerung von operativen und strategischen Projekten spezialisiert hat. Als Projekt- und Prozess-Transformation Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Vision, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen.Deine...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    JobbeschreibungFür unsere Abteilung Kundenservice suchen wir einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung, der sich auf die Optimierung von Abrechnungsprozessen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenDie Optimierung von Abrechnungsprozessen für Energie, Wasser und Wärme für die SWK ENERGIE GmbH und deren BeteiligungsgesellschaftenDie Umsetzung von...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    JobbeschreibungFür unsere Abteilung Kundenservice suchen wir einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung, der sich auf die Optimierung von Abrechnungsprozessen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenDie Optimierung von Abrechnungsprozessen für Energie, Wasser und Wärme für die SWK ENERGIE GmbH und deren BeteiligungsgesellschaftenDie Umsetzung von...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung, der unsere Abteilung Kundenservice unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Optimierung von Abrechnungsprozessen für Energie, Wasser und Wärme mitwirken.VerantwortlichkeitenBearbeitung und Optimierung von AbrechnungsprozessenArbeit in bereichsübergreifenden...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung, der unsere Abteilung Kundenservice unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Optimierung von Abrechnungsprozessen für Energie, Wasser und Wärme mitwirken.VerantwortlichkeitenBearbeitung und Optimierung von AbrechnungsprozessenArbeit in bereichsübergreifenden...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH Vollzeit

    Elektriker für den KundenserviceWir suchen für unsere Niederlassung in Krefeld qualifizierte Elektroniker:innen für das Rhein-Main Gebiet. Als Elektriker:in im Kundenservice werden Sie für die Inbetriebnahme, Wartung und Inspektion von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen verantwortlich.Ihre AufgabenDie Inbetriebnahme von Wasserlösch-,...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH Vollzeit

    Elektriker für den KundenserviceWir suchen für unsere Niederlassung in Krefeld qualifizierte Elektroniker:innen für das Rhein-Main Gebiet. Als Elektriker:in im Kundenservice werden Sie für die Inbetriebnahme, Wartung und Inspektion von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen verantwortlich.Ihre AufgabenDie Inbetriebnahme von Wasserlösch-,...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Prozess- und Operationsmanager Abrechnung (w|m|d)Wir suchen einen Prozess- und Operationsmanager Abrechnung (w|m|d) für unsere Abteilung Kundenservice. Als Teil unseres Teams im SWK Kundenservice arbeitest du daran, unsere Kunden durch exzellente Leistungen zu begeistern.Deine Aufgaben:Bearbeitest und optimierst die Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH Vollzeit

    Elektriker für den KundenserviceWir suchen für unsere Niederlassung in Krefeld qualifizierte Elektroniker:innen für das Rhein-Main Gebiet. Als Elektriker:in im Kundenservice sind Sie für die Inbetriebnahme, Wartung und Inspektion von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen verantwortlich.Ihre AufgabenDie Inbetriebnahme von Wasserlösch-,...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH Vollzeit

    Elektriker für den KundenserviceWir suchen für unsere Niederlassung in Krefeld qualifizierte Elektroniker:innen für das Rhein-Main Gebiet. Als Elektriker:in im Kundenservice sind Sie für die Inbetriebnahme, Wartung und Inspektion von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen verantwortlich.Ihre AufgabenDie Inbetriebnahme von Wasserlösch-,...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozess- und Operationsmanager, der unsere Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme optimiert und verbessert. Als Teil unseres starken Kundenservice-Teams wirst du aktiv an bereichsübergreifenden Projekten mitarbeiten, um regulatorische, IT- und prozessbezogene Themen...

Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice

vor 3 Monaten


Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

In unserer Abteilung für Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit.

Deine Aufgaben im Überblick
  • Umfassende Projektleitung: Übernimm die Gesamtverantwortung für unsere Projekte, von der Ideenfindung bis zur erfolgreichen Umsetzung und Zielverwirklichung.
  • Kundenorientierte Transformation: Gestalte unsere System- und Prozesslandschaft so, dass sie den Anforderungen der Energiewende gerecht wird und die Bedürfnisse unserer Kunden optimal erfüllt.
  • Datenbasierte Entscheidungsfindung: Deine Empfehlungen und Lösungen basieren auf fundierten Datenanalysen und einer strukturierten, analytischen Herangehensweise.
  • Ständige Prozessoptimierung: Hinterfrage und verbessere kontinuierlich unsere Prozesse, um Effizienz zu steigern und die Gesamtleistung des Unternehmens zu erhöhen.
  • Proaktives Projektmanagement: Behalte den Überblick über alle Projekte und Aktivitäten, sorge für reibungslose Abstimmungen und ein aktives Risikomanagement.
  • Aktives Stakeholder-Management: Pflege die Beziehungen zu allen relevanten Stakeholdern und kommuniziere transparent, um deren Interessen zu berücksichtigen.
Was Du mitbringst
  • Ein abgeschlossenes Bachelorstudium sowie mehrjährige Berufserfahrung.
  • Erfahrung im Bereich Transformations- und Projektmanagement sowie deren Methoden und Werkzeuge.
  • Eine starke Dienstleistungsmentalität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
  • Strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen.
  • Wünschenswert: Erfahrung im Bereich Energie- und/oder Service-Geschäft.
  • Zusätzlich von Vorteil: Kenntnisse im SAP IS-U.
Unser Angebot an Dich
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge.
  • 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche freie Tage.
  • Ein Arbeitgeber, der aktiv die Energie- und Mobilitätswende mitgestaltet.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld, das Kreativität und Dynamik fördert.
  • Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte.
Dein Kontakt

Für Fragen steht Dir unser Personalbereich gerne zur Verfügung.

Über das Unternehmen:

Die SWK ENERGIE GmbH ist eine Tochtergesellschaft der SWK AG und bietet umfassende Dienstleistungen in der Energieversorgung an. Weitere Informationen zu uns und Deinen Karriereperspektiven erhältst Du auf unserer Webseite.