Server Support

vor 5 Monaten


Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit
Über das Unternehmen
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.
Was bieten wir dir?

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Was erwartet dich?
  • Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund:innen gelöst werden
  • Du beantwortest Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form
  • Du betrachtest die Kund:innen gesamtheitlich und berätst jede:n individuell
  • Du erkennst das Upselling-Potential bei einer großen Bandbreite unserer Produkte
  • Du verwaltest Linux- und/oder Windows-Server-Betriebssysteme und führst maßgeschneiderte Installations- und/oder Wartungsarbeiten für unsere Kund:innen durch
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld
  • Du bringst erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung mit und zeigst vertriebliches Engagement
  • Du verfügst über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windows-Servern sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Umgang mit Parallels Plesk und der Einrichtung und Konfiguration von MS Outlook Exchange sammeln können
  • Du bist mit Begriffen wie MX-Einträge, DNS-Records und dem Umgang mit Domains ebenso vertraut wie mit den gängigsten Internetanwendungen und Web-Standards
  • Du besitzt die Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden und auch in stressigen Situationen das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Jobangebot Server Support - Technischer Support / Kundenbetreuung / Server-Betriebssysteme (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Server Support SpecialistWir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.AufgabenbereichTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen Server-Experten, der sich auf den technischen Support von Servern spezialisiert hat. Der Job umfasst die Koordination von technischen Supportanfragen, die Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden und die übergreifende Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden.VerantwortlichkeitenUnterstützung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse im Bereich der Server Administration verfügen und Erfahrung in der Lösung technischer Probleme haben.AufgabenbereichDer Server Support Specialist übernimmt die Verantwortung für die...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Server Support: Ihre zukünftige HerausforderungBei IONOS SE in KarlsruheWir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich für den Server Support begeistert hat. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie Verantwortung für technische Supportanfragen übernehmen und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen möchte. Wir bieten eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.AufgabenbereichVerantwortung für technische Supportanfragen und deren Lösung zur...


  • Karlsruhe, Deutschland IT-Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co.KG Vollzeit

    Als Teamleiter Server Operations (m/w/d) eines 4-köpfigen Teams gewährleisten Sie den optimalen Serverbetrieb inklusive Monitoring und Störungsbehebung sowie dessen bedarfsgerechte Weiterentwicklung. Ebenso sind Sie für den 2nd - und 3rd-Level-Support für alle Themen im Bereich IT Server Operations verantwortlich, sowie für den Betrieb und die Pflege...

  • Server-administrator in

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund 30 800 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro. Das Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB...

  • Server Support 1st Level

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Server Support 1st Level (w/m/d) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-298 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat...

  • Customer Support Agent

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS Vollzeit

    Back to the overview IONOS SE CUSTOMER SUPPORT AGENT (F/M/D) - 1ST LEVEL SERVER At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We...

  • Server Support 1st Level

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir auch weiterhin die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen. Nutzen Sie die Gelegenheit für eines der größten europäischen Internet-Unternehmen zu...

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    vor 2 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS DE Vollzeit

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...

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    vor 4 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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    vor 4 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Ferchau GmbH sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Fokus auf die Planung, Installation und Administration von Server- und Client-Infrastruktur.">Zu Ihren Aufgaben gehören:Planung und Durchführung von Server- und Client-InstallationenAdministration der Windows- und Linux-Server sowie der Client-InfrastrukturSicherstellung eines reibungslosen...


  • Karlsruhe, Deutschland STP Group Vollzeit

    In der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Apps fühlst Du dich zu Hause? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann ist doch alles klar und Du kommst zu uns! Deine...

  • Server Support 1st Level

    vor 4 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland FC Gruppe Vollzeit

    Jobbeschreibung Als Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support. Dein Verantwortungsgebiet bei...