Service Management Clerk

Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen


Aachen, Deutschland SIX Payment Services Vollzeit

Service Management Clerk (m/f/d)

Date posted 01/16/ Location Aachen | Germany, Brno | Czechia Company Worldline

This is Worldline

We are the innovators at the heart of the payments technology industry, crafting how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to Auckland. We are in every corner of the world, in every part of commerce. And just as we help our customers accelerate their business, we are committed to helping our people accelerate their careers. Together, we shape the evolution.

The Opportunity

At Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world. We’ve established ourselves as a leading developer of creative software solutions for enabling the cashless society.

If you want to be a part of a company that encourages personal growth in a complex and fascinating industry and see yourself enjoying driving business results through financial analysis and commercial tactics – we look forward to hearing from you today. 

We have many hardworking and dedicated peers that would love for you to work with them. We are committed to continuous improvement. We are always looking for new and innovative ways to improve quality, reduce costs, build excellent solutions, and grow customer happiness. We are looking for an organized, innovative, process driven colleague to join our team. 

Day-to-Day Responsibilities

You work in a remote service management team during the times agreed in the SLA You perform initial analysis, diagnosis and resolution of fundamental problems related to our eHealth services You diagnose and fix issues implementing corrective actions within prescribed guidelines You involve colleagues in downstream support with more in-depth problems and create the corresponding tickets You build and modify knowledge documents related to performed work 

Who Are We Looking For

We are looking for people who are able to independently process and solve minor inquiries and problems from our customers. 

People who persistently work on a problem and seek support when things get stuck. 

People willing to share their knowledge and experience with others by documenting their solutions. 

You are fluent in text and communication skills in the German language, as many of our customers communicate in GermanYou speak and understand English at a high technical level and can communicate within the international Worldline teamYou are sociable and communicative and enjoy working with customers and colleaguesYou have basic knowledge of system architectures, the operation of Linux systems and perhaps even experience in software development

Perks & Benefits

In addition to joining a global leader in payments, you can also expect an excellent range of benefits.

Shape the Evolution

We are on an exciting journey towards the next frontiers of payments technology, and we look for big thinkers, people with passion, can-do attitude and a hunger to learn and grow. Here you’ll work with ambitious colleagues from around the world, take on unique challenges as a team, and make a real impact on the society. With an empowering culture, strong technology and extensive training opportunities, we help you accelerate your career - wherever you decide to go. Join our global team of 18, innovators and shape a tomorrow that is yours to own.


  • Service Management Clerk

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland Worldline Vollzeit

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  • Service Management Clerk

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland worldline Vollzeit

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  • Consultant IT-Service Management

    Gefunden in: beBee jobs DE - vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...

  • (Senior) Consultant IT-Service Management

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...

  • (Senior) Consultant IT-Service Management

    Gefunden in: beBee S DE - vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...

  • Berater (m/w/d) im Service Banking

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - Vor 5 Tagen


    Aachen, Deutschland quattron management consulting Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind eine international tätige Management- und Technologieberatung mit Fokus auf strategischem Infrastruktur-Management und betreuen Kunden aus den Bereichen Verkehr, Transport und Logistik als auch Anbieter von Informations- und Kommunikationsnetzen sowie Steuerungstechnologien. Viel Freiraum für die Verwirklichung eigener Ideen...


  • Aachen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes, expandierendes Aachener Unternehmen und Spezialist im WiFi-Bereich. Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Du willst Verantwortung und suchst nach Herausforderungen? Als Head of Service Operations (all genders)* bringst Du Deine...

  • Manager Projekt Management IT

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland Utimaco Vollzeit

    Your tasks Planung, Durchführung und Steuerung von IT-Projekten: Verantwortlich für den gesamten Projektzyklus, von der Initialisierung bis zum Abschluss. Ressourcenplanung und Budgetierung: Effiziente Zuweisung von Ressourcen und Management des Projektbudgets. Durchführung von Kick-Off-Meetings: Organisation und Leitung von initialen...


  • Aachen, Deutschland Synopsys Vollzeit

    43636BR - GERMANY - Aachen, GERMANY - Germany **Job Description and Requirements** - In this role you would manage the releases of our Virtual Prototyping Software Solutions. You have an excellent understanding of software development releases and driving the operations behind that. You can deal well with both internal and external stakeholders and have a...


  • Aachen, Deutschland Materna Information & Communications SE Vollzeit

    Materna Information & Communications SE - Aachen - Berlin - Dortmund - Düsseldorf - Erlangen - Frankfurt am Main - Köln - München - Stuttgart - Als Materna-Gruppe sind wir international aufgestellt und beschäftigen über 3.700 Mitarbeitende an weltweit über 35 Standorten. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden ihren Stakeholdern ein exzellentes und...

  • Teamleiter / Assistent (w/m/d) Facility Management

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH Vollzeit

    Teamleiter / Assistent (w/m/d) Facility Management req3964GALERIA Filiale AachenVollzeit Dein Job: GALERIA ist die führende und größte Warenhauskette in Deutschland. In unseren bundesweiten Filialen stehen unsere Kunden immer an erster Stelle. Gemeinsam streben wir nach dem besten Service,...

  • Ausbildung zum Kaufmann

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

    Überblick Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg! Die Generali Deutschland...

  • Teamleitung Technisches Property Management

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland Landmarken AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teamleiter Technisches Property Management und Facility Management verantwortest du mit einem über 40-köpfigem Team das von der Stadtmarken GmbH betreute Immobilienportfolio (ca. 1,2 Mrd. AuM) mit Schwerpunkt NRW. Zusammen mit den Kolleginnen und Kollegen der Teamleitung entwickelst du das Unternehmen und deinen Bereich ständig weiter....


  • Aachen, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    About the job Für die Vattenfall Next Energy GmbH suchen wir ab sofort eine/n Werkstudent:in im Customer Management am Standort Aachen oder Berlin. Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle und spannende Position mit attraktiven Möglichkeiten für Deine persönliche und berufliche Entwicklung. Du arbeitest in einem ambitionierten, jungen Team, das sich...

  • Engineer Traffic Management

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Do you approach things with a systematic strategy, gathering relevant data in an organized manner? Can you quickly make connections? Then you are the ideal candidate for the position as Engineer Traffic Management at our client in Euskirchen near Bonn or in Würselen near Aachen. Take advantage of the opportunity to help shape the successful path of our...

  • Head of Category Management eCommerce

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland DocMorris N.V. Vollzeit

    Die DocMorris Gesundheitsplattform ist eine 100-prozentige Tochter der Schweizer DocMorris AG, die im Segment Deutschland im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 1.081,6 Millionen Euro bei derzeit über 10 Millionen aktiven Kunden erwirtschaftete. Die Plattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung – von der...

  • IT Service Operator

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Stunden


    Aachen, Deutschland SOPTIM Vollzeit

    Zurück zur Übersicht Aachen oder Essen IT Service Operator (m/w/d) für unsere Standorte Aachen oder Essen In dir pulsiert Energie? Du hast Her(t)zblut? Dann bist du bei uns genau richtig: Wir bieten dir neue, tolle Herausforderungen – durch fortlaufendes Lernen, anspruchsvolle Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten. Und das alles in...

  • Bilanzbuchhalter (m/w/d)

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland FEV Service Management GmbH Vollzeit

    Mobilität verbindet Menschen. Als führender Engineering-Partner unserer globalen Kunden ist es unser Ziel, die Zukunft der Mobilität zu gestalten. Mit über 6.400 Mitarbeitern weltweit entwickeln wir zukunftsweisende und effiziente Antriebssysteme, wir vernetzen Fahrzeuge miteinander und mit ihrer Umwelt und arbeiten daran, unser Leben mit intelligenten...

  • Bilanzbuchhalter (m/w/d). Job in Aachen German Careers

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland FEV Service Management GmbH Vollzeit

    Mobilität verbindet Menschen. Als führender Engineering-Partner unserer globalen Kunden ist es unser Ziel, die Zukunft der Mobilität zu gestalten. Mit über 6.400 Mitarbeitern weltweit entwickeln wir zukunftsweisende und effiziente Antriebssysteme, wir vernetzen Fahrzeuge miteinander und mit ihrer Umwelt und arbeiten daran, unser Leben mit intelligenten...

  • Local A-spice Officer

    Vor 4 Tagen


    Aachen, Deutschland FEV Service Management GmbH Vollzeit

    Du übernimmst die fachliche Vertretung der Automotive SPICE Themen innerhalb der FEV-Region Europa - Du steuerst die europaweite Weiterentwicklung der A-SPICE Themen - Du übernimmst den Aufbau, die Koordination und fachliche Leitung eines regionalen Arbeitskreises Automotive SPICE für die europäischen FEV-Gesellschaften - Als Co-Assessor führst du...