Service Management Clerk
vor 4 Wochen
The Opportunity
At Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world. We’ve established ourselves as a leading developer of creative software solutions for enabling the cashless society.
If you want to be a part of a company that encourages personal growth in a complex and fascinating industry and see yourself enjoying driving business results through financial analysis and commercial tactics – we look forward to hearing from you today.
We have many hardworking and dedicated peers that would love for you to work with them. We are committed to continuous improvement. We are always looking for new and innovative ways to improve quality, reduce costs, build excellent solutions, and grow customer happiness. We are looking for an organized, innovative, process driven colleague to join our team.
Day-to-Day Responsibilities
You work in a remote service management team during the times agreed in the SLA You perform initial analysis, diagnosis and resolution of fundamental problems related to our eHealth services You diagnose and fix issues implementing corrective actions within prescribed guidelines You involve colleagues in downstream support with more in-depth problems and create the corresponding tickets You build and modify knowledge documents related to performed workWho Are We Looking For
We are looking for people who are able to independently process and solve minor inquiries and problems from our customers.
People who persistently work on a problem and seek support when things get stuck.
People willing to share their knowledge and experience with others by documenting their solutions.
You are fluent in text and communication skills in the German language, as many of our customers communicate in German You speak and understand English at a high technical level and can communicate within the international Worldline team You are sociable and communicative and enjoy working with customers and colleagues You have basic knowledge of system architectures, the operation of Linux systems and perhaps even experience in software developmentPerks & Benefits
In addition to joining a global leader in payments, you can also expect an excellent range of benefits.
Shape the Evolution
We are on an exciting journey towards the next frontiers of payments technology, and we look for big thinkers, people with passion, can-do attitude and a hunger to learn and grow. Here you’ll work with ambitious colleagues from around the world, take on unique challenges as a team, and make a real impact on the society. With an empowering culture, strong technology and extensive training opportunities, we help you accelerate your career - wherever you decide to go. Join our global team of 18, innovators and shape a tomorrow that is yours to own.
-
Service Management Clerk
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland SIX Payment Services VollzeitService Management Clerk (m/f/d) Date posted 01/16/ Location Aachen | Germany, Brno | Czechia Company Worldline This is WorldlineWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, crafting how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee...
-
Consultant IT-Service Management
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE VollzeitWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...
-
(Senior) Consultant IT-Service Management
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland adesso SE VollzeitWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...
-
Head of Product Management
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland Utimaco Management GmbH VollzeitLocation: **Your tasks**: - Manage a global team of Product Managers (disciplinarily and functionally). - Implement and live a global Product Lifecycle Process (PLC) and Quarterly Business Reviews (QBR) to steer Utimaco’s Product Portfolio transparently and with a P&L mindset - Successfully develop existing product and solution portfolio along "secure",...
-
Berater (m/w/d) im Service Banking
vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland quattron management consulting VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind eine international tätige Management- und Technologieberatung mit Fokus auf strategischem Infrastruktur-Management und betreuen Kunden aus den Bereichen Verkehr, Transport und Logistik als auch Anbieter von Informations- und Kommunikationsnetzen sowie Steuerungstechnologien. Viel Freiraum für die Verwirklichung eigener Ideen...
-
Kaufmännischer Angestellter
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland FEV Service Management GmbH VollzeitDu bist zuständig für die Weiterentwicklung und Steuerung des konzernweiten Commodity Managements im Einkauf - Du verantwortest die Entwicklung und Führung der Commodity Management Funktion weltweit - Du übernimmst die Sicherstellung von Einkaufs-Synergien in der Gruppe zur Erhöhung des Wertbeitrages - Du entwickelst globale Materialgruppenstrategien...
-
Fleet Junior Assistant
Vor 4 Tagen
Aachen, Deutschland Eddie Stobart Logistics Germany Vollzeit_**Responsibilities**:_ You are responsible for the administrative support of the colleague Quality & Fleet Support in Aachen - internally and to external governments, partners, suppliers, workshops, etc. - licenses for the trucks - new truck registrations at the traffic police in Aachen - reports Transics and TAS - collect and handle all documentations,...
-
(Senior) Consultant – Business Continuity
Vor 2 Tagen
Aachen, Deutschland SVA Vollzeit(Senior) Consultant – Business Continuity / IT Service Continuity Management / IT-Notfallplanung (m/w/d)AachenBensheimBerlinBonnBremenDresdenDüsseldorfErfurtGöttingenGrevenHamburgHannoverKarlsruheKölnLeipzigMeersburgMünchenNürnbergPaderbornRostockSaarbrückenSchwerteSiegenStuttgartUlmWiesbadenWürzburgBegeistern Sie sich für hochwertige IT-Lösungen...
-
Beschäftigte/r Career Service International
Vor 5 Tagen
Aachen, Deutschland RWTH Aachen Vollzeit**Stabsstelle Relationship Management/Career Center**: **Kontakt**: **Name**: Anja Robert **Telephone**: - workPhone- +49 241 80-99122***: **Kontakt**: **Name**: Angela Poth **Telephone**: - workPhone- +49 241 80-94389***: **Anbieter**: Relationship Management **Unser Profil**: Das Career Center ist neben dem Alumni Team und dem Bereich Fundraising in...
-
Manager Projekt Management IT
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland Utimaco VollzeitYour tasks Planung, Durchführung und Steuerung von IT-Projekten: Verantwortlich für den gesamten Projektzyklus, von der Initialisierung bis zum Abschluss. Ressourcenplanung und Budgetierung: Effiziente Zuweisung von Ressourcen und Management des Projektbudgets. Durchführung von Kick-Off-Meetings: Organisation und Leitung von initialen...
-
Duales Studium General Management
Vor 4 Tagen
Aachen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitPraxis ab dem ersten Tag - bei onOffice, einem Partnerunternehmen der CBS. Die theoretischen Grundlagen zu BWL, Wirtschaftspsychologie und Personalmanagement studierst du parallel im Bereich General Management. Erlebe, wie ein Softwareunternehmen aus Aachen die Immobilienbranche in Europa digitalisiert. Unterstütze das Human Resource-Team von onOffice...
-
Customer Service Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Aachen, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Aachen. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. der Erstellung aller benötigten Dokumente - Bearbeitung von Reklamationen und...
-
Teamleiter / Assistent (w/m/d) Facility Management
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH VollzeitTeamleiter / Assistent (w/m/d) Facility Management req3964GALERIA Filiale AachenVollzeit Dein Job: GALERIA ist die führende und größte Warenhauskette in Deutschland. In unseren bundesweiten Filialen stehen unsere Kunden immer an erster Stelle. Gemeinsam streben wir nach dem besten Service,...
-
Vice President
Vor 4 Tagen
Aachen, Deutschland aixigo AG Vollzeit**About us**: **Careers at aixigo - The most innovative software company in Aachen** ****Join us in designing innovative software solutions with and for our customers. We have been setting the standard in digital investment advisory and wealth management for 20 years - in Germany, Europe and the world. At aixigo, you will find clever minds, a friendly...
-
Leitung Customer Centric Data Management
Vor 4 Tagen
Aachen, Deutschland adesso SE VollzeitStandorte Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Du möchtest ein neues...
-
Ausbildung zum Kaufmann
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland CosmosDirekt VollzeitÜberblick Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg! Die Generali Deutschland...
-
VBA-Entwickler (m/w/d) Cash Services
vor 24 Stunden
Aachen, Deutschland Generali Deutschland Services GmbH VollzeitÜberblickWir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg! Die Generali Deutschland Services...
-
Export Order Management Lead Aachen
Vor 2 Tagen
Aachen, Deutschland Grünenthal Vollzeit**Country**:Germany**City**:Aachen**Department**:Global Operations & Production**Job ID**:44004- Our people in **Manufacturing & Global Operations** share two priorities: getting things done and making things better. If you’re a dynamic person with a positive mindset, you’ll fit in well here. It’s an international team with a powerful spirit of...
-
Management Trainee
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland Enterprise Rent-A-Car Vollzeit**Überblick**: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder....
-
VBA-Entwickler (m/w/d) Cash Services
vor 22 Stunden
Aachen, Deutschland Generali Deutschland Services GmbH VollzeitÜberblickWir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg! Die Generali Deutschland Services...