Techniker (w/m/d) im IT-Support

vor 3 Wochen


Langen, Deutschland DFS Deutsche Flugsicherung GmbH Vollzeit

Safety first – und sehr viel mehr.

Das ist unsere bekannteste Aufgabe: Die sichere und punktgenaue Organisation des Flugverkehrs in Deutschland. Erfahrene, exzellent ausgebildete Fluglotsinnen und -lotsen sind dafür verantwortlich. Als Arbeitgeber sind wir jedoch noch breiter aufgestellt – das unterstreicht schon die Zahl von über 5.600 Mitarbeitenden. In unserer Zentrale, den Niederlassungen und an den Tower-Standorten bieten wir Einsteigenden und Profis aus vielen Bereichen attraktive Berufsperspektiven. Mit Menschen, die ihren Job lieben, und in einem Umfeld, das gefühlt familiären Charakter hat. Startbereit?

Langen bei Frankfurt ist Unternehmenszentrale und Center-Niederlassung. Hier wird die Gegenwart und Zukunft des Konzerns entwickelt. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus.

Geben Sie Ihrer Zukunft die passende Flughöhe. Mit viel Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen, das als Flugsicherung Maßstäbe setzen will: persönlich, technisch, nachhaltig.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Verstärken Sie unser 17-köpfiges Team schnellstmöglich in Vollzeit im Bereich IT-Service & Infrastruktur bei IT Support Services & Telefonie in unserer Unternehmenszentrale in Langen als

Techniker* im IT-Support

Ihre Aufgaben

  • Verständliche telefonische Beratung und Unterstützung bei Anfragen zur Software-/Hardware-/Systemumgebung im internen DFS-Benutzerumfeld der admininstrativen IT
  • Analyse, Reproduktion und Lösung von Level 1 und 2 Störungen sowie Serviceanfragen für Client-Software sowie -Hardware
  • Technische Führung der Anwender im Rahmen von Vor-Ort-Wartungen und Instandsetzungen mithilfe von Remote-Tools
  • Aufbereitung der Lösungen für eine Knowledge-Datenbank
  • Qualifizierte Erfassung der IT-Anfragen in einem ITSM-Tool
  • Aktive Informationsbeschaffung über Status der Benutzersysteme, Netzwerkkomponenten und Tickets

Das zeichnet Sie aus

  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen, elektrotechnischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Informations- und Kommunikationstechniker etc.) mit mehrjähriger entsprechender Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Bachelorstudium, Diplom- oder Masterstudium (z. B. Informatik, IT-Management etc.)
  • Erfahrungen in der Bearbeitung komplexer Dienstleistungen
  • Umfassende Anwenderkenntnisse u. a. in M365 sowie aufgabenbezogene SAP-Kenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Betriebssystem Windows 11 und Client-Infrastrukturen
  • Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung, -beratung und -unterstützung in einem Service-Desk wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Starthilfe par excellence | das bieten wir Ihnen

  • Einen sicheren Arbeitsplatz (privatrechtlich organisiertes Unternehmen, das zu 100 % dem Bund gehört) in einer spannenden und innovativen Branche
  • Ein herausragendes Gehaltspaket und eine unschlagbare 100 % arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Eine 38,5-Stunden-Woche mit Gleitzeit, 32 Tage bezahlte Freistellung (u. a. Urlaub) pro Jahr, zusätzlich sind Heiligabend und Silvester frei
  • Ein großes Portfolio an verschiedenen internen und externen Aus- und Weiterbildungen
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr mit eigener S-Bahn-Station, ausreichend kostenlosen Parkplätze vor Ort und selbstverständlich unserem JobRad-Angebot
  • Vergünstigtes „Deutschland-Ticket" für 34,30 Euro im Monat schont Ihren Geldbeutel und die Umwelt als klimafreundliche Alternative für den Arbeitsweg
  • Bis zu 50 % FlexOffice und moderne Büros mit aktueller Hardware
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Betriebskindergarten an vielen Standorten, Möglichkeit für ein Sabbatical und flexible Teilzeitregelungen
  • Betriebssport und Fitnessstudio, Fußball-Kunstrasenplatz mit Flutlicht, Grillplatz, Kicker- und Billardtisch am Ausbildungscampus und mehrere Kantinen/Cafés mit klassischen und vegetarischen Gerichten u.v.m.



  • Langen, Deutschland DFS Deutsche Flugsicherung GmbH Vollzeit

    Techniker (w/m/d) im IT-Support Safety first – und sehr viel mehr. Das ist unsere bekannteste Aufgabe: Die sichere und punktgenaue Organisation des Flugverkehrs in Deutschland. Erfahrene, exzellent ausgebildete Fluglotsinnen und -lotsen sind dafür verantwortlich. Als Arbeitgeber sind wir jedoch noch breiter aufgestellt – das unterstreicht schon die...


  • Langen, Landkreis Offenbach, Deutschland DFS Deutsche Flugsicherung GmbH Vollzeit

    Techniker (w/m/d) im IT-Support Safety first – und sehr viel mehr. 500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. Mit viel Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen, das als Flugsicherung Maßstäbe setzen will: persönlich, technisch,...


  • Langen, Landkreis Offenbach, Deutschland DFS Deutsche Flugsicherung GmbH Vollzeit

    Techniker (w/m/d) im IT-Support 500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. Mit viel Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen, das als Flugsicherung Maßstäbe setzen will: persönlich, technisch, nachhaltig. Verstärken Sie unser 17-köpfiges...


  • Langen, Landkreis Offenbach, Deutschland DFS Deutsche Flugsicherung GmbH Vollzeit

    Techniker (w/m/d) im IT-Support Safety first – und sehr viel mehr. Das ist unsere bekannteste Aufgabe: Die sichere und punktgenaue Organisation des Flugverkehrs in Deutschland. Erfahrene, exzellent ausgebildete Fluglotsinnen und -lotsen sind dafür verantwortlich. Als Arbeitgeber sind wir jedoch noch breiter aufgestellt – das unterstreicht schon die...


  • Langen, Hessen, Deutschland DFS Deutsche Flugsicherung GmbH Vollzeit

    Sicherheit und Effizienz stehen bei uns an erster Stelle.Unser Unternehmen, die DFS Deutsche Flugsicherung GmbH, ist ein wichtiger Akteur im deutschen Luftverkehr. Als Flugsicherungsunternehmen ist es unsere Aufgabe, den sicheren Flugverkehr in Deutschland zu gewährleisten. Wir benötigen jedoch nicht nur erfahrene und exzellent ausgebildete Fluglotsen,...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Langen, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Langen, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Dreieich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...


  • Langen, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Stellenbeschreibungbis zu 80.000 EUR Jahresbruttogehalt + variable Erfolgsbeteiligung / 40-Stunden-Woche / 20% Home Office - kontaktiere mich noch heute via E-Mail an trakow@unique-it-now.de.Für unseren Kunden, ein spezialisiertes Beratungshaus aus dem Bereich Informationssicherheit, suchen wir am Standort im Rhein-Main-Gebiet einen erfahrenen...


  • Langen (Hessen), Deutschland Henry Schein Dental Deutschland GmbH Vollzeit

    p> Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. 000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen...


  • Langen, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Deine Herausforderung: Wir suchen einen Mechatroniker (m/w/d), der die Verbindung aus Mechanik, Elektronik und IT beherrscht und unsere Maschinen und Anlagen auf dem neuesten Stand der Technik hält.Deine Aufgaben:Montage, Inbetriebnahme und Wartung von Maschinen und AnlagenFehlerdiagnose und -behebungVerbesserung und Optimierung von bestehenden Anlagen und...


  • Langen, Hessen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenAls selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB beraten und betreuen Sie Ihre Kunden bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche.Sie sind in Ihrer Vertriebseinheit Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Interessenten sowie den Außendienst in allen Immobilienfragen in Abstimmung mit Ihrem Verkaufsleiter.Sie bauen...


  • Langen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB beraten und betreuen Sie Ihre Kunden bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche. Sie sind in Ihrer Vertriebseinheit Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Interessenten sowie den Außendienst in allen Immobilienfragen in Abstimmung mit Ihrem...


  • Langen, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Deine Mission: Technik, die begeistertFür unseren Kunden suchen wir einen Mechatroniker (m/w/d), der die Verbindung aus Mechanik, Elektronik und IT nicht nur versteht, sondern sie zum Leben erweckt.Deine Aufgaben:Montage, Inbetriebnahme und Wartung von Maschinen und AnlagenFehlerdiagnose und -behebungVerbesserung und Optimierung von bestehenden Anlagen und...

  • Support Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Langen, Deutschland Advancis Software & Services GmbH Vollzeit

    Advancis Jobportal Kundenbetreuung, Hotline Die Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 25 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Als weltweit agierendes Unternehmen sind wir Marktführer im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Unsere Software wird in über 70 Ländern zur Visualisierung und...


  • Langen, Deutschland Henry Schein Dental Deutschland GmbH Vollzeit

    Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lö­sungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300...


  • Langen, Hessen, Deutschland Advancis Software & Services Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Projektmanager (m/w/x) für die Umsetzung komplexer IT-Systeme und das Management von Kundenumgebungen. Deine Aufgaben:Projektorganisation und Verantwortung technischer ProjektumsetzungAnalyse, Beratung, Implementierung und Dokumentation von LösungenSupport für internationale Landesgesellschaften, Partner und GroßkundenUm...

  • Support Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Langen, Deutschland Advancis Software & Services Vollzeit

    Die Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 25 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Als weltweit agierendes Unternehmen sind wir Marktführer im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Unsere Software wird in über 70 Ländern zur Visualisierung und Steuerung in den unterschiedlichsten...


  • Langen, Deutschland Henry Schein Dental Deutschland GmbH Vollzeit

    Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lö­sungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300...


  • Langen, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Elektroniker (m/w/d) für industrielle TechnikWir suchen einen erfahrenen Elektroniker (m/w/d) für Betriebstechnik und Automatisierung, der unsere Produktionsanlagen und Maschinen optimiert und wartet. Als Teil unseres Teams gestaltest du die Zukunft der industriellen Technik.Installation, Wartung und Reparatur von elektrischen Anlagen und...


  • Langen, Deutschland Somentec Software Vollzeit

    **WIR SUCHEN**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unserem Standort **Langen **(bei Frankfurt/Main) einen **System - und Netzwerkadministrator (m/w/d)** **WAS DICH ERWARTET**: Du wirkst mit bei den täglichen Aufgaben unserer IT-Abteilung: - Administration der IT-Infrastruktur sowie Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung der...