Customer Success Manager für AI Proptech

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG Vollzeit

Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.

Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen Click-Bot-Lösungen.

Trete einem erfahrenen Gründerteam und einem wachsenden Team von KI und Immobilien Spezialisten bei.

Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung.
  • Du bist im Austausch mit Kunden und hilfst ihnen dabei, Ihre Ziele mithilfe unserer KI zu erreichen.
  • Du wertest die Aktivität unserer Kunden aus und gehst proaktiv auf sie zu, wenn dir bessere Wege einfallen, die KI einzusetzen.
  • Du unterstützt Kunden beim Onboarding, wenn diese sich einen Test-Account über unsere Website erstellt haben und Hilfe benötigen.
  • Du arbeitest eng mit Karl aus dem Sales-Team zusammen, um das Kundenerlebnis angenehm zu gestalten.
  • Du verstehst die Bedürfnisse des Kunden und hilfst dabei, sie in Produktanforderungen zu übersetzen.
Qualifikation
  • Du hast ein Interesse für die Bedürfnisse unserer Kunden und verstehst die Herausforderungen, vor denen Sie stehen.
  • Du liebst den empathischen, respektvollen und konstruktiven Austausch zur Verbesserung unseres Produkts und der Customer-Journey
  • Du besitzt eine selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und kannst Gepräche auf Englisch führen.
  • Begeistern würdest du uns, wenn du bereits Erfahrungen in der Proptech- oder Immobilienbranche hast.
Benefits
  • Urlaub: 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
  • Equity option program: ESOP Programm, um am Erfolg unseres Unternehmens teilzuhaben.
  • Benefits: SpenditCard für steuerfreie Leistungen & moderne IT-Ausstattung.
  • Agile Unternehmenskultur: Wachse mit uns, übernehme Verantwortung, genieße flexible Arbeitszeiten und Urlaubstage, Remote- und hybrides Arbeiten, Team-Offsites, etc.
  • Bewerber:innen mit Standort Berlin steht ein Büro zur Verfügung

Anfangsdatum: So bald wie möglich

Unser Einstellungsverfahren besteht aus vier Phasen, die innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen werden können:

  1. Kennenlernen: In diesem ersten Gespräch lernst du Managbl kennen und du es wird geprüft, ob du grundsätzlich in das Profil passt. Dieses Gespräch wird von Mario, dem CEO & Co-Founder, geführt.
  2. Job Role Gespäch: In dieser Phase führst du ein Gespräch mit Karl (Sales und Customers Success Manager), um mehr über die Rolle, deine Erfahrungen, deine Eindrücke vom Produkt und deiner Fragen oder Gedanken zu erfahren.
  3. Customer Success Challenge & Abschlussgespräch: Nehme an einer Challenge teil, bei der bewertet wird, wie du ein bestimmtes Thema strukturieren, analysieren und angehen kannst. Diese Diskussion findet mit Mario statt.
  4. Referenzgespräche: Mario wird kurze 15-minütige Referenzgespräche mit 1 oder 2 deiner ehemaligen direkten Vorgesetzten führen.


We are managbl, at the forefront of AI, developing the most loved tool in real estate for 24/7 customer service.

Our mission is to transform interactions with property managers or landlords into straightforward, positive experiences through our plug-and-play conversational AI service. We're bridging the gap between generic ChatGPT applications and intricate click-bot solutions.

Join an experienced founding team with complementary skills in Business Development & AI, along with a growing team of specialists, all from your preferred remote location in Germany.

  • Customer Success Manager für AI Proptech

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG Vollzeit

    Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr. Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...

  • Customer Success Manager für AI Proptech

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG Vollzeit

    Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr. Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...

  • Customer Success Manager für AI Start-up

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG Vollzeit

    EinleitungWir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...

  • Werkstudent:in Sales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG Vollzeit

    Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...

  • Werkstudent:in Sales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG Vollzeit

    Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr. Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...

  • Werkstudent:in Sales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG Vollzeit

    Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr. Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...

  • Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland traide AI Vollzeit

    Bei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert! Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich reduzieren können. Bist du energiegeladen, außergewöhnlich initiativ und...

  • (Senior) Sales/Account Manager für AI Proptech

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG Vollzeit

    Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Stunde

    Berlin, Berlin, Deutschland Enterprise Bot Vollzeit

    Enterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Enterprise Bot Vollzeit

    Enterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Enterprise Bot Vollzeit

    Enterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Enterprise Bot Vollzeit

    Enterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...

  • Senior Customer Success Manager im SaaS Startup

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland traide AI Vollzeit

    Bei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert! Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich reduzieren können. Bist du energiegeladen, außergewöhnlich initiativ und brennst...

  • Senior Customer Success Manager im SaaS Startup

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland traide AI Vollzeit

    Bei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert! Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich reduzieren können. Bist du energiegeladen, außergewöhnlich initiativ und brennst...

  • (Senior) Sales/Account Manager für AI Proptech

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG Vollzeit

    Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr. Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...

  • (Senior) Sales/Account Manager für AI Proptech

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG Vollzeit

    Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr. Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...

  • Fullstack Engineer wanted for AI Proptech REMOTE IN GERMANY

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG (haftungsbeschränkt) Vollzeit

    We are managbl, at the forefront of AI, developing the most loved tool in real estate for 24/7 customer service. Our mission is to transform interactions with property managers or landlords into straightforward, positive experiences through our plug-and-play conversational AI service. We're bridging the gap between generic ChatGPT applications and intricate...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland 20° Vollzeit

    Möchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...

  • Customer Success Manager im Bereich Onboarding

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist...