Junior Customer Care Manager

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland CARISSA ein Unternehmen der Shell Gruppe Vollzeit

Als Unternehmen der Shell-Gruppe bietet die CARISSA eine end-to-end Dienstleistung für über 2.000 Shell Convenience Stores in der DACH Region – von der strategischen Sortimentsgestaltung über die Sicherstellung der Supply Chain bis hin zu innovativen Shop-Konzepten. In einem dynamischen Marktumfeld mit sich verändernden Kundenbedürfnissen, überzeugt CARISSA durch innovative und nachhaltige Konzepte, eine schnelle Verfügbarkeit, ein hochwertiges Sortiment sowie hohe Servicequalität. Für den Standort in Hamburg suchen wir im Bereich der strategischen und operativen Sortimentsgestaltung der Shell Convenience Stores nach einem Customer Insights and Performance Manager (m/w/d).
In Ihrer Hand liegt die Definition und Einführung wirkungsvoller Performance Indikatoren zur Messung und Steuerung der Kategorieperformance. Daraus erarbeiten Sie erste Ableitungen und Handlungsempfehlungen für Sales und Category Management und beschäftigen sich mit der Ausgestaltung des Pricings. Als Profi teilen Sie Ihr Insights Wissen proaktiv und gewinnbringend mit Ihren Stakeholdern (z.B. Category Management) und steuern den jährlichen Planungsprozess. Sie arbeiten eng mit internationalen Stakeholdern zusammen, wie z.B. aus dem Bereich Data Science. Analytics und/oder Category Performance auf Handels- oder Industrieseite oder im Marktforschungsumfeld. Nice to have: Sie kennen das Shop- / Convience-Geschäft. Im Umgang mit komplexen Datenmengen fühlen Sie sich zu Hause und ein ausgeprägtes analytisches Zahlenverständnis zeichnet Sie aus. Sie schätzen es im Team zu arbeiten, sind neugierig und lassen nicht locker, um aus einer Vielzahl von Informationen, wertvolle Antworten für Ihre Stakeholder zu generieren. Sie sprechen sehr gutes Englisch. Das Angebot Werden Sie Teil eines Unternehmens, das sich erfolgreich in einem wachsenden und dynamischen Markt bewegt. Sie arbeiten agil, in flachen Strukturen – und das eingebettet in die Stabilität und Power eines multinationalen Konzerns. Mit Ihrem Einsatz und den von Ihnen generierten Insights tragen Sie wesentlich zur strategischen Neuausrichtung des Shell Convenience Store-Geschäfts bei. Sie arbeiten in einem versierten und engagierten Team, in dem jeder Einzelne zählt und Erfolg als Ergebnis von Teamarbeit verstanden wird. Sie hinterlassen Ihre Handschrift in einem sich wandelden Geschäft und haben einen Impact auf die Wahrnehmung in der Öffentlichkeit. Die Zusammenarbeit ist cross-funktional und international, geprägt durch eine offene und transparente Unternehmenskultur.



  • Hamburg, Deutschland Connect44 Vollzeit

    Customer Care Representative German SpeakingEnglish is a Bonus.Based in Office in Hamburg, work from home will be flexible and discussed - Log/manage all tickets on the trouble ticketing system for engineers to pick-up and start the fault resolution. - Ensure tickets are responded to within the set SLAs agreed between our client and the end customers. -...


  • Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das ...


  • Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.


  • Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit

    **All applicants must have an average knowledge of English.** We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative! This entry-level position is part-time and remote. The Customer Service Representative will act as a...


  • Hamburg, Deutschland Zara Vollzeit

    What do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...


  • Hamburg, Deutschland Zara Vollzeit

    What do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...

  • Junior Customer

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Swiss Re Vollzeit

    Einleitung About the Role In the role as Junior Customer & Distribution Manager you will establish and manage relevant relationships with assigned and prospect customers and insurance brokers. You will be part of an agile and professional team taking responsibility for planning and developing customers and brokers assigned to you. This includes the...

  • Junior Projektmanager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JUNIOR PROJEKTMANAGER (M/W/D) HEALTH CARE APPLY Du suchst eine spannende Herausforderung im Gesundheitsmanagement? Unser Kunde, ein international führendes Boutique-Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt Klinik, bietet die perfekte Gelegenheit! Wir suchen einen motivierten Junior Project Manager (m/w/d), der die Zukunft im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten...

  • Junior Projektmanager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JUNIOR PROJEKTMANAGER (M/W/D) HEALTH CARE APPLY Du suchst eine spannende Herausforderung im Gesundheitsmanagement? Unser Kunde, ein international führendes Boutique-Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt Klinik, bietet die perfekte Gelegenheit! Wir suchen einen motivierten Junior Project Manager (m/w/d), der die Zukunft im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten...

  • Customer Care

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Deutschland Bieco Spielwaren Vollzeit

    ab sofort // 20-30h // Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig weiter und erobern aktuell mit der jungen Führungscrew der nächsten Generation den E-Commerce Markt. Um unsere großartigen Spielwaren noch...

  • Customer Care

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Deutschland Bieco Spielwaren Vollzeit

    ab sofort // 20-38,5 h // Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig weiter und erobern aktuell mit der jungen Führungscrew der nächsten Generation den E-Commerce Markt. Um unsere großartigen Spielwaren...

  • Customer Care

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland Bieco Spielwaren Vollzeit

    ab sofort // 20-38,5 h // Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig weiter und erobern aktuell mit der jungen Führungscrew der nächsten Generation den E-Commerce Markt. Um unsere großartigen Spielwaren...


  • Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleCustomer Success Manager (m/w/d) Customer Service Connected CareJob DescriptionIn dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessernAngesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Sie auch bei uns ausfüllen, wenn Sie unsere Leidenschaft teilen,...

  • Junior Projektmanager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JUNIOR PROJEKTMANAGER (M/W/D) HEALTH CARE APPLY Du suchst eine spannende Herausforderung im Gesundheitsmanagement? Unser Kunde, ein international führendes Boutique-Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt Klinik, bietet die perfekte Gelegenheit! Wir suchen einen motivierten Junior Project Manager (m/w/d), der die Zukunft im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten...


  • Hamburg, Deutschland ANALYSE & KONZEPTE immo.consult GmbH Vollzeit

    Über uns Wir sind eines der führenden Beratungsunternehmen für die Wohnungswirtschaft in Deutschland. Seit Juni 2023 sind wir eine 100%ige Tochter der DOMUS AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Mit unseren umfangreichen Beratungsangeboten unterstützen wir Unternehmen der Wohnungswirtschaft, um sich zukunftsorientiert am Markt auszurichten. Im Bereich...


  • Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe: Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Argo Aviation GmbH gehört zur Argo Group GmbH und ist ein Personaldienstleiter mit verschiedenen Spezialisierungen. Mit unseren Units Argo Aviation, Argo Defense, Argo IT-Solutions und Argo Professional verstärken wir, durch leidenschaftliches, menschenbezogenes Recruiting, viele Kunden und haben tiefen Einblick in...


  • Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit

    **Small is beautiful, welcome to enfore...**: Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der vernetzten Welt ermöglicht, wettbewerbsfähig zu sein. Durch innovative Hardware und...