IT Helpdesk Agent

vor 3 Monaten


Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit


Onlinebewerbung

Glasfaser für alle - das ist die Mission, die die rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen.
Als mittelständisches Telekommunikationsunternehmen sind wir seit 1998 eine feste Größe in der IT-Branche. Unser Dienstleistungsportfolio spiegelt das gesamte Spektrum der Wertschöpfungskette wieder: Vom Bau bis zum Betrieb der eigenen Netzinfrastruktur bieten sich in der DNS:NET Unternehmensgruppe vielfältige Einsatzgebiete für Spezialisten, Allrounder, Quereinsteiger und Auszubildende.

So nehmen wir die Zukunft in die Hand:

  • Eigenes Glasfaser- und VDSL-Breitbandnetz sowie ein bundesweites Telefonnetz als Grundlage für attraktive DNS:NET Internet-, Telefon- und TV-Angebote
  • Umfangreiche IP-basierte Services für Geschäftskunden
  • Eigene High-End Rechenzentren
  • Und vieles mehr...

So kannst Du uns dabei helfen als:

IT Helpdesk Agent (m/w/d)

Du bist ein absoluter IT Crack und bist für die Betreuung von internen Anwendern verantwortlich.

Deine Aufgaben

  • Du bist Ansprechpartner/in für alle unternehmensinternen Fragen rund um Software und Hardware
  • Du nimmst IT-Probleme auf und reagierst auf diese
  • Du pflegst Computersysteme und leistest Unterstützung beim Systemausfall
  • Du installierst, konfigurierst und aktualisierst Software
  • Du hilfst bei der Einarbeitung neuer Benutzer/innen

Dein Profil

  • Du bringst erste relevante Praxiserfahrung im IT-Helpdesk oder in der IT-Anwenderbetreuung mit
  • Du verfügst über Verständnis für Computersysteme, PC-Reparatur und Netzwerkmanagement
  • Du verfügst über die Fähigkeit zur Bereitstellung, Konfiguration und Unterstützung von Betriebssystemen auf PC und Mobilgeräten
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz
  • Du bringst eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie soziale Kompetenz mit
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office Produkten

Wir bieten Dir

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
  • Flexibles Arbeiten, dank Gleitzeit und der Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten
  • Deutschlandticket, zu 100% finanziert
  • Hochwertige technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
  • Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Ein professionelles Programm für mentale Gesundheit und Achtsamkeit
  • Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
  • Arbeit in einer zukunftsweisenden Branche
  • Hohe Mitarbeiterzufriedenheit und angenehmes Arbeitsklima
  • Flache Hierarchien und kurze Informationswege
  • Eigenständiges Arbeiten und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Familiäres und offenes Miteinander in einer Duz-Kultur
  • Moderne und verkehrsgünstig gelegene Büroräume mit Blick auf den Checkpoint Charlie
  • Kostenfreie Getränke und guten Kaffee...
  • ...und vieles mehr

Kontakt

Möchtest Du Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?

Dann freuen wir uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen. Bitte schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über folgendes Bewerbungsformular.

Kontaktperson: Wolf Bußmeier

DNS:NET Internet Service GmbH Zimmerstr. 23 10969 Berlin


  • Helpdesk Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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  • IT Helpdesk Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin Kreuzberg, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

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    vor 3 Monaten


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    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service Vollzeit

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    **Helpdesk Support Technician** **Permanent** **Berlin** **Languages: To be considered for this role you MUST be fluent, both written and spoken, in English and German.** Passionate about IT? Like the thought of supporting a large business? Talented in Helpdesk Support? Then read on! We are looking for a Helpdesk Support Technician to join our Berlin...


  • Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft...


  • Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich, als kommunikativen und motivierten Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d) mit Erfahrung im Bereich IT-Support, Remote, technischer Fehlerbehebung, Beratung und Betreuung. Wenn Du Erfahrung und Freude in den Bereichen hast, dann bewirb Dich jetzt bei uns. Wir suchen für unsere Kunden in Berlin, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen...


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    Mit fast 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in den Bundesländern Berlin, Brandenburg, Schleswig-Holstein, Hamburg und Sachsen sind wir eines der führenden Unternehmen auf den Gebieten der Transfusionsmedizin, Immunhämatologie und Immungenetik. Wir versorgen zahlreiche medizinische Einrichtungen in unserem Einzugsgebiet mit...


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    vor 7 Monaten


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  • Berlin, Berlin, Deutschland leben lernen gGmbH Vollzeit

    Wir suchen einen verantwortungsvollen Systemadministrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Berlin. Bei uns erwarten Sie eine vielfältige und anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich der IT-Infrastruktur und des Helpdesks.BeschreibungIn unserer Geschäftsstelle in Berlin – Lichtenberg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000...

  • IT Support-Koordinator

    vor 3 Monaten


    Berlin Kreuzberg, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Arsipa GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Arsipa GmbH, ist eine deutschlandweite Unternehmensgruppe mit 19 Tochterunternehmen und über 500 Mitarbeiter*Innen. Wir verfolgen eine Private Equity Buy & Build Strategie und sind in den Bereichen Arbeitsschutz, Arbeitsmedizin und Umweltschutz tätig.Als Head of IT bist du verantwortlich für den Aufbau und die Leitung des IT-Teams,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Arsipa GmbH Vollzeit

    Bei der Arsipa GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Strategiker, um unsere wachsende Unternehmensgruppe in Berlin zu unterstützen. Als Head of IT (w/m/d) bist du verantwortlich für den Aufbau und die Leitung des IT-Teams, die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie für die Implementierung eines zentralen IT-Helpdesks für unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH Vollzeit

    Beschreibung der TätigkeitBei net-brain IT Consulting GmbH sind wir ein dynamischer und innovativer Ansprechpartner für Unternehmen, die nach einer verlässlichen und hochwertigen IT-Lösung suchen. Als Teil unseres Teams als IT-Systemtechniker/in hast du die Chance, deine Fähigkeiten in den Bereichen Microsoft Client- und Server-Betriebssystemen,...

  • Service Operations Agent

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    Berlin, Deutschland Get it Done Technologies GmbH Vollzeit

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  • Backoffice Agent

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