Customer Support Mitarbeiter

vor 2 Monaten

München, Deutschland SCHLAGHECK + RADTKE Executive Consultants GmbH Vollzeit

Es sind diese und zahlreiche weitere Gründe, weshalb unser Auftraggeber mit seinen über 200 Mitarbeitern heute als Marktführer für klinische Routinediagnostik mit international sehr guter Reputation gesehen wird. Kliniken, Labore und Forschungseinrichtungen setzen diese komplexe Diagnostik – zunehmend automatisiert – in präzisen, zuverlässigen Standardroutinen ein. Mit dem Implementieren einer Supply Chain, der Digitalisierung, Automatisierung sowie dem aufwendigen Erweiterungsbau am Standort auf der grünen Wiese wird in den kommenden Jahren weiter Unternehmensgeschichte geschrieben werden. Neben der Marktführerschaft ist ein deutlicher Mehrwert des Unternehmens in dem spezialisierten Scientific Support-Team zu sehen. Durch Methodenkompetenz, kunden- und lösungsorientierten Support, flexibles Troubleshooting und Schulungen verkörpert dieses Team die USP des Unternehmens, national wie international. Das weitere Wachstum und die sehr positive Rückmeldung der Kunden zu dem professionellen Service dieses Teams motivieren und erfordern, dieses am zentralen Standort München weiter auszubauen. Einrichten, Demonstrieren und Schulen der Reagenzien-Kits an LC-MS/MS-Systemen in Kundenlaboren / Distributoren vor Ort (weltweit) und remote
Schulungen / Workshops für Kunden und Mitarbeiter
Internationale Reisetätigkeit
Normenkonforme Dokumentation der Supportarbeit
Sie kombinieren ein erfolgreiches naturwissenschaftlich-technisches Studium mit einschlägiger Berufspraxis.
Erfahrung im Bereich der instrumentellen Analytik rund um LC-MS/MS und/oder HPLC.
Hohe Affinität zu Technik, Fehleranalyse und Troubleshooting, verbunden mit kundenorientiertem Denken und großer Freude im Umgang mit Kunden.
Internationale Dienstreisen 30–40 %.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, gerne eine weitere Fremdsprache.
International agierendes, kerngesundes, mittelständisches und inhabergeführtes Unternehmen, das weiter überdurchschnittlich am Standort wachsen wird.
Beste Voraussetzungen der Einarbeitung; Exzellente Arbeitsbedingungen sowie technische Ausstattung mit Anlagen aller namhaften Hersteller.
Attraktiver Standort, bezuschusste Kantine, zahlreiche Benefits.

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Softing Services GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Technischer Support /** **Customer Success Specialist (m/w/d)**: **Über uns**: Softing hat sich mit seinen heute über 400 Mitarbeitern seit 1979 zu einem international erfolgreichen, börsennotierten Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 100 Mio. EUR entwickelt. Unsere Hard - und Software-Lösungen zur Datenkommunikation in den...

  • Mitarbeiter Im Kundensupport

    vor 2 Monaten

    81673 München, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    **Kurzbeschreibung**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen und engagierten Spezialisten (m/d/w) im Bereich Kundensupport. Als Teil unseres Customer Experience Teams bearbeitest Du für unsere Kunden alle eingehenden Supportanfragen. Zudem arbeitest du tagtäglich an der Customer Journey und der Optimierung der verschiedenen...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Userlane GmbH Vollzeit

    **About Userlane** If you want to drive meaningful change for employees and employers alongside some of the most talented and dynamic people you’ve worked with, Userlane might be the perfect place for you. **About the role** Technical Customer Support (Implementation and Service) As Technical Customer Support, you will be instrumental in...

  • Intern Customer Support Tools

    vor 1 Monat

    München, Deutschland Celonis SE Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. **The Team**: You will be joining the Customer Support - Knowledge &...

  • Customer Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...

  • Customer Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    münchen, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...

  • Customer Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Garching bei München, Bayern, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Role OverviewAs a Customer Support Specialist at Company, you will be the first point of contact for our clients, providing exceptional service and support to resolve their queries and issues.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone, email, or chatResolve customer complaints in a timely and professional mannerProvide product information...

  • Werkstudent:in Customer Support

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland lingoking GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Als Teil des Customer Support Teams unterstützt Du vorrangig bei Übersetzungsanfragen sowie Klärung von Rückfragen bei bestehenden Übersetzungsprojekten. - Du trägst zur Qualitätssicherung bei, indem Du Übersetzungen korrekturliest. - Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden und Übersetzerinnen und...

  • Team Lead Customer Support

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Future Energy Ventures Vollzeit

    Wir suchen für eines unserer Portfolio Unternehmen im EV Charging Bereich einen Team Lead Customer Support. Es handelt sich um eine vertrauliche Suche und wir werden weitere Details vor dem ersten Interview preisgeben. Aufgaben Gemeinsam mit unserem Team Lead Customer Growth, bist Du für die erfolgreiche Umsetzung unserer Customer Support Strategie...

  • Customer Technical Support

    vor 1 Monat

    80335 München, Deutschland Apaleo Vollzeit

    **We are Apaleo!** Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. We're looking for a **Customer**...

  • Customer Technical Support

    vor 2 Monaten

    80335 München, Deutschland Apaleo Vollzeit

    **We are Apaleo!** Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. We're looking for a **Customer**...

  • Team Lead Customer Support

    vor 2 Monaten

    80335 München, Deutschland reev Vollzeit

    **Deine Mission**: Unser Ziel bei reev ist es, E-Mobilität für alle zugänglich zu machen. Das erreichen wir durch eine nachhaltige, innovative Technologie, die Sicherstellung von Nutzerzufriedenheit, einen zuverlässigen Service und die Expansion in Europa. Mit mehr als 5.000 B2B-Kunden haben wir im Jahr 2023 337,4 Millionen elektrisch gefahrene Kilometer...

  • Customer Support Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    85748 Garching bei München, Deutschland DIGITALCHECKIN Vollzeit

    Bist du bereit, unseren Kunden den besten Support zu bieten? Als **Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei DigitalCheckIn** hilfst du unseren Kunden, die besten Erfahrungen mit unserer Softwarelösung zur digitalen Anwesenheitserfassung zu machen. Du bist die erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die Software...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 3 Monaten

    80992 München, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit

    **Über Pionierkraft GmbH**: Wir sind ein mehrfach prämiertes und finanziertes Green-Tech Start-up aus München. Wir ermöglichen mit einer neuen, innovativen Lösung bestehend aus Hardware und Software-Services erstmals das wirtschaftliche Teilen von eigenerzeugter Energie mit seinen Mietern. **Was bieten wir dir?**: - Die Möglichkeit ein aufstrebendes...

  • Customer Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Schwabing-West, München, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...

  • Customer Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    85748 Garching bei München, Deutschland aurixus GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, unseren Kunden den besten Support zu bieten? Als Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei DigitalCheckIn hilfst du unseren Kunden, die besten Erfahrungen mit unserer Softwarelösung zur digitalen Anwesenheitserfassung zu machen. Du bist die erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die Software...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    80804 München, Deutschland Honest Catch GmbH Vollzeit

    **WERDE TEIL UNSERES TEAMS!**: **Bist Du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem hochmotivierten Team von Foodies und ähnlich Seafood-begeistert wie wir? Dann bist Du bei uns richtig! Nutze die Chance, Dich mit uns zu entwickeln und Teil unserer Mission zu werden.** Mit unserem Team von Food-Profis beliefern wir über unseren Onlineshop und...

  • Business Development Professional

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a fast paced international leader in the semiconductors industry. We are looking for eager, driven, inside Sales Specialist employees. This sales position manages accounts, not people, and is responsible for awareness generation and the onboarding of new customers. This role executes work, including but not limited to identifying prospects,...

  • Customer Success Specialist

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland MotorK Vollzeit

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...