Team Lead Credit and Collection

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib

Der Rechnungsstellungsprozess bei Doctolib wird von mehreren Teams in Frankreich (HQ - global) und Deutschland (lokal) bearbeitet. Das Shared Service Center ist Teil des globalen Finance Teams und für die Bearbeitung der Rechnungen verantwortlich. 

Doctolib sucht einen Team Lead Credit and Collection (x/f/m) für das lokale Team in Deutschland, das das Onboarding von neuen Kund:innen verantwortet sowie bei der Rechnungsstellung unterstützt. 

Deine Aufgaben

1. Cash Collection

Nachfassen bei Kunden, um die Begleichung von Forderungen zu bearbeitenBearbeitung von Insolvenzfällen

2. Beantwortung von Kundenanfragen

3. Kreditrichtlinien:

Überprüfung und Aktualisierung der Kreditrichtlinien von Doctolib mit dem globalen TeamDurchsetzung der Zahlungsbedingungen pro Kundensegment gemäß den RichtlinienÜberprüfung von Angeboten, bevor sie an Kund:innen versandt werden, um sicherzustellen, dass die Richtlinien eingehalten werden

4. Kreditrisiko:

Überprüfung und Bewertung der Kreditwürdigkeit von Kunden:innenErstellen von Kreditbewertungsmodellen zur Risikovorhersage

5. Interne Anfragen:

Interne Anlaufstelle für alle Fragen im Zusammenhang mit Inkasso, Rechnungsstellung und Kreditrichtlinien

6. CLM-Genehmigung für Großkundenverträge 

7. Genehmigung von Gutschriften

Dein Profil

Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem 

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst du Folgendes mit: 

Du bringst 3-5 Jahre Erfahrung im Kredit-/Forderungsmanagement, in der Kreditanalyse oder einem ähnlichen Umeld mitDu hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten, bist versiert in der Analyse von Finanzberichten, der Bewertung von Kreditrisiken und der Beurteilung der Kreditwürdigkeit von Einzelpersonen oder UnternehmenDu hast ein umfassendes Verständnis von Kreditrichtlinien und grundlegenden Prinzipien des Risikomanagements. Dazu gehören Kenntnisse über Kreditbewertungsmodelle, Kreditlimits, Inkasso und Kreditberichte.Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten für die Interaktion mit Kund:innen sowie internen und externen StakeholdernDu bist vertraut mit gängigen Kreditverwaltungssoftwares, Finanzanalysetools und CRM Systemen sowie mit Excel oder anderen Tabellenkalkulationsprogrammen zur Datenanalyse.Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast sehr gute Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten

ein Aktienoptionsprogramm für alle Doctolibereine betriebliche Krankenversicherung mit tollen ZusatzleistungenVierteljährlicher und ein kompetitives Gehaltspaket 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) uvm. enthältSolidarity Days: 2 Tage pro Jahr, um Wohltätigkeitsorganisationen im Gesundheitswesen zu unterstützen Mentales Wohlbefinden durch Zugang zu Coaches und Psychologen in Zusammenarbeit mit externen PartnernEin flexibles Arbeitszeitmodell, das hybrides- und Büro-basiertes Arbeiten ermöglichtFlexibility Days: 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland oder UK arbeitenErstattung der ÖPNV-Kosten oder Firmenwagen (nur für den Field Sales)Verpflegung Budget und gesunde Snacks im BüroEin gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club

Der Interview-Prozess

Erstes Interview mit deinem Talent Partner (30 Min)Interview mit dem Team Manager (1h)Finales Interview + Case Study (1h)Mindestens eine Referenzprüfung

Job Details

Festanstellung / Unbefristeter Vertrag Vollzeit Arbeitsort: BerlinStartdatum: ab sofortHybrides Arbeitsmodell

Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus.

Alle mit diesem Formular übermittelten Informationen werden von Doctolib zum Zweck der Verwaltung der Bewerbungen verarbeitet. Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch Doctolib, klicke bitte .

Wenn Du Deine Rechte ausüben möchtest oder Fragen zur Verarbeitung Deiner Daten hast, kannst Du Dich schriftlich an uns wenden unter .



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  • Chief Credit Officer

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Multitude Vollzeit

    Multitude is a listed European FinTech company, offering digital lending and online banking services to consumers, small and medium-sized businesses, and other FinTechs. The services are provided through three independent business units, which are served by our internal Banking-as-a-Service Growth Platform. Multitude’s business units are consumer banking...


  • Berlin, Deutschland NinjaOne, LLC Vollzeit

    **About the Role** **Location-** Berlin, Germany **What You’ll be Doing** - Responsible for managing subscriptions, establishing recurring and usage billing processes, initiating manual discounts and invoice adjustments, and handling billing discrepancies and disputes - Pursue customer collections on a daily basis with an emphasis on providing a high...


  • Berlin, Deutschland Moss Vollzeit

    **At Moss, we help companies spend smarter. We’re a place where aspiring, adaptable quick-thinkers thrive, and we’re set to become the next leading spend management platform in the European FinTech industry.** At **Moss**, we help companies spend smarter. We’re a place where aspiring, adaptable quick-thinkers thrive, and we’re set to become the next...

  • Team Lead Billing

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungVattenfall baut sein europäisches Geschäft von Ladelösungen für Elektrofahrzeuge aus und erweitert sein E-Mobility Team. Unser Geschäft erstreckt sich auf Ladelösungen für private Wohnhäuser, an Geschäftsstandorten und im öffentlichen Raum in Großstädten. Vattenfall baut das E-Mobility Geschäft auf der Basis von...

  • Team Lead Billing

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    Berlin, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    StellenbeschreibungE-Mobility – das bedeutet Energie und Mobilität in einer neuen Denkweise. Durch regenerative Energien angetrieben, wird die E-Mobility ein zentraler Bestandteil einer smarten und ressourcenschonenden Zukunft sein.Zur Verstärkung unseres E-Mobility Teams sucht die Vattenfall Smarter Living GmbH als Teil der BU E-Mobility eine:n...

  • B2b Credit Controller

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    Berlin, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    **_Location_**_: Barcelona, Madrid, Hamburg, Berlin or Warsaw_ FREENOW empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. Be ready to work in a multinational, diverse, highly motivated and collaborative team of passionate people who strive for excellence and like to have fun. Are you an experienced B2B credit controller...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft Vollzeit

    Company OverviewDeutsche Bank Aktiengesellschaft is a global leader in financial services, providing a wide range of products and services to individuals, corporations, and institutions. Our technology team plays a critical role in delivering innovative solutions that drive business growth and improve customer experience.SalaryThe estimated salary for this...


  • Berlin, Deutschland Grover Vollzeit

    **About Grover**: Unlock the future of tech with Grover! We're revolutionizing access to cutting-edge technology, offering affordable and sustainable solutions through flexible tech rental subscriptions. No deposits, no commitments—just the latest tech on-demand, exactly when and where you need it. Join us in transforming the tech landscape across Germany,...


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  • Berlin, Deutschland Mercedes-Benz Bank Service Center GmbH Vollzeit

    AufgabenAt the Mercedes-Benz Bank Service Center in Berlin, we are passionate and committed to putting Mercedes-Benz vehicles on the road! As a subsidiary of Mercedes-Benz Bank AG, we oversee the entire commercial business related to financial services for Mercedes-Benz vehicles, ranging from smarts to buses. Our corporate culture emphasizes fairness,...


  • Berlin, Deutschland Personio Vollzeit

    The Role: How you'll make an impact at Personio This position can be office-based (hybrid) from our Munich or Berlin office.  Bring your knowledge. Be a partner. Join our Finance, Strategy, & Legal team and use your subject-matter expertise to investigate problems, define solutions, and guide decisions as Personio’s co-pilots. We are looking for a...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ENGIE Vollzeit

    About the RoleThe Head of Credit Operations will be responsible for leading the development and implementation of credit operations strategies across the business. This role will require strong analytical and leadership skills, with the ability to drive commercial growth while ensuring effective credit risk management.Key ResponsibilitiesDevelop and...

  • Credit Risk Intern

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland N26 Vollzeit

    **About the opportunity**: Are you ready for your next career step? N26 is looking for a Credit Risk Intern to further develop the credit risk function at a cutting-edge technology-driven bank, implementing credit risk management and controlling tools, supporting the development of credit monitoring and credit portfolio management based on state of the art...

  • Credit Risk Associate

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland N26 Vollzeit

    **About the opportunity** We are seeking a Credit Risk Associate (Intern) to support N26's growth and risk leadership aspirations by contributing to cutting-edge credit risk management solutions. Our Credit Risk Management Team plays a pivotal role in ensuring compliance with organisational and regulatory guidelines, enabling data-driven decisions, and...


  • Berlin, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Job Title: Head of Credit Operations Department: Global Customer Finance  Reporting Line: Head of Customer Finance  Location: Any EEA country of operation or Berlin (Germany)  This position involves an estimated 30% to 40% business travel to other EEA countries of operation as well as occasional travel for department or functional workshops or...


  • Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Tentamus Group GmbH Vollzeit

    **Data and Analytics Team lead (f/m/d)** Festanstellung, Vollzeit - Berlin **About us** Tentamus Group is a global product and safety firm with a core presence in Europe, UK, Israel, China and the USA. Tentamus tests and consults on products involving the human body with strong focus on food, nutraceuticals and cosmetics. Tentamus is represented in over...


  • Berlin, Deutschland Tentamus Vollzeit

    Team Lead – Data Analyst Tentamus Group is a global product and safety firm with a core presence in Europe, UK, Israel, China and the USA. Tentamus tests and consults on products involving the human body with strong focus on food, nutraceuticals and cosmetics. Tentamus is represented in over 90 locations worldwide with more than 4,000 highly-trained...