IT Desktop Support Engineer

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Renomiertes Rechenzentrum in Frankfurt|Unbefristeter Arbeitsvertrag

Das Rechenzentrum in Frankfurt am Main ist international tätig und betreut Unmengen an Datensätze.


  • Technischer Enduser-Support - Verfügt über einen hervorragenden Kundenservice und interagiert positiv mit Benutzern und unterstützt sie bei ihren technischen Problemen und Anfragen über unseren Global Service Desk, Microsoft Teams-Anrufe und Vor-Ort-Support.
  • Software-Support - Support und Fehlerbehebung für Software und Bereitstellung nach Bedarf. Bieten Sie praktische Unterstützung. Unterstützen und schulen Sie User bei Bedarf in gängigen Anwendungen, einschließlich O365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, AV).
  • Hardware-Support - Auspacken, Konfigurieren, Testen, Bereitstellen und Fehlerbehebung von Desktops/Laptops mit Windows und gängigen Peripheriegeräten, einschließlich Multifunktions- und Desktopdruckern, Monitoren und Dockingstationen, unter Einhaltung aller Asset-Management-Prozesse und -Verfahren.
  • Dokumentation - Bereiten Sie unterstützende Dokumente vor und pflegen Sie diese, um das aktuelle Wissen hinsichtlich technologischer Änderungen auf dem neuesten Stand zu halten.
  • Anbieterunterstützung - Interagieren Sie mit IT-Supportanbietern.
  • Teamplayer - agieren Sie als Teamplayer vor Ort und unterstützen Sie Kollegen aus der gesamten Abteilung, dem Management und dem Führungsteam bei der Erfüllung betrieblicher Serviceniveaus, Abteilungsinitiativen und Projektergebnissen.
  • Verfolgen Sie alle Anfragen, behalten Sie die Verantwortung für das Problem und sorgen Sie für konsistente und zeitnahe Lösungen.
  • Verwalten Sie den Hardware Bestand
  • Führen Sie Systeminstallationen, Systemausfälle und Büroumzüge durch
  • Profis erkennen und bewältigen aktiv technologiebezogene Herausforderungen
  • Arbeiten Sie bei Projekten mit IT-Anbietern, anderen Abteilungen und Kern-IT-Teams zusammen
  • Empfehlen und bieten Sie Schulungsmöglichkeiten im IT-Bereich an
  • Proaktiv Möglichkeiten zur Problemvermeidung identifizieren
  • Bereitschaft in unregemäßigen Situationen zu anderen Standorten anzureisen.

  • Hervorragende technische Kenntnisse mit Microsoft-Produkten, einschließlich E-Mail-, Server-, Netzwerk- und Telefonietechnologien, Mobile Computing sowie umfassendes Verständnis von Infrastruktur-, Desktop- und Anwendungstechnologien und -architektur.
  • Fähigkeit, in einer schnelllebigen Arbeitsumgebung mit hohem Druck zu arbeiten.
  • Kenntnisse der zugewiesenen Hardware-Systemplattformen des Unternehmens
  • Vertraut mit Netzwerken und allen unterstützten Betriebssystemplattformen
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Starke Fähigkeiten zum Aufbau von Kundenbeziehungen mit der Fähigkeit, komplexe Kundenprobleme zu bewältigen
  • Teamarbeit mit Kollegen und Mitarbeitern
  • Muss fließend Deutsch und Englisch sprechen

  • Fixgehalt plus Bonus
  • Kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Permanente neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld
  • Unsere wertschätzende und familienfreundliches Unternehmenskultur

  • Desktop Support Engineer

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland DeRisk Technologies Vollzeit

    DeRisk Technologies is seeking a motivated and skilled Desktop Support Engineer to join our team. The ideal candidate will be responsible for managing desktop devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. They will also manage IMAC and desk-side support services, as well as provide support for complex and soft break-fix...

  • ICT Desktop Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt, Deutschland Chapman Freeborn Airchartering Vollzeit

    ICT Desktop Support Engineer Are you ready to charter your own career? The runway to success in global aviation begins here… Are you looking for an opportunity to work for a global brand where you can use your skills, be part of a diverse team and grow with a dynamic company? We are looking for an ICT Desktop Support Engineer, who has several...

  • Desktop Service/onsite Support

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine Großbank in Frankfurt, suchen wir ab sofort einen Desktop Service/Onsite Support (m/w/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Richard H. Gruber Consulting. Es handelt sich hierbei um eine langfristige Stelle mit Option auf Übernahme. **Desktop...

  • Desktop Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Sharp Brains Ltd Vollzeit

    **Responsibilities**: - Provide local and remote desktop support. - Document solutions in a ticketing system. - Coordinate issue resolution with supervisors. - Perform Break Fix, fault diagnosis, and resolution. - Work with vendors on AV issues. - Communicate timely updates on issue status. - Basic Mac OS knowledge for Apple PC support. - Maintain printers...

  • Desktop Fields Support Technician

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland K&K social resources & development GmbH Vollzeit

    **Desktop Fields Support Technician** Standort: Frankfurt am Main **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** **Title**:Desktop Fields Support Technician** **Employment Type**:Contract/Freelance**/** **Location**:Frankfurt, Germany** This role will be to provide overall hardware/software support to employees and incoming new hires. The position will assist...

  • Deskside Support Engineer

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cognizant Technology Solutions Vollzeit

    Cognizant is looking for a Deskside Support Engineer in Schwabenheim an der Selz 55270 near Frankfurt. This is a 100% office role (not remote) that comes with a favourable salary and benefits package. In this Deskside Support Engineer role, you will install and configure hardware and software components to ensure usability by end users. You will also...

  • Lead Desktop Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    **PURPOSE AND SCOPE**: **VIP FOCUS**: - Provide support for Very Important Persons (VIPs) - Board Members, Senior Executives. - Able to be on -call for after-hours VIP Support - Act as a personal VIP support agent by building and maintaining strong relationships with VIP customers via various forms of contact - Work with other VIP Support Agents group...

  • Desktop Technician

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Axiom Software Solutions Vollzeit

    **Job Description**: Frankfurt - Desktop Engineer L2 Job description: Requirement **Required Skills**: Fully competent with supporting: - Windows 10 & Windows Server 2012, 2016 onwards - Active Directory - Microsoft Exchange (EXCH & EXO) - Microsoft Office Suite - Microsoft 365 services - Basic experience with PowerShell (exchange online/Azure) - Zoom -...

  • Deskside Support L1

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    **Date Posted**: - 5/26/2023 **Job Function**: - IT Support **Location**: - BAD HOMBURG - DEU **Offered Salary**: - Competitive **_Responsibilities:_** - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and...

  • Technical Support Engineer

    vor 13 Stunden

    Offenbach am Main, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen Du bringst Kenntnisse in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mail & Collaboration Services (Microsoft, OpenText), File & Print Services...

  • Desktop Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt, Deutschland HCLTech Vollzeit

    HCL Technologies is a leading global technology company that provides cutting-edge software solutions and services to businesses worldwide. With a strong presence in Germany, we are committed to driving innovation and delivering value to our clients.We are looking for Intune/Deskside support for one of our BFSI Clients in Germany. Project location is...

  • Support Engineer IT-Service 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d) Risikoschutz, Vorsorge, Kunst, Oldtimer: Wir sind in den unterschiedlichsten Versicherungssparten top aufgestellt. Immer nah am Menschen, persönlich und digital. Unser Team führt Tradition und Moderne zusammen - mit höchster Servicequalität und am liebsten mit dir als Verstärkung. Wir freuen uns auf deine...

  • IT Support Engineer

    vor 14 Stunden

    Offenbach am Main, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen Du bringst Kenntnisse in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mail & Collaboration Services (Microsoft, OpenText), File & Print Services...

  • IT Support Engineer Schwerpunkt VMware VSphere

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH Vollzeit

    IT Support Engineer Schwerpunkt VMware VSphere /Storage FC-SAN (w/m/d) Festanstellung | Vollzeit | Frankfurt HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH entwickelt flexible und individuelle Managed Services und konzipiert damit für jeden Kunden zukunftsorientierte IT-Strategien Wir suchen als Verstärkung für unser qualifiziertes Support Engineering Team am...

  • Desktop Euc Support Technician

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    **Date Posted**: - 7/21/2023 **Job Function**: - Software Development **Location**: - Frankfurt - DEU **Offered Salary**: - Competitive - Iron Systems is an innovative, customer-focused provider of custom-built computing infrastructure platforms such as network servers, storage, OEM/ODM appliances & embedded systems. For more than 15 years, customer...

  • IT Onsite Support

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IntroKrisensicherer Arbeitsplatz|Einfacher Berufseinstieg in die IT Branche möglich FirmenprofilFür unseren Kunden, der ein führender unabhängiger IT-Dienstleister ist, suchen wir ab sofort einen IT Service Engineer/ Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Frankfurt.AufgabengebietSie sind verantwortlich im Desktopumfeld für den 1st und 2nd Level...

  • PLM Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland INEOS Styrolution Group GmbH Vollzeit

    INEOS Automotive – Grenadier – Built On PurposeExpansion roleScale-up business with large investmentNumerous opportunities to develop and progressYour Career: As the PLM Technical Support Engineer of INEOS Automotive you will work within a scale-up and fast-moving environment. You will be surrounded by a team of experts in their field and be given the...

  • PLM Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland INEOS Styrolution Group GmbH Vollzeit

    INEOS Automotive – Grenadier – Built On PurposeExpansion roleScale-up business with large investmentNumerous opportunities to develop and progressYour Career: As the PLM Technical Support Engineer of INEOS Automotive you will work within a scale-up and fast-moving environment. You will be surrounded by a team of experts in their field and be given the...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Offenbach am Main, Deutschland G+H Systems GmbH Vollzeit

    IT Support Engineer - Suse / OpenText / Linux / Kundenservice (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ...

  • Technical Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    Technical Support Engineer (m/w/d) Arbeitsort: Germany (Home Office) Arbeitszeit: Vollzeit Vertragsdauer: Unbefristet Job posting title Technical Support Engineer (m/w/d) Job summary Bist du auf der Suche nach einem Job, der nicht nur der nächste Schritt deiner Karriere ist, sondern bei dem du auch deiner Leidenschaft für Technik...