Sachbearbeiter:in im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten
vor 4 Wochen
Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice . In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig. Innerhalb unser Customer Service Abteilung sind Sie außerdem für Bestands- und Neukund:innen zuständig.
Sie wollen etwas bewegen und streben zudem eine Aufgabe mit Sinn an? Möchten Sie außerdem für eines der leistungsstärksten Medtech-Unternehmen der Welt mit ca. 600 Mitarbeiter:innen in Deutschland tätig werden? Dann werden Sie Teil unseres Teams uns bewerben sich
Ihre Aufgaben umfassen folgende Schwerpunkte:
Telefonische Beratung der Kund:innen, dem Außendienst sowie Kliniken und Praxen Optimierung der Versorgungsroutine unserer Kund:innen sowie Weitergabe von Tipps für die alltägliche Anwendung unserer Produkte Neukundenregistrierung, Auftragserfassung, Aufnahme von Service- und Produktreklamationen inkl. einer schnellen und klaren Dokumentation im CRM-System Sicherstellung der optimalen Versorgung der Kund:innen mit Einbindung interner Schnittstellen Innerhalb Ihrer Schnittstellenfunktion tragen Sie Verantwortung für die reibungslose Kommunikation zwischen dem Customer Service unseren Außendienstmitarbeiter:innen, Krankenschwestern und Pflegern Telefonische Begleitung von Marketingaktionen, ebenso Cross- and Upselling MaßnahmenIhre fachlichen und persönlichen Voraussetzungen sind:
Abgeschlossene kaufmännische oder pflegerische Ausbildung Quereinsteiger mit Begeisterung für die Themen Gesundheit und Medizintechnik sind willkommen Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung stehen bei Ihnen im Fokus Leidenschaft und Interesse für das Thema Gesundheit Empathische, zielgerichtete und souveräne Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zur aktiven Gesprächsführung Fundierter Umgang mit MS-Office Sicheres Deutsch in Wort und Schrift; Englisch wünschenswert aber kein Muss Prozessorientiertes und strukturiertes ArbeitenGründe, die für uns sprechen:
Attraktive Home-Office Regelung, Betriebsrestaurant, attraktive Sozialleistungen (. betriebliche Altersvorsorge), eine tolle neue Bürolocation in Hamburg Wandsbek, Company Bike und mehr
Pursuing an ambitious growth agenda, Coloplast develops and markets products and services that make life easier for people with intimate healthcare needs. Employing about 16.000 people and with products available in more than 143 countries, we are one of the world´s leading medical device companies. We are constantly growing our business and always looking for new ways to move forward – we explore, learn and look for new ways of doing things.
Coloplast is committed to being an inclusive organization, where people bring their differences to work each day, fulfill their potential and have a strong sense of belonging because – and not despite – of their differences. We therefore encourage all qualified candidates to apply regardless of gender, age, race, nationality, ethnicity, sexual orientation, religious belief or physical ability.
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast AS VollzeitWir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig. Innerhalb...
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Hamburg, Deutschland Coloplast GmbH VollzeitColoplast Homecare berät, betreut und beliefert Menschen mit beratungsintensiven Produkten in den Bereichen Stoma- und Inkontinenzversorgung, Ernährungstherapien, Wundversorgung – anspruchsvolle Versorgungen und individueller Service. Wir bieten bundesweit eine qualitativ hochwertige Versorgung mit Produkten aller...
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Sachbearbeiter:in Im Customer Service
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Coloplast GmbH VollzeitColoplast entwickelt und vertreibt Produkte für die Stoma-, Kontinenz - und Wundversorgung sowie für die Hautpflege und die Urologie. Darüber hinaus bietet Coloplast in Deutschland Homecare-Dienstleistungen an. Coloplast ist ein weltweit operierendes Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeiter:innen. Coloplast bietet Produkte und Serviceleistungen, um das...
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Director, Customer Services
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit**About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH VollzeitTasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...
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Director, Customer Services
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland The Qt Company VollzeitAbout the role Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of Director, Customer Services . In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit**Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...
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Abteilungsleiter (W/m/d) Customer Service
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
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Sachbearbeiter:in Printproduktion
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Sachbearbeiter:in Printproduktion (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: Auftragsannahme und Eingabe im Auftragsmanagementsystem sowie zeitnahe Verrechnung der Aufträge nach Fertigstellung Kalkulation von Aufträgen und Erstellung von...
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Expert in Operations
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland TÜV SÜD Management Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
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Vip - Customer Service Mitarbeiter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH VollzeitWir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. Vorteile, auf die du dich freuen kannst: ✔ Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit ✔ Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder E-Bike ✔ Aktuelles Firmenhandy (iOS oder...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitInternationales Unternehmen mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten|Attraktive Vergütung Snser Kunde, ist ein renommierter Anbieter im Bereich Logistik und Supply Chain Management. Als führender Dienstleister bietet unser Kunde maßgeschneiderte Lösungen für ihre individuellen logistischen Herausforderungen. Zur Verstärkung des Teams suchen ich...
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Administrator Customer Service
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Montblanc VollzeitReference Code: 90571**Administrator Customer Service (m/w/d)**: - Hamburg, HH, DE- Fixed TermFounded in 1906 as a manufacturer of writing instruments, MONTBLANC today creates exclusive products including watches, jewelry, writing instruments and leather goods which reflect our high demands with respect to culture, quality, design, tradition and...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...
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Sachbearbeiter:in Auftragsvorbereitung
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland DB Services GmbH VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Sachbearbeiter:in Auftragsvorbereitung (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Hamburg oder Hannover. Deine Aufgaben: Du stellst eine fristgerechte und effiziente Bereitstellung von Ressourcen (Personal, Material, Arbeitsmittel, Dokumentation und Erstellungsvoraussetzungen)...
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Sachbearbeiter:in (M/w/d)
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Studierendenwerk Hamburg VollzeitSachbearbeiter:in (m/w/d) für die Abteilung Wohnen - Hamburg - unbefristet - Vollzeit Über uns **_ Maritim, bunt, vielfältig und besonders_** - das ist Hamburg. Hier begrüßt man sich auch am Nachmittag mit „Moin“, geht nicht nur in, sondern auch auf den Dom, und wenn es woanders stürmt, dann ist das in Hamburg eine leichte Brise. Vom Hafen geht...
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Sachbearbeiter:in Meldungsannahme
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Sachbearbeiter:in Meldungsannahme (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: Identifizierung und Aufbereitung aller relevanten Daten aus den Meldungen über alle Produktebenen (operative Leistungen, Leistungsmanagement, Leistungskonzepte und...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeitâ®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (m/w/d)Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- !Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einenMitarbeiter im Customer Service (m/w/d)Aufgaben, die Ihnen gefallen werden • Telefonische Kundenbetreuung • ...
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Kundenservice Vollzeit Hamburg Sachbearbeiter:in
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG VollzeitDie **Proxalto Lebensversicherung AG** ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro. 2018 - noch als Generali Lebensversicherung - hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und...
