Trustcenter Service Specialist

vor 1 Monat


München, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Vollzeit

Das IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für den Freistaat Bayern zur Verfügung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Trustcenter Service Specialist (w/m/d)

Vollzeit/Teilzeit | Unbefristet | Entgeltgruppe bis E10 | Besoldungsgruppe bis A10

Arbeitsort: München oder Nürnberg

Der Bewerbungsschluss ist der 11.11.2024

Die Bayern-PKI ist als zentrale Basiskomponente für die Digitalisierung der staatlichen und kommunalen Verwaltung in Bayern von sehr großer Wichtigkeit. Als Mitarbeiter im Trustcenter arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Dienstleistern. Zu Ihrem Tätigkeitsbereich gehört unter anderem:

  • Beratung und Überwachung der Registrierungsstellen der bayerischen Verwaltung
  • Überwachung und Reporting der Einhaltung der SLAs externer Dienstleister
  • Störungsanalyse und -management
  • Pflege der internen Wissensdatenbank
  • 1st und 2nd-Level Support für Anfragen der Nutzer der Bayern-PKI
  • Organisation von Schulungen für interne Mitarbeitende
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Dipl.-FH oder Bachelor) im Studienfach Informatik oder
  • eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker (w/m/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung als Service Management Spezialist und in Kombination mit umfangreichen Fortbildungen in zwei weiteren IT-Fachgebieten
  • Kenntnisse in der Anwendung kryptographischer Verfahren sowie fundierte ITIL Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Work-Life-Balance und bis zu 80 % Homeoffice
  • Unterstützung bei der Suche nach einer Staatsbedienstetenwohnung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub pro vollem Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. frei
  • Alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes in Bayern und eine zusätzliche Betriebsrente (VBL) sowie eine Jahressonderzahlung
  • Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabengebiete
  • Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement
  • Möglichkeit des Radleasings für Arbeit und Freizeit bei einem Jobbike-Händler vor Ort 

Wir begrüßen Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung und sexueller Identität. Schwerbehinderte werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlichen Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Hinweis: Die Tätigkeit ist in einem sicherheitsempfindlichen Bereich angesiedelt. Daher ist Voraussetzung für die Einstellung, dass der Bewerber/in seine/ihre grundsätzliche Bereitschaft zu einer einfachen Sicherheitsüberprüfung (Ü1) nach dem Bayerischen Sicherheitsüberprüfungsgesetz erklärt. Die im Rahmen Ihrer Bewerbung mitgeteilten personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage § 26 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz im LDBV verarbeitet.

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  • München, Nürnberg, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Vollzeit

    JobbeschreibungDas Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung sucht einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Sicherheit und Zuverlässigkeit von IT-Systemen spezialisiert hat. Als Trustcenter Service Specialist werden Sie an der Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Dienstleistern tätig.VerantwortlichkeitenBeratung und Überwachung...


  • München, Nürnberg, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Vollzeit

    Das IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für den Freistaat Bayern zur Verfügung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Trustcenter Service Specialist (w/m/d) ...

  • IT Service Specialist

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland Gunter Arlt Executive Search Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Service Specialist to join our team. As an IT Service Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients and internal teams.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients and internal teamsInstall, configure, and maintain...

  • IT Service Specialist

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland Gunter Arlt Executive Search Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Service Specialist to join our team. As an IT Service Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients and internal teams.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients and internal teamsInstall, configure, and maintain...


  • 80331 München, Deutschland Balls&Clubs GmbH Vollzeit

    **Bar und Kundenservicemitarbeiter (Vollzeit)** **Standort**:München, Deutschland **Unternehmen**: Balls and Clubs **Position**: Bar und Kundenbetreuer/in **Beschäftigungsart**:Vollzeit **Gehalt**:Wettbewerbsfähig je nach Erfahrung **Über uns**: Mini Golf Balls and Clubs Munich ist ein lebhafter Minigolfplatz mit einer Bar und einem Café auf dem...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere is seeking a skilled IT Service Delivery Specialist to manage and continuously develop its state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Your Key Responsibilities Take ownership: Be responsible for IT Service Management in the first/second level area for cloud service delivery. Drive...


  • München, Deutschland Arthrex Vollzeit

    Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples...

  • Global HR Specialist

    vor 3 Monaten


    München, Deutschland AccorInvest Germany GmbH Vollzeit

    Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. 000 Frauen und Männer, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. HR Cluster Specialist Abwechslungsreiche Arbeit mit viel Spielraum zur persönlichen Weiterentwicklung Regelmäßige Weiterbildung...


  • München, Deutschland Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70 Vollzeit

    Bachelor’s/Master’s degree or relevant background - Minimum of 12 months professional experience after graduation in a Business Operations, E-Commerce or Management area. - Fluent written and verbal communication in both German and English (minimum C1 level) - Knowledge in MS Office programs (e.g. Excel, PowerPoint) At Amazon we’re on the lookout for...


  • München, Deutschland Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70 Vollzeit

    Bachelor’s/Master’s degree preferably in Business Administration, Finance, Economics, Marketing or a similar program - Minimum of 12 months professional experience after graduation in Sales, Buying, Project Management, Supply Chain, Consulting, Finance, Account Management or Marketing. - Fluent written and verbal communication in both German and English...


  • 80939 München, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Specialist Digital Customer Service (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir...


  • München, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit. Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch...


  • München, Deutschland MotorK Vollzeit

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...


  • München, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH Vollzeit

    Über 1.000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte Radioligandentherapie und die präzise Radioligandenbildgebung konzentriert. Wir...


  • München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) - H13 Vollzeit

    Basic qualifications - Bachelor's degree - Experience in developing, negotiating and executing business agreements - Experience in a professional field or military - Experience developing strategies that influence leadership decisions at the organizational level - Experience managing programs across cross functional teams, building processes and coordinating...


  • München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeit

    Bachelor's degree or equivalent - Experience using data and metrics to determine and drive improvements - Solid GTM/Sales, partner development, sales or alliances management experience in the Cloud space - Relevant experience with cloud migration / modernization - Fluency in German and English is required Are you a customer-obsessed builder with a passion...

  • Diabetes Specialist

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland DIASHOP GmbH Vollzeit

    Job Title: Diabetes Specialist (m/w/d)Join DIASHOP GmbH, a leading company in the healthcare industry, as a Diabetes Specialist (m/w/d). We are seeking a highly motivated and experienced professional to join our team in Munich-Schwabing.Key Responsibilities:Provide expert advice to customers on diabetes-related products and servicesAssist customers with...


  • 80939 München, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Digital Customer Service Specialist Austria (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb...


  • München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeit

    Bachelor's degree - 5+ years of relevant GTM, Sales, or Consulting experience - 5+ years of technology domain experience in databases Are you a customer-obsessed builder with a passion for helping customers achieve their full potential? Do you have the business savvy, database background, and sales skills necessary to help position AWS as the cloud provider...

  • Sr. Gtm Specialist

    vor 3 Monaten


    München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeit

    7+ years of relevant GTM, Sales, or Consulting experience - 5+ years of technology domain (High Performance Compute (HPC) and/or Quantum Computing) experience Are you a customer-obsessed builder with a passion for helping customers achieve their full potential? Do you have the business savvy, High Performance Compute (HPC) and/or Quantum Computing...