Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Manager - München - Workwise GmbH
-
Intern Customer Support Tools
vor 3 Wochen
München, Deutschland Celonis SE VollzeitWe're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. **The Team**: You will be joining the Customer Support - Knowledge &...
-
Customer Technical Support Specialist
Vor 2 Tagen
München, Deutschland OptiSigns Inc. VollzeitOptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...
-
Customer Technical Support Specialist
Vor 2 Tagen
München, Deutschland OptiSigns Inc. VollzeitOptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...
-
Customer Technical Support Specialist
Vor 3 Tagen
münchen, Deutschland OptiSigns Inc. VollzeitOptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...
-
Support Account Manager
vor 3 Wochen
Kirchheim bei München, Bayern, Deutschland NetApp VollzeitJob Title: Support Account ManagerJob SummaryThe Support Account Manager plays a critical role in delivering exceptional support services to Enterprise customers, ensuring the maximum value of their NetApp solution and minimizing disruptions to their operations. This position requires a unique blend of customer relationship management, crisis management, and...
-
Support Account Manager
vor 3 Wochen
Kirchheim bei München, Bayern, Deutschland NetApp VollzeitJob Title: Support Account ManagerJob SummaryThe Support Account Manager plays a critical role in delivering exceptional support services to Enterprise customers, ensuring the maximum value of their NetApp solution and minimizing disruptions to their operations. This position requires a unique blend of customer relationship management, crisis management, and...
-
Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Woche
München, Deutschland Softing Services GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Technischer Support /** **Customer Success Specialist (m/w/d)**: **Über uns**: Softing hat sich mit seinen heute über 400 Mitarbeitern seit 1979 zu einem international erfolgreichen, börsennotierten Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 100 Mio. EUR entwickelt. Unsere Hard - und Software-Lösungen zur Datenkommunikation in den...
-
Customer Technical Support
vor 1 Monat
80335 München, Deutschland Apaleo Vollzeit**We are Apaleo!** Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. We're looking for a **Customer**...
-
Customer Technical Support
vor 3 Wochen
80335 München, Deutschland Apaleo Vollzeit**We are Apaleo!** Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. We're looking for a **Customer**...
-
Customer Support Specialist
Vor 2 Tagen
Garching bei München, Bayern, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH VollzeitRole OverviewAs a Customer Support Specialist at Company, you will be the first point of contact for our clients, providing exceptional service and support to resolve their queries and issues.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone, email, or chatResolve customer complaints in a timely and professional mannerProvide product information...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
München, Deutschland adesso SE Vollzeitnull null Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur...
-
Customer Technical Support Specialist
Vor 2 Tagen
Schwabing-West, München, Deutschland OptiSigns Inc. VollzeitOptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...
-
Werkstudent:in Customer Support
vor 2 Monaten
München, Deutschland lingoking GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben** - Als Teil des Customer Support Teams unterstützt Du vorrangig bei Übersetzungsanfragen sowie Klärung von Rückfragen bei bestehenden Übersetzungsprojekten. - Du trägst zur Qualitätssicherung bei, indem Du Übersetzungen korrekturliest. - Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden und Übersetzerinnen und...
-
Business Development Professional
vor 2 Monaten
München, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a fast paced international leader in the semiconductors industry. We are looking for eager, driven, inside Sales Specialist employees. This sales position manages accounts, not people, and is responsible for awareness generation and the onboarding of new customers. This role executes work, including but not limited to identifying prospects,...
-
Team Lead Customer Support
vor 1 Monat
München, Deutschland Future Energy Ventures VollzeitWir suchen für eines unserer Portfolio Unternehmen im EV Charging Bereich einen Team Lead Customer Support. Es handelt sich um eine vertrauliche Suche und wir werden weitere Details vor dem ersten Interview preisgeben. Aufgaben Gemeinsam mit unserem Team Lead Customer Growth, bist Du für die erfolgreiche Umsetzung unserer Customer Support Strategie...
-
Senior Project Manager
vor 2 Monaten
Garching bei München, Bayern, Deutschland Voith Group VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Project Manager to lead our Customer Application Engineering team at Voith Group.Key ResponsibilitiesOversee customer projects from initial inquiry to production launch, ensuring timely and successful delivery.Collaborate with cross-functional teams, including Product Design, to evaluate...
-
Senior Project Manager
vor 4 Wochen
Garching bei München, Bayern, Deutschland Voith Group VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Project Manager to lead our Customer Application Engineering team at Voith Group.Key ResponsibilitiesOversee customer projects from initial inquiry to production launch, ensuring timely and successful delivery.Collaborate with cross-functional teams, including Product Design, to evaluate...
-
Team Lead Customer Support
vor 2 Monaten
80335 München, Deutschland reev Vollzeit**Deine Mission**: Unser Ziel bei reev ist es, E-Mobilität für alle zugänglich zu machen. Das erreichen wir durch eine nachhaltige, innovative Technologie, die Sicherstellung von Nutzerzufriedenheit, einen zuverlässigen Service und die Expansion in Europa. Mit mehr als 5.000 B2B-Kunden haben wir im Jahr 2023 337,4 Millionen elektrisch gefahrene Kilometer...
-
Expert Lead Customer Success
vor 2 Monaten
München, Deutschland Aleph Alpha Vollzeit**Overview**: We are seeking an experienced and passionate Senior Customer Success Manager to join our dynamic team. As the Senior Customer Success Manager, you will be a pivotal link between our company and our valued clients, ensuring their success in deploying Aleph Alpha’s software by maximizing the value they receive from our solutions. **Your...
-
Werkstudent Customer Support
vor 2 Monaten
80992 München, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit**Über Pionierkraft GmbH**: Wir sind ein mehrfach prämiertes und finanziertes Green-Tech Start-up aus München. Wir ermöglichen mit einer neuen, innovativen Lösung bestehend aus Hardware und Software-Services erstmals das wirtschaftliche Teilen von eigenerzeugter Energie mit seinen Mietern. **Was bieten wir dir?**: - Die Möglichkeit ein aufstrebendes...
Customer Support Manager
vor 2 Monaten
- Planung und Implementierung einer neuen, nutzerzentrierten und effizienten Customer-Support-Plattform
- Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung des Systems, um eine hohe Servicequalität und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
- Entwicklung und Implementierung effizienter Prozesse für das Customer-Support- Center
- Ergänzender direkter Support für ausgewählte Kunden, Bereitstellung von Onboarding-Tools und kontinuierlicher Support
- Analyse von Support-Tickets und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung des Customer-Support-Centers
- Implementierung aller notwendigen Elemente des Customer-Support-Centers: FAQ-Bereich, Video-Tutorials, Webinare, Ticketing-System, ggf. Chat, etc
- Du hast ein tiefgehendes technisches Verständnis und Kenntnisse in SaaS-Produkten, -Dienstleistungen und Support-Systemen
- Du bringst ausgeprägte Projektmanagement Skills mit
- Bewährte Erfahrung in der Wartung und Verbesserung technischer Systeme
- Du kommunizierst klar, hast eine gute Ausdrucksweise und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse. Eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Einen spannenden Job in einem internationalen Team, mit guten Verdienstmöglichkeiten, Spaß und einer stetigen Lernkurve
- Ein agiles Arbeitsklima, starkes Wachstum in einem internationalen Umfeld, in dem auch du dich langfristig einbringen und entwickeln kannst
- Ein motiviertes und professionelles Team
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, auch eigene Ideen erfolgreich umzusetzen
- Die Flexibilität aus dem Home-Office zu arbeiten aber auch die Möglichkeit unsere modernen Büroräume im Herzen von München zu nutzen
Unser Jobangebot Customer Support Manager (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
