Student Helpdesk Officer

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

Ihr Aufgabengebiet

Betreuung von Studierenden - persönlich, telefonisch und per Mail - in deutscher und englischer Sprache am Student Helpdesk Beratung bei allgemeinen Fragen zum Studium, studentischen Leben und Campus Administrative und operative Unterstützung unserer Studierenden Ausgabe und Annahme von studienrelevanten Unterlagen (u.a. Studentenausweise, Studienbescheinigungen und Lernmaterial) Terminabstimmungen zwischen Studierenden und Kolleg:innen Verwaltung der Zoom-Accounts sowie Schließfächer für Studierende  Bearbeitung von externen Anfragen

Anforderungen

Abgeschlossene, einschlägige Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt Kundenorientiertes Auftreten Starke organisatorische und soziale Kompetenzen, Konfliktmanagementfähigkeiten Fundierte Kenntnisse in MS-Office Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gelegentliche Bereitschaft das Student Helpdesk samstags zu besetzen

Unser Angebot

Flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie ein halber Tag extra Urlaub für den eigenen Geburtstag und am Faschingsdienstag Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld mit einem großartigen und sehr engagierten Team Die Möglichkeit, an internen und externen Weiterbildungen teilzunehmen, kostenlose Englisch- und Deutschkurse auf dem Campus Sport und Gesundheit (kostenlose Sportkurse und vergünstigte Mitgliedschaften) Mitarbeiterrabatte und Preisnachlässe (Corporate Benefits Programm & Benefits Programm der Commerzbank – Company & More) Optionen für Mitarbeiter-Sabbaticals Betriebliche Altersvorsorge und ein vergünstigtes Deutschlandticket

  • Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

    Die Frankfurt School of Finance & Management ist eine private Business School. Sie belegt in deutschen und internationalen Rankings regelmäßig Spitzenpositionen und ist von EQUIS, AACSB und AMBA akkreditiert. Als forschungsstarke Wirtschaftsuniversität ist sie auf Finanz-, Wirtschafts - und Management-Themen fokussiert. Sie bietet Bachelor-, Master-, MBA-...


  • Frankfurt, Deutschland frankfurt school of finance e management Vollzeit

    Ihr AufgabengebietBetreuung von Studierenden - persönlich, telefonisch und per Mail - in deutscher und englischer Sprache am Student Helpdesk Beratung bei allgemeinen Fragen zum Studium, studentischen Leben und Campus Administrative und operative Unterstützung unserer Studierenden Ausgabe und Annahme von studienrelevanten Unterlagen (u.a....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist ein Problemlöser und hast Spaß daran, IT-Herausforderungen im Data Center und am Helpdesk zu meistern? Dann suchen wir genau dichAls Teil unseres Teams kannst du deine Expertise täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung zu...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk. Aufgaben - Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kunden und unterstützt sie auf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Telefonischer IT Helpdesk (m/w/d) für die DVAG in Frankfurt in Vollzeit in in Hessen Dem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein tolles Team...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Telefonischer IT Helpdesk (m/w/d) für die DVAG in Frankfurt in Vollzeit in in Hessen Dem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein tolles Team...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk. Aufgaben - Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kund: innen und unterstützt sie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk.Aufgaben- Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kund: innen und unterstützt sie auf...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter Helpdesk Facility Management (w/m/d) - 14755** Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Real Estate GmbH am **Standort Frankfurt am Main**. **Unsere Apleona Plus-Punkte**: - Eine** zukunftssichere Tätigkeit **mit anspruchsvollen Aufgaben in einem international aufgestellten Konzern - Ein...

  • Helpdesk Spezialist

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Helpdesk Spezialisten (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. Als Helpdesk-Spezialist (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für die Mitarbeiter und Kunden bei allen Fragen und Problemen im Technologiebereich. Interessiert? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! **Dies könnte Ihr neues...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tikehau Capital Vollzeit

    Tikehau Capital will be extending an exclusive invitation to a select choice of students who will be able to get to know more about Tikehau Capital, our global activities and our local team in Frankfurt, Germany. This event will take place on Wednesday 25th of April 2024, *exact time to be announced soon*, in our Frankfurt office. The agenda (to be...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter Helpdesk Facility Management (w/m/d) - 16239** Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Real Estate GmbH am **Standort Frankfurt am Main**. **Unsere Apleona Plus-Punkte**: - Eine** zukunftssichere Tätigkeit **mit anspruchsvollen Aufgaben in einem international aufgestellten Konzern - Ein...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir mehrere motivierte, kommunikationsstarke User Helpdesk Supporter (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. **Aufgaben**: - Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Analyse und Diagnose von technischen Problemen - Lösungsorientierte Unterstützung der Kunden bei der Behebung von technischen...

  • User Helpdesk Supporter

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir mehrere motivierte, kommunikationsstarke User Helpdesk Supporter (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. **Aufgaben**: - Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Analyse und Diagnose von technischen Problemen - Lösungsorientierte Unterstützung der Kunden bei der Behebung von technischen...

  • Working Student

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Value Balancing Alliance Vollzeit

    **Ready to make the world a better place?** **Then join us!** The Value Balancing Alliance is a group of international companies such as SAP, BMW, Michelin and many more, developing a standardized way to measure and compare the value contributed by business to society, the economy, and the environment. Headquartered in Frankfurt am Main, the VBA is...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Emma – The Sleep Company Vollzeit

    **Das sind Wir**: Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern. Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main...

  • Student Advidor

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland International School of Management Vollzeit

    Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Schön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist. Aufgaben Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten...

  • Working Student

    vor 3 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Fresenius Kabi Vollzeit

    Are you tech-savvy, interested in project management and would you like to gain practical experience in an international healthcare company during your studies? Then support our Project Office team of the Business Unit Nutrition for 12 months. The Business Unit Nutrition manages the global product portfolio of Clinical Nutrition & Keto-Analogues from...

  • Working Student

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Deutschland Value Balancing Alliance e.V. Vollzeit

    **Ready to make the world a better place?** **Then join us!** The Value Balancing Alliance is a group of international companies such as SAP, BMW, Michelin and many more, developing a standardized way to measure and compare the value contributed by business to society, the economy, and the environment. Headquartered in Frankfurt am Main, the VBA is...