Telefonischer IT Helpdesk

vor 1 Woche


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

Schön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.


Aufgaben
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
  • Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
  • Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur
  • Feiern, Netzwerken und Spaß haben – bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz
  • Du brauchst einen Tapetenwechsel? Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
  • Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem Office, Remote oder auch gerne Hybrid
  • Gilt auch nach Feierabend: Bei uns bekommst du dein persönliches subventioniertes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs – mit unserem Partner EuroRad kannst du dir dein Job-Fahrrad gönnen
  • Sport, Gesundheit und Wellness sind dir wichtig? Uns auch, deshalb gibt's für dich ein Rundum-Sorglospaket mit dem EGYM Wellpass
  • Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere "Immer-für-dich-da" Beratung hilft schnell und anonym
  • Attraktive Prämienmodelle wie unsere "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Kampagne, bei welcher du bis zu 1000,- EUR bekommen kannst.

Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.


Profil

Du hast bereits Erfahrungen als Admin in einem Supportteam und bist es gewohnt, telefonisch IT-Anwenderfragen zu beantworten oder Störungen zu beheben?
In unserem IT Helpdesk Team für die DVAG kümmerst du dich um die telefonische Betreuung der Innendiensthotline und ihre Supportanfragen.

  • Administration von IT-Infrastrukturen und Microsoft Office Support
  • Kompetente und benutzerfreundliche Klärung von eingehenden IT-Anwenderanfragen
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Betrieb
  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Bereich Kommunikations- und Systemtechnik
  • Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen

Wir bieten
  • Gutes Know-how als IT-Admin und Hardware Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung sowie Lust auf telefonischen und schriftlichen Support
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Windows 10
  • Erfahrungen bei der Erstellung von Reportings
  • Spaß an einer analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Telefonischer IT Helpdesk (m/w/d) für die DVAG in Frankfurt in Vollzeit in in Hessen Dem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein tolles Team...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    HeaderbereichMitarbeiter im telefonischen IT Helpdesk (m/w/d) in Frankfurt #Kundenglücklichmacher*inInhaltsbereichAufgaben TitelAufgaben InhaltAufgaben TitelAufgaben InhaltAbschlussFooterbereich


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist ein Problemlöser und hast Spaß daran, IT-Herausforderungen im Data Center und am Helpdesk zu meistern? Dann suchen wir genau dichAls Teil unseres Teams kannst du deine Expertise täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist. Aufgaben Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    p>Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Vetera GmbH** suchen wir per sofort**:Helpdesk Administrator (m/w/d)**.**Job-Zusammenfassung**Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden? Du bist eine geduldige und zielorientierte Persönlichkeit die sich stetig Weiterentwickeln möchte? Dann aufgepasstAls Recruiting-Partner von Vetera suchen wir Dich als **Customer Support...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk.Aufgaben- Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kund: innen und unterstützt sie auf...

  • Helpdesk Support

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FurnData GmbH & Co. KG Vollzeit

    GEMEINSAM STARK IN DIE ZUKUNFTFurnData ist ein Joint Venture der beiden Unternehmensgruppen Möbel Kempf und Möbelstadt Sommerlad, welches neu ins Leben gerufen wurde. Es fungiert zukünftig als IT-Dienstleister der beiden erfolgreichen Einrichtungsunternehmen. Über viele Jahrzehnte haben die beiden Familienunternehmen sich regional etabliert und stehen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Bundesweit bekannter Dienstleister|Teamspirit und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Bundesweit agierender Dienstleister mit Sitz in Frankfurt am Main|Abwechslungsreiche Aufgaben als Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FNZ (formerly DIAMOS AG) Vollzeit

    Annahme, Dokumentation und Überwachung von Serviceanliegen mittels Ticketsystem Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik Mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support Verständnis und Begeisterung für aktuelle Technologien, Trends, Innovationen und Standards sowie Interesse und Spaß an...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach einer spannenden neuen Position in der faszinierenden Welt der IT? Dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für dich Unser angesehenes Partnerunternehmen, ein IT-Dienstleister für Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt leidenschaftliche Mitarbeiter:innen für den internen 1st...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Sind Sie bereit für eine spannende, neue Herausforderung im IT-Bereich?**:Für unseren renommierten Kunden am Standort Würzburg suchen wir einen Service Desk Spezialisten (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung.**Aufgabengebiet**:- First und Second Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote)- Störungserfassung im Ticketsystem und...

  • 1st-level Support

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KFW Vollzeit

    Willkommen bei der IT der KfW Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...

  • IT Onsite Support

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CWS Corporate Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres IT Onsite Support Teams suchen wir an unserem Standort Dreieich eine/nIT Onsite Support (m/w/d)Ref.-Nr.: JRDeshalb lohnt es sich, bei CWS mitzumachen:Frühe Verantwortung: Eigenständiges Arbeiten bei spannenden und abwechslungsreichen AufgabenZukunftssicher: Langfristige Perspektive in einem erfolgsorientierten Unternehmen mit einer...

  • IT Support Specialist

    vor 22 Stunden


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bist du ein erfahrener IT-Experte auf der Suche nach neuen und herausfordernden beruflichen Möglichkeiten? Möchtest du deine Fähigkeiten einsetzen, um einen echten Unterschied zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kundenstandort in Frankfurt. In dieser Position...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Habasit GmbH Vollzeit

    IT-System- und Netzwerkadministrator (m/w/d)"Habasit bewegt" - Maschinen, Rohstoffe, Produkte, Menschen - einfach allesUnsere qualitativ hochwertigen Habasit-Produkte (Antriebs-, Transport- und Prozessbänder) finden Sie weltweit im Supermarkt (Kassenbänder), am Flughafen (Gepäckband), im Versandhandel (Transportbänder), im Fitnessstudio (Laufbänder)...