Manager Customer-Support-Team
vor 3 Wochen
Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. Die meisten Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife™ Diabetescare vertrieben. Für Ärzte, Apotheker, Groß-, Versand- und Fachhandel ist Ypsomed seit Jahren kompetenter Ansprechpartner und mehrfach qualitätszertifiziert.
Für die Abteilung „Health Care Professional“ Hotline suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere neue Kolleg*innen für die spannende Aufgabe als
Du kommunizierst mit Freude telefonisch und digital mit unseren Ansprechpartnern wie z.B. Ärzten, Diabetesfachpersonal und unserem Außendienst.
Du bist in unserem 1st Level der erste Kontakt für Diabetesfachpersonal und bist Teil unseres HCP- Teams. Du unterstützt das Diabetesfachpersonal, ggf. in der Kombination mit den Anwendern, bei allen technischen Fragen rund um unsere Loop-Systeme, bei der Vermittlung von Schulungsterminen zu Automated Insulin Delivery-Themen (AID) oder für unsere AID-Sprechstunde mit unseren Medical Experten oder gibst Auskünfte zum Stand von Genehmigungsprozessen.
Loopen» ist für Dich kein Fremdwort und es macht Dir Spaß technische, medizinische und wissenschaftliche Details zu verstehen, interpretieren und zu kommunizieren.
Idealerweise hast Du bereits eine diabetestherapeutische Ausbildung oder alternativ einen Abschluss in einem Gesundheitsberuf/medizinischen Beruf
MS Outlook, Excel und Word sind für Dich keine Fremdwörter
Du hast schon Erfahrung mit Tools wie digitalen Kommunikationstools wie z.B. MS Teams
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Was macht ein „Support Manager Diabetes Technology“ bei Ypsomed?
So hilfst Du zum Beispiel einer Diabetesberaterin und erklärst ihr wie man ein Problem mit einer unterbrochenen Bluetooth Verbindung beseitigen kann, vereinbarst mit einem Arzt einen Termin mit einem unserer Medical Experten. Wir bieten Dir ein branchenübliches Gehalt, Du bekommst ein 13 Gehalt, wir beteiligen Dich an unserem Bonusprogramm und zahlen Vermögenswirksame Leistungen
Du hast 30 Tage Urlaub, die sich flexibel nach unten oder oben verändern lassen
In Deinem Team pflegen wir einen freundschaftlich-unkomplizierten Umgang untereinander und jeder kann die Initiative ergreifen. Angefangen von modernen Notebooks über Vitamine bis zu Kaffee und leckeren Getränken und wenn Du möchtest, bezuschussen wir auch Dein Mittagessen
Wir fördern Weiterbildung und bieten Dir die innerbetrieblichen Entwicklungschancen eines internationalen Konzerns
Außerdem feiern wir gerne unsere Erfolge und treffen uns zu den typischen Sommerfesten und Weihnachtsfeiern
Wenn es passt, treffen wir uns zu einem Zweitgespräch und gerne auch zu einem Schnuppertag, damit Du das Team und unser Office kennenlernen kannst
Ypsomed GmbH, HR & Office Management, Höchster Straße 70, 65936 Liederbach, Telefon: , ,
-
Manager Customer-Support-Team
vor 1 Woche
Liederbach am Taunus, Deutschland YPSOMED GmbH VollzeitWir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. Die meisten Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife™ Diabetescare vertrieben....
-
Customer Support Manager
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG VollzeitÜber das UnternehmenGestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nun nach bereits mehr als 3 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für...
-
Customer Support Manager Remote
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG VollzeitÜber das UnternehmenGestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nun nach bereits mehr als 3 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für...
-
Support Manager Diabetes Technology
vor 1 Woche
Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeitâ®â¯Support Manager Diabetes Technology (m/w/d) Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Sc...
-
Support Manager Diabetes Technology
Vor 6 Tagen
Liederbach am Taunus, Deutschland YPSOMED GmbH Vollzeitâ®â¯Support Manager Diabetes Technology (m/w/d) Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Sc...
-
Teamlead Customer Support mit 100% Homeoffice
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanzguru VollzeitDeine Mission Du bist der Ansprechpartner für alle Customer Support Kolleg:innen. Als People Manager des Customer Support Teams führst du regelmäßige 1on1s sowie Gehalts- und Entwicklungsgespräche Als Ansprechpartner für Product Owner:innen und Geschäftsführung vertrittst du die Themen des Customer Support Teams und sprichst offene Themen an Du...
-
Customer Support and Logistics Assistant
vor 19 Stunden
Frankfurt Am Main, Deutschland SDA Recruitment Vollzeit**Salary 24.8k - 26.6k** To provide first class customer service to internal and external customers, always putting the customer first. Always displays a positive attitude and strives to use all feedback as a benefit to the department and organisation. **Role Accountabilities**: - Understands the company mission and vision as well as the departmental...
-
Support Manager Diabetes Technology
Vor 7 Tagen
Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeitâ®â¯Support Manager Diabetes Technology (m/w/d)Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in...
-
Support Manager Diabetes Technology
vor 1 Woche
Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeitâ®â¯Support Manager Diabetes Technology (m/w/d) Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in...
-
Support Manager Diabetes Technology
vor 1 Woche
Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeitâ®â¯Support Manager Diabetes Technology (m/w/d)Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in...
-
Customer Support Manager Remote
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit**Über Cargoboard GmbH & Co. KG: **Gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nun nach bereits mehr als 3 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch...
-
Support Manager Diabetes Technology
vor 8 Stunden
Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeitââ ̄Support Manager Diabetes Technology (m/w/d)Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in...
-
Customer Support Manager
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland London Stock Exchange Group VollzeitIt's never been more important to work with your customers hand in hand. Better performance, better rewards, greater success. This is why we are looking for a proactive and hardworking individual to join our Customer Success team. Customer Success Managers (CSMs) connect our most strategic clients to Refinitiv's portfolio of software & desktop solutions. We...
-
Support Manager Diabetes Technology
vor 1 Woche
Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH VollzeitWir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in Liederbach bei Frankfurt am Main. Das Hauptgeschäft...
-
Support Manager Diabetes Technology
Vor 4 Tagen
Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH VollzeitWir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in Liederbach bei Frankfurt am Main. Das Hauptgeschäft...
-
Support Manager Diabetes Technology
Vor 5 Tagen
Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH VollzeitWir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in Liederbach bei Frankfurt am Main. Das Hauptgeschäft...
-
Support Manager Diabetes Technology
Vor 6 Tagen
Liederbach am Taunus, Deutschland YPSOMED GmbH VollzeitWir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in Liederbach bei Frankfurt am Main. Das...
-
Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesso SE VollzeitWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...
-
Director Technical Support and Customer Success
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland HERE Technologies VollzeitWhat's the role? We are seeking a P&L experienced leader to elevate our Technical Support (TS) and Customer Success (CS) organization into a world-class platform software support center. This leadership role is pivotal in delivering post-sales implementation and support for all HERE products and services in the EMEA region. Additionally, this...
-
Service Manager
Vor 5 Tagen
Schwalbach am Taunus, Deutschland SOLUM Europe GmbH VollzeitDescription Our Service Manager is responsible for leading the in-field service of all hardware and software systems of SOLUM Electronic Shelf Label (ESL) across multiple retail projects, for both concurrent projects and on-boarding of new clients. Apply to this position for the amazing opportunity to work with, and learn from, some of the leading...
