![Tempton Next Level Experts GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
User Helpdesk Supporter
vor 2 Monaten
Für unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum.
Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer
Traumjob sein
**Folgendes wird Ihnen als Mitarbeiter geboten**:
- Ein flexibles Arbeitsplatzmodell
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem großen Krankenhausverbund
- Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Eine leistungsgerechte Vergütung und aufgabenbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
**Aufgabengebiet**:
- Fehleranalyse und -behebung im Umfeld es First Level Supports
- Annahme der eingehenden IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Remote
- Erfassung, Priorisierung und ggf. Weiterleitung der Störung im Ticketsystem
- Durchgängige Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
**Anforderungsprofil**:
- Eine Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker, Informatiker, Kaufmann Systemmanagement (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Erstte Erfahrungen im IT Support
- Hardwarekenntnisse (PCs, Notebooks, Drucker, medizinische Geräte) sowie sehr gute MS Office
- und Windows-Kenntnisse
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonsupport
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Katrin Thoms**
IT HR Consultant
+49 40 514007-180
**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.
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User Helpdesk Supporter
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Folgendes wird Ihnen als Mitarbeiter...
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User Helpdesk Supporter
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Folgendes wird Ihnen als Mitarbeiter...
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1st Level Helpdesk-support
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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Abteilungsleiter Helpdesk
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitUns bei VISUS inspiriert Gesundheit - Dich auch? Dann werde Teil unseres Teams als Abteilungsleiter Helpdesk (m/w/d) - Wir wissen, dass Gesundheit jeden betrifft: Uns persönlich, unsere Familien und unsere Freunde. Wir wissen, wie wichtig Gesundheit ist: Für unser Wohlbefinden, für unsere Lebensqualität und für unsere Zukunft. - Darum wollen wir mit...
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Abteilungsleiter Helpdesk
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland VISUS Health IT GmbH Vollzeit**100%** **Vollzeit** **ab sofort** **Start** **200+** **Mitarbeitende** **Services** **Bereich** Wir wissen, dass Gesundheit uns alle betrifft: Uns persönlich, unsere Familien und unsere Freunde. Wir wissen, wie wichtig Gesundheit für uns alle ist: Für unser Wohlbefinden, für unsere Lebensqualität und für unsere Zukunft. Darum wollen wir mit all...
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MDM Support Engineer Jamf
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland think about IT VollzeitWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs IT Operations am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als MDM Support Engineer Jamf / Apple (m|w|d).Deine TätigkeitenVeränderung und Neuerzeugung von Profilen und Einstellungen im MDMVeränderung und Neuerzeugung von Inhalten im Apple...
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Technischer Support
vor 1 Woche
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gantner Electronic GmbH Deutschland VollzeitGANTNER entwickelt und vertreibt High-Tech-Lösungen auf Basis berührungsloser Transpondertechnologie. Die GANTNER Systeme lösen komplexe Anforderungen in den Bereichen Zutrittskontrolle, Zeiterfassung, Identifikation und Abrechnung und sind sowohl in großen, internationalen Industrieunternehmen wie auch in den wichtigsten Fitnessclubketten und...
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Technischer Support
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland Gantner Electronic GmbH Deutschland VollzeitGANTNER entwickelt und vertreibt High-Tech-Lösungen auf Basis berührungsloser Transpondertechnologie. Die GANTNER Systeme lösen komplexe Anforderungen in den Bereichen Zutrittskontrolle, Zeiterfassung, Identifikation und Abrechnung und sind sowohl in großen, internationalen Industrieunternehmen wie auch in den wichtigsten Fitnessclubketten und...
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MDM Support Engineer Jamf
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland think about IT VollzeitWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs IT Operations am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als MDM Support Engineer Jamf / Apple (m|w|d).Deine TätigkeitenVeränderung und Neuerzeugung von Profilen und Einstellungen im MDMVeränderung und Neuerzeugung von Inhalten im Apple...
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Mitarbeiter IT Support
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitUnterstützung unseres IT Service Desk im 1st Level Support als Ansprechperson für unsere Kunden qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen Voll- und Teilzeit möglich abgeschlossene technische Ausbildung, Quereinstieg möglich praktische...
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Mitarbeiter IT Support
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitUnterstützung unseres IT Service Desk im 1st Level Support als Ansprechperson für unsere Kunden qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen Voll- und Teilzeit möglich abgeschlossene technische Ausbildung, Quereinstieg möglich praktische...
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Fachinformatiker als Senior IT-Support Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland SPITZKE VollzeitWas Sie begeistert Verantwortung: Eigenständige Vor-Ort-Betreuung des Standortes im 1st und 2nd Level Support IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PC´s, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen Problemlösung: Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern an unserem Standort in...
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Fachinformatiker als Senior IT-Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland SPITZKE VollzeitWas Sie begeistert Verantwortung: Eigenständige Vor-Ort-Betreuung des Standortes im 1st und 2nd Level Support IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PC´s, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen Problemlösung: Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern an unserem Standort in...
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Technischer Support
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland i3-Technologies VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Technischen Supportmitarbeiter** für die **DACH-Region**, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt und so für ein bestmögliches Anwendererlebnis sorgt! **Über uns** i3-Technologies ist der führende Hersteller für interaktive Lösungen in den Bereichen Schule, Bildung und Industrie mit...
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Werkstudent Vertrieb
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland factro Vollzeit**"Das geilste Projekt, an dem Du je gearbeitet hast!"** - Mit factro haben wir innerhalb kurzer Zeit eine erfolgreiche Aufgaben - und Projektmanagement-Software entwickelt, die mit ihrer Einfachheit täglich zehntausende Nutzer begeistert. _ - Wir bauen auf direktes Kunden-Feedback, persönlichen Service und kurze Entscheidungswege. So werden wir und factro...
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First Level Supporter
Vor 7 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir einen **IT First****Level Supporter** am Standort **Bochum**.Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuerTraumjob sein**Aufgabengebiet**:- Annahme der eingehenden IT-Störungsmeldungen im...
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Service Desk Spezialist
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland think about IT GmbH VollzeitDie think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeistes und gelebter Kundenorientierung. Hervorragender IT-Service bedarf...
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Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland think about IT GmbH VollzeitDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Zu unserem Angebot gehört der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen. Vom Konzept bis...
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Service Desk Spezialist
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland think about IT GmbH VollzeitDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Zu unserem Angebot gehört der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen. Vom Konzept bis...
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First Level Supporter
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir einen **IT First** **Level Supporter** am Standort **Bochum**. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Aufgabengebiet**: - Annahme der eingehenden IT-Störungsmeldungen im...