Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)

vor 3 Wochen


Bochum, Deutschland g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Vollzeit

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit, Bochum
Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
Sie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlich
Sie übernehmen die Diagnose und die Beseitigung von technischen Störungen im Rahmen des Application Supports
Sie erstellen und aktualisieren Anleitungen und Dokumentationen zu Problemlösungen
Sie testen neue Software und Softwareversionen und unterstützen das IT-Team bei Softwaretests im Rahmen der Sprint-Entwicklungen von g.a.s.t.
Abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker in oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau - auch Quereinsteiger in mit Berufserfahrung im IT-Support sind willkommen
Praktische Erfahrung im IT-Support von Anwender innen (remote/Vor-Ort) sowie Umgang mit einem Ticket-System
Erfahrung in der Arbeit mit den Betriebssystemen Windows, Linux, MacOS, iOS und Android sowie mit den gängigen Webbrowsern
Gute Kenntnisse in der Erstellung von SQL-Abfragen und Grundkenntnisse in einer Programmiersprache
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Vergütung: TVöD (Bund)
Betriebliche Altersvorsorge
Jahressonderzahlung
30 Tage Urlaub
Abwechslungsreiche Stacks und Projekte
Flexible Arbeitszeit- und Homeoffice-Regelungen
Jobticket
Ein internationales Team und erstklassiges Betriebsklima
Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. (g.a.s.t.) ist eine gemeinnützige Organisation mit rund 100 Mitarbeiter innen und einem Netzwerk von mehr als 1.000 Partnerinstitutionen in über 100 Ländern. g.a.s.t. ist führend in Deutschland für international zertifizierte Sprach- und Eignungstests für den Hochschulzugang und betreibt eine eigene Sprachlernplattform. Lehrkräfte, Wissenschaftler innen und Testzentren finden ein breites Fortbildungsangebot bei der g.a.s.t.-Akademie. g.a.s.t.-Mitglieder sind die HRK, der DAAD, das Goethe-Institut, die Ruhr-Universität Bochum, die Ludwig-Maximilians- Universität München, die Universität Leipzig, die FernUniversität in Hagen sowie der Fachverband Deutsch als Fremdsprache (FaDaF) und der Arbeitskreis Sprachenzentren an Hochschulen e. V. (AKS).



  • Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Folgendes wird Ihnen als Mitarbeiter...


  • Bochum, Deutschland SPITZKE SE Vollzeit

    Als Systemlieferant für schienengebundene Mobilität schaffen wir täglich neue Verbindungen: für Fern- und Regionalbahnen ebenso wie für S- und U-Bahnen, Straßenbahnen oder Industriebahnen – von der Planung über die Ausführung, vom Neubau über die Instandsetzung bis hin zur Instandhaltung. Fachinformatiker als Senior-IT-Support-Mitarbeiter...


  • Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Folgendes wird Ihnen als Mitarbeiter...


  • Bochum, Deutschland SPITZKE Vollzeit

    Was Sie begeistert Verantwortung: Eigenständige Vor-Ort-Betreuung des Standortes im 1st und 2nd Level Support IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PC´s, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen Problemlösung: Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern an unserem Standort in...


  • Bochum, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • Mitarbeiter IT Support

    vor 3 Wochen


    Bochum, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

      Unterstützung unseres IT Service Desk im 1st Level Support als Ansprechperson für unsere Kunden qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen Voll- und Teilzeit möglich    abgeschlossene technische Ausbildung, Quereinstieg möglich praktische...


  • Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d Versandabteilung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum langfristig und mit Übernahme einen Lagerhelfer m/w/d für die Versandabteilung.Wir bieten Ihnen:14,00€ - 14,50€Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 3 Wochen


    Bochum, Deutschland g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit, Bochum STELLENBESCHREIBUNG Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. IHRE AUFGABEN Sie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon,...


  • Bochum, Deutschland Pradtke GmbH Vollzeit

    DIESE WEBSEITE VERWENDET COOKIES Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Außerdem geben wir Informationen zu Ihrer Verwendung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Unsere Partner...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen


    Bochum, Deutschland g.a.s.t.TestDaF-Institut Vollzeit

    StellenbeschreibungBei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.Ihre AufgabenSie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlichSie übernehmen die Diagnose und die...


  • Bochum, Deutschland Somentec Software GmbH Vollzeit

    Über Somentec Software GmbH:Seit Jetzt bewerbenvertreiben wir Abrechnungslösungen für Energie-, Wasser- und Wärmeversorger, Contracting-Unternehmen und Wohnungsbaugesellschaften. Wir sind fest in der Branche verwurzelt - zu unserem Kundenstamm zählen namhafte Unternehmen wie die Deutsche Bahn, Envia M sowie die Süwag-Gruppe. Auch Betreiber...

  • IT Mitarbeiter Support

    vor 4 Wochen


    Bochum, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden.Dabei nimmst du qualifiziert telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Die Position ist in Voll- und...


  • Bochum, Deutschland think about IT Vollzeit

    Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs IT Operations am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als MDM Support Engineer Jamf / Apple (m|w|d).Deine TätigkeitenVeränderung und Neuerzeugung von Profilen und Einstellungen im MDMVeränderung und Neuerzeugung von Inhalten im Apple...


  • Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Zerspanungsmechaniker m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Zerspanungsmechaniker m/w/d. Gearbeitet wird im Dreischichtsystem.Wir bieten Ihnen:Stundenlohn 16,90€ - 18,59€Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu...


  • Bochum, Deutschland GBTEC Vollzeit

    Als Customer Support Engineer (m/w/d) Software Kundensupport sind Sie die Visitenkarte der Produktentwicklung und begeistern unsere Kunden durch höchste Service-Qualität. Durch Ihren engen Kundenkontakt sorgen Sie mit für die Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer innovativen sowie bereits mehrfach ausgezeichneten BPM &...


  • Bochum, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Die think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Zu unserem Angebot gehört der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen. Vom Konzept bis...


  • Bochum, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Die think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Zu unserem Angebot gehört der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen. Vom Konzept bis...


  • Bochum, Deutschland GBTEC Software AG Vollzeit

    Deine AufgabenQualitätssicherung auf Grundlage der Qualitätsziele der ProdukteUmsetzung der Qualitätssicherung im gesamten agilen Softwareentwicklungszyklus, von der Anforderungsanalyse bis hin zum Test und Deployment in der CloudUnterstützung der Entwicklungsteams bei der Implementierung wirksamer Tests innerhalb von CI/CDPlanung und Durchführung von...


  • Bochum, Deutschland GBTEC Software AG Vollzeit

    **(Junior) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Specialist (m/w/d)** Als **(Junior) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Specialist (m/w/d)** verantwortest Du in Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam die kompetente Betreuung unserer Kunden und Interessenten. Du stimmst Angebote mit verschiedenen Fachbereichen ab, um namhafte...


  • Bochum, Deutschland g.a.s.t.TestDaF-Institut Teilzeit

    StellenbeschreibungBei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Studentische Hilfskraft im IT-Support mit 19 Stunden pro Woche zu besetzen.Ihre AufgabenSie unterstützen im Application Support die Anwender*innen durch Fehlerbildanalyse per Telefon, Ticket-System oder persönlich Sie unterstützen bei der Diagnose und...