Student Helpdesk Officer

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

Die Frankfurt School of Finance & Management ist eine private Business School. Sie belegt in deutschen und internationalen Rankings regelmäßig Spitzenpositionen und ist von EQUIS, AACSB und AMBA akkreditiert. Als forschungsstarke Wirtschaftsuniversität ist sie auf Finanz-, Wirtschafts
- und Management-Themen fokussiert. Sie bietet Bachelor-, Master-, MBA- und Promotionsprogramme, Executive Education, Trainings und Seminare für Berufstätige und Auszubildende. In Entwicklungs
- und Schwellenländern übernimmt sie Beratungs
- und Bildungsprojekte zu Development Finance-Themen.

Für den Bereich „Student & Alumni Affairs“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine: n Student Helpdesk Officer (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet
Betreuung von Studierenden - persönlich, telefonisch und per Mail - in deutscher und englischer Sprache am Student Helpdesk
Beratung bei allgemeinen Fragen zum Studium, studentischen Leben und Campus
Administrative und operative Unterstützung unserer Studierenden
Ausgabe und Annahme von studienrelevanten Unterlagen (u.a. Studentenausweise, Studienbescheinigungen und Lernmaterial)
**Terminabstimmungen zwischen Studierenden und Kolleg**: innen
Verwaltung der Zoom-Accounts sowie Schließfächer für Studierende
Bearbeitung von externen Anfragen
Anforderungen
Abgeschlossene, einschlägige Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt
Kundenorientiertes Auftreten
Starke organisatorische und soziale Kompetenzen, Konfliktmanagementfähigkeiten
Fundierte Kenntnisse in MS-Office
Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gelegentliche Bereitschaft das Student Helpdesk samstags zu besetzen
Unser Angebot
Flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie ein halber Tag extra Urlaub für den eigenen Geburtstag und am Faschingsdienstag
Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld mit einem großartigen und sehr engagierten Team
Die Möglichkeit, an internen und externen Weiterbildungen teilzunehmen, kostenlose Englisch
- und Deutschkurse auf dem Campus
Sport und Gesundheit (kostenlose Sportkurse und vergünstigte Mitgliedschaften)
Mitarbeiterrabatte und Preisnachlässe (Corporate Benefits Programm & Benefits Programm der Commerzbank - Company & More)
Optionen für Mitarbeiter-Sabbaticals
Betriebliche Altersvorsorge und ein vergünstigtes Deutschlandticket
Haben Sie Interesse?

Dann senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung unter Angaben Ihres bevorzugten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an die Frankfurt School of Finance and Management, z.Hd. Frau Melanie Hauke.

Fragen zur Bewerbung

Melanie Hauke
Personalreferentin

Anrufen
069 154008-558


  • Student Helpdesk Officer

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

    Ihr Aufgabengebiet Betreuung von Studierenden - persönlich, telefonisch und per Mail - in deutscher und englischer Sprache am Student Helpdesk Beratung bei allgemeinen Fragen zum Studium, studentischen Leben und Campus Administrative und operative Unterstützung unserer Studierenden Ausgabe und Annahme von studienrelevanten Unterlagen (u.a....


  • Frankfurt Am Main, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk. Aufgaben - Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kunden und unterstützt sie auf...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tikehau Capital Vollzeit

    Tikehau Capital will be extending an exclusive invitation to a select choice of students who will be able to get to know more about Tikehau Capital, our global activities and our local team in Frankfurt, Germany. This event will take place on Thursday, 7th of November, from 2:00 pm, in our Frankfurt office. The agenda, will include: - Introduction and...

  • IT Helpdesk Manager

    vor 4 Monaten


    Offenbach am Main, Deutschland Hyundai Vollzeit

    Summary As the IT Helpdesk Manager, you'll manage a help desk team to resolve complex queries and manage the partnering relationships with internal clients, build effective working relationships and provide high-quality professional services to facilitate the delivery of business strategy and plans. We want you to: Team Management: Supervise...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickAls DIS AG sind wir einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands. Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.LohnDer von uns angebotene Lohn für unseren Fachinformatiker im Helpdesk bei Standort Wiesbaden beträgt ca. 45.000 bis...

  • Student Ambassador

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Yugo Vollzeit

    Overview: Yugo ist der erste Betreiber von Studierendenwohnheimen, der ein wirklich differenziertes Wohnerlebnis bietet, das umwelt - und sozialbewusst, emotional unterstützend und sicher ist. Das Immobilienportfolio umfasst über 100 Objekte. Weltweit bietet die einzigartige Marke über 45.000 Studentenbetten in 69 Städten und neun Ländern. Das...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tallahassee Community College Vollzeit

    MAJOR FUNCTION :  The Student Financial Advisor is a member of the College’s Financial Aid Office and will report to the Assistant Financial Aid Director. The Student Financial Advisor supports the mission of the College and the Financial Aid Office by combining knowledge of Federal, State, and Institutional award programs along with excellent...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    IT-Service-Specialist - Helpdesk Bundesverwaltung (w/m/d) []() Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.000 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Stand­orten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Qwello Vollzeit

    Our mission at **Qwello** is to revolutionize the charging industry, we are committed to turning the world from combustion to electric. We design, build, and operate charging infrastructure for the public space. We excel in simplicity, user focus, and engineering excellence. We value diversity of thought, background, and approaches and foster a culture of...

  • Student Advisor

    vor 7 Monaten


    Frankfurt, Deutschland International School of Management Vollzeit

    Student Advisor (m/w/d) im International Office Student Advisor (m/w/d) im International Office Teilzeit Frankfurt am Main, Deutschland Mit Berufserfahrung 30.05.24 Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte...

  • Student Advisor

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland International School of Management Vollzeit

    Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ibentoo GmbH Vollzeit

    ibentoo GmbH Du bist IT-affin und hast Lust unsere Kunden bei ihren IT-Projekten zu unterstützen und Deine Ideen einzubringen? Als junges, wachsendes Unternehmen mit Sitz im Herzen Frankfurts betreuen wir die unterschiedlichsten Unternehmen bei Ihrem Schritt in die Microsoft 365 Cloud. Für den Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen...

  • Working Student

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Cocomore AG Vollzeit

    **Great opportunity as a working student to support and learn from our Central Services team.** **About us**: Cocomore is not only a digital agency providing products and communication services for international clients like Nestlé, Procter & Gamble, Rabobank, Samsung, and Sanofi, but also an incubator for digital start-ups, having already sold to Deutsche...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tallahassee Community College Vollzeit

    MAJOR FUNCTION : The Student Support Specialist is housed on main campus in the Registrar office and will report to the Director of the College Registrar.This is independent, complex, and highly specialized clerical work in the Student Records and Enrollment Services Office Primary duties will include, but are not limited to:Processes and scan incoming...

  • Trainee Helpdesk 1 St

    vor 3 Monaten


    Bad Soden am Taunus, Deutschland ITandFactory GmbH Vollzeit

    Die ITandFactory, eine 100 %-ige Tochter der Neilsoft Priv. Ltd., ist ein Engineering - Lösungsanbieter für die Projektierung und Planung von verfahrenstechnischen Anlagen und deren Prozessausrüstungen. Unser Produkt CADISON, ist ein voll integriertes multidisziplinäres Engineering-System, welches den gesamten Engineering-Workflow vereint und in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz, Bezirksverband Frankfurt am Main Vollzeit

    Unsere Personalabteilung betreut aktuell über 500 Mitarbeiter*innen und wir bieten **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** das **Rundum-Glücklich-Paket** für Student*innen, die genauso begeistert von der **Personalarbeit** sind wie wir. Die Stelle ist in Teilzeit zu besetzen und vorerst befristet. Eine Verlängerung bzw. eine Weiterbeschäftigung nach dem...

  • Student Worker

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Sterling Lexicon Vollzeit

    Sterling Lexicon is a leading provider of global mobility services. We manage all facets of our clients' mobility programs, while focusing on providing flexible solutions for corporate and U.S. government organizations worldwide. Job description Sterling Lexicon specializes in global mobility solutions for international employees, executives and group...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland snapADDY GmbH Vollzeit

    Are you an organizational talent and a true all-rounder? You always keep track of things, find a suitable solution for every situation and would like to earn some extra money while you study? Then you've come to the right place! Join the snapADDY team and support the Orga team. **Your daily doing will involve**: - You independently and reliably handle the...

  • Working Student Finance

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Arcondis Vollzeit

    ÜBER UNS Wir schaffen Mehrwert durch funktionsübergreifende, ausgefeilte Projektabwicklung und intelligente Implementierung. Unsere Kunden lieben die Zusammenarbeit mit uns aufgrund unserer einzigartigen Fähigkeiten, unseres pragmatischen Ansatzes und unseres unbedingten Erfolgswillens. We make healthcare better. About us MISSION Tasks and...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lacher Großküchen GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung in einer zukunftssicheren Branche? Wir suchen Ihnen gerne als Studentische Aushilfskraft im IT-Support/Helpdesk (m/w/d) zum Minijob Basis (43 Stunden pro Monat).Als First-Level-Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Anwender sein und bei allen Fragen und Problemen die richtigen Lösungen...