Kundenbetreuer Software Support
vor 4 Wochen
Du arbeitest als Kundenbetreuer Software Support (m/w/d) (m/w/d) für ein renommierten, stark wachsenden Unternehmen aus dem Großraum Ulm.
Deine Chancen:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit, in einem Unternehmen in dem mit hochmodernen Produkten gearbeitet wird
- Gute Verdienstmöglichkeiten, Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause arbeiten können
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Bei dir fühlen sich die Kunden aus dem e-health Markt und Interessenten gut aufgehoben
- Du betreust und berätst sie kompetent bei allen Problemstellungen rund um die Software (1st und 2nd Level Support).
- Du bist am Testing der Software beteiligt und trägst somit zur Qualität der Software bei
- Du wirkst an der technischen Dokumentation (z.B. FAQs, Hilfe-Dokumente etc.) rund um die Software mit, um den Usern den eigenständigen Umgang mit der Software zu erleichtern.
- Du bringst Ideen aus der Praxis in die Weiterentwicklung unserer Software ein, sodass unsere Software alle aktuellen Anforderungen unserer Kunden abbilden kann.
Dein Anforderungs-Profil:
- Kaufmännische Ausbildung, gerne mit IT-Hintergrund z.B. IT-System-Kaufmann/-frau, Fachinformatiker, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement oder Vergleichbares
- Erste Erfahrungen im (Software-)Support wünschenswert
- Hohe Affinität zu IT-Themen und Software
- Schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungskompetenz
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und optimalerweise gute Englischkenntnisse
Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Damit Sie in Zukunft im „War for Talents“ einen starken Partner auf Ihrer Seite haben, können Sie dennoch Ihre Initiativbewerbung uns zukommen lassen. Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de
Eine Stellenanzeige von ARES Recruiting GmbH
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit**Deine Aufgaben**: - ** Störungsannahme**: Als Teil unseres Teams im First Level Support nimmst Du Störungsmeldungen über unser Ticketsystem und Kundenportal entgegen, um unseren Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen zu helfen - ** Störungsqualifizierung**: Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung der...
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenStörungsannahme: Als Teil unseres Teams im First Level Support nimmst Du Störungsmeldungen über unser Ticketsystem und Kundenportal entgegen, um unseren Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen zu helfenStörungsqualifizierung: Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung der...
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Kundenbetreuer (M/w/d) First Level Support
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...
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Ulm, Deutschland Liebherr-Digital Development Center GmbH VollzeitTo support our digitalization team in Ulm, we are looking for motivated students in the area of Embedded Software and Connectivity/Internet of Things. An ideal candidate is a passionate software developer, has a basic understanding of embedded software architectures and Linux based systems, some first experience with connectivity technologies and is highly...
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Remote Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Ulm, Deutschland Wilken Software Group VollzeitProjektmanagement: Als Service Delivery Manager gehört die Definition, Planung und Leitung von Projekten zu deinem Daily Business. Du hast den Überblick über alle geplanten und laufenden Projekte und übernimmst die projektübergreifende Ressourcen- und Budgetplanung/-überwachung Kundenbetreuung: In deiner Rolle gestaltest du Support- und...
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Software Architect Java Application Software
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland HENSOLDT VollzeitCompany HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the Area "Spectrum Dominance Application S/W Engineering" we are looking for a "Software Architect Java Application Software (f/m/d)" at the Ulm site as soon as possible. The Area "Spectrum Dominance Application S/W Engineering" deals...
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Software developer
Vor 5 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland STRATO personal GmbH VollzeitAs a dynamic and modern personnel service provider, we offer withour many years of experience and our comprehensive market know-howin a wide range of different industries excitingpositions with interesting and innovative companies. Benefit fromfrom our national and international networks and take advantage ofSTRATO personal as your personal springboard. We...
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Kundenbetreuer (M/w/d) First Level Support
vor 3 Wochen
Neu-Ulm, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...
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IT Techniker
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Stefanini Germany GmbH VollzeitWir sind ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services, vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von Softwareanwendungen. Unsere Hobbys und Leidenschaften würzen unser Arbeitsumfeld und halten uns positiv und produktiv. Stefanini hat Karrieremöglichkeiten vor Ort und auf...
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Remote Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Ulm, Deutschland Wilken Software Group VollzeitPresales: Als Mitglied unseres Teams bist du verantwortlich für das Aufnehmen von Kundenanforderungen und die Beratung zu unserem Serviceportfolio. Darüber hinaus erstellst du detaillierte Spezifikationen (Architektur, Plattform, Dimensionierung und Service Level Agreements) Serviceplanung und -koordination: Als Service Delivery Manager trägst du die...
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IT-Support Techniker
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Stefanini Germany GmbH VollzeitWir sind ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services, vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von Softwareanwendungen. Wir sind in 41 Ländern präsent, mit 25 000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt und haben Kunden aus Branchen wie Finanzdienstleistungen, Fertigung,...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Neu-Ulm, Deutschland Firmengruppe Liebherr VollzeitMitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Mitarbeit in Expertenteams: Du bist...
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IT-Support Techniker
vor 2 Wochen
Ulm, Deutschland Stefanini Germany GmbH VollzeitWir sind ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services, vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von Softwareanwendungen. Wir sind in 41 Ländern präsent, mit 25 000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt und haben Kunden aus Branchen wie Finanzdienstleistungen, Fertigung,...
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IT-Support Techniker
vor 2 Wochen
Ulm, Deutschland Stefanini Germany GmbH VollzeitWir sind ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services, vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von Softwareanwendungen. Wir sind in 41 Ländern präsent, mit 25 000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt und haben Kunden aus Branchen wie Finanzdienstleistungen, Fertigung,...
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IT-Support Techniker
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Stefanini Germany GmbH VollzeitWir sind ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services, vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von Softwareanwendungen. Wir sind in 41 Ländern präsent, mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt und haben Kunden aus Branchen wie Finanzdienstleistungen, Fertigung,...
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IT-Support Techniker
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Stefanini Germany GmbH VollzeitWir sind ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services, vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von Softwareanwendungen. Wir sind in 41 Ländern präsent, mit 25 000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt und haben Kunden aus Branchen wie Finanzdienstleistungen, Fertigung,...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Ulm, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenProjektmanagement: Als Service Delivery Manager gehört die Definition, Planung und Leitung von Projekten zu deinem Daily Business. Du hast den Überblick über alle geplanten und laufenden Projekte und übernimmst die projektübergreifende Ressourcen- und Budgetplanung/-überwachungPresales: Du bist zuständig für die Entwicklung und...
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Embedded Linux Software Engineer
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland Liebherr-Digital Development Center GmbH VollzeitFor our Digitalization, we are looking for an Embedded Linux Software Engineer – Connected Systems (m/f/d). Your responsibilities Develop Linux based connectivity and application software architectures from the first idea to series production and operation Design and implement embedded IoT application and connectivity software components Integrate...
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IT-Support Techniker
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland Stefanini Germany GmbH VollzeitWir sind ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services, vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von Softwareanwendungen. Wir sind in 41 Ländern präsent, mit 25 000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt und haben Kunden aus Branchen wie Finanzdienstleistungen, Fertigung,...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Ulm, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenProjektmanagement: Als Service Delivery Manager gehört die Definition, Planung und Leitung von Projekten zu deinem Daily Business. Du hast den Überblick über alle geplanten und laufenden Projekte und übernimmst die projektübergreifende Ressourcen- und Budgetplanung/-überwachungPresales: Dubist zuständig für die Entwicklung und...