IT Helpdesk Agent

vor 18 Stunden


Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service Vollzeit
Dein Job

Du bist ein absoluter IT Crack und bist für die Betreuung von internen Anwendern verantwortlich.   

Deine Aufgaben
  • Du bist Ansprechpartner/in für alle unternehmensinternen Fragen rund um Software und Hardware. 
  • Du nimmst IT-Probleme auf und reagierst auf diese. 
  • Du pflegst Computersysteme und leistest Unterstützung beim Systemausfall. 
  • Du installierst, konfigurierst und aktualisierst Software.
  • Du hilfst bei der Einarbeitung neuer Benutzer/innen.  
Dein Profil
  • Du bringst erste relevante Praxiserfahrung im IT-Helpdesk oder in der IT-Anwenderbetreuung mit.  
  • Du verfügst über Verständnis für Computersysteme, PC-Reparatur und Netzwerkmanagement. 
  • Du verfügst über die Fähigkeit zur Bereitstellung, Konfiguration und Unterstützung von Betriebssystemen auf PC und Mobilgeräten. 
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz.
  • Du bringst eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie soziale Kompetenz mit.
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office Produkten. 
Wir bieten Dir
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
  • Flexibles Arbeiten, dank Gleitzeit und der Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten 
  • Deutschlandticket, zu 100% finanziert
  • Hochwertige technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung 
  • Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Ein professionelles Programm für mentale Gesundheit und Achtsamkeit
  • Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
  • Arbeit in einer zukunftsweisenden Branche
  • Hohe Mitarbeiterzufriedenheit und angenehmes Arbeitsklima 
  • Flache Hierarchien und kurze Informationswege
  • Eigenständiges Arbeiten und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Familiäres und offenes Miteinander in einer Duz-Kultur
  • Moderne und verkehrsgünstig gelegene Büroräume mit Blick auf den Checkpoint Charlie
  • Kostenfreie Getränke und guten Kaffee…
  • …und vieles mehr
Über uns

Menschen mit Lichtgeschwindigkeit begeistern - das ist die Vision, die die rund 350 Mitarbeiter:innen der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den "Anschluss Zukunft" und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen.

Als mittelständisches Telekommunikationsunternehmen sind wir seit  1998 eine feste Größe in der IT-Branche. Unser Dienstleistungsportfolio  spiegelt das gesamte Spektrum der Wertschöpfungskette wieder: Vom Bau bis zum  Betrieb der eigenen Netzinfrastruktur bieten sich in der DNS:NET  Unternehmensgruppe vielfältige Einsatzgebiete für Spezialisten, Allrounder,  Quereinsteiger und Auszubildende.


  • IT Helpdesk Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    Onlinebewerbung Glasfaser für alle - das ist die Mission, die die rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Als mittelständisches Telekommunikationsunternehmen sind wir...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    www.dns-net.de Onlinebewerbung Glasfaser für alle - das ist die Mission, die die rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Als mittelständisches...

  • AGENT HELPDESK H/F

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    www.dns-net.de Onlinebewerbung Glasfaser für alle - das ist die Mission, die die rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Unser Dienstleistungsportfolio spiegelt das...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin Kreuzberg, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    www.dns-net.de Onlinebewerbung Glasfaser für alle- das ist die Mission, die die rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Als mittelständisches...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    Onlinebewerbung Glasfaser für alle - das ist die Mission, die die rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den "Anschluss Zukunft" und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Als mittelständisches Telekommunikationsunternehmen sind wir...

  • Helpdesk Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position Helpdesk Agent...


  • Berlin, Deutschland serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & Co.KG Vollzeit

    Unser Mandant ist einer der führenden europäischen Anbieter in den Bereichen medizinische Rehabilitation und mentale Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet das Unternehmen ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & Co Vollzeit

    Unser Mandant ist einer der führenden europäischen Anbieter in den Bereichen medizinische Rehabilitation und mentale Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet das Unternehmen ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und...

  • Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    Onlinebewerbung Glasfaser für alle - das ist die Mission, die die rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Unser Dienstleistungsportfolio spiegelt das gesamte Spektrum...

  • Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    Onlinebewerbung Glasfaser für alle - das ist die Mission, die die rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Unser Dienstleistungsportfolio spiegelt das gesamte Spektrum...

  • Service Desk Agent

    vor 13 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in Berlin Aufgaben• Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote• Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld • Dokumentation der Tätigkeiten im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbH Vollzeit

    Mit fast 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in den Bundesländern Berlin, Brandenburg, Schleswig-Holstein, Hamburg und Sachsen sind wir eines der führenden Unternehmen auf den Gebieten der Transfusionsmedizin, Immunhämatologie und Immungenetik. Wir versorgen zahlreiche medizinische Einrichtungen in unserem Einzugsgebiet mit...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich, als kommunikativen und motivierten Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d) mit Erfahrung im Bereich IT-Support, Remote, technischer Fehlerbehebung, Beratung und Betreuung. Wenn Du Erfahrung und Freude in den Bereichen hast, dann bewirb Dich jetzt bei uns. Wir suchen für unsere Kunden in Berlin, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen...

  • IT Support-Koordinator

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    Onlinebewerbung Glasfaser für alle - das ist die Mission, die die rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Als mittelständisches Telekommunikationsunternehmen sind wir...


  • Berlin, Deutschland DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbH Vollzeit

    Mit fast 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in den Bundesländern Berlin, Brandenburg, Schleswig-Holstein, Hamburg und Sachsen sind wir eines der führenden Unternehmen auf den Gebieten der Transfusionsmedizin, Immunhämatologie und Immungenetik. Wir versorgen zahlreiche medizinische Einrichtungen in unserem Einzugsgebiet mit...


  • Berlin, Deutschland QuoData Vollzeit

    Als Customer Success Agent bist du der/die erste Ansprechpartner*in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Kunden sich verstanden fühlen und die Produktentwicklung vorangetrieben wird. Das Onboarding neuer Nutzer, das Erkennen, und Einordnen von Anfragen und das Anbieten von Lösungen für unsere Kunden mit Unterstützung des restlichen Teams werden...


  • Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Was Sie erwartet: Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team Planung und Steuerung der Aufgaben innerhalb des IT-End User Support Zuweisung und Bearbeitung von Support Tickets für den 2nd-Level / 3rd-Level-Support Installieren, Beheben und Konfigurieren von Betriebssystemen und Software im Clientumfeld Ansprechpartner...

  • IT Koordinator

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    Onlinebewerbung Glasfaser für alle - das ist die Mission, die die rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Unser Dienstleistungsportfolio spiegelt das gesamte Spektrum...


  • Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Bei einem unserer namhaften Kunden, einem etablierten IT-Dienstleister, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung: als IT-Support / Helpdesk...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Finanzbranche und sucht mehrere motivierte und technisch versierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Technischer Support im Helpdesk für die Inhouse-MitarbeiterInnen mit fließenden deutschen Sprachkenntnissen, herausragender Arbeitseinstellung und großem Interesse an der IT. Geeignete Bewerber stehen...