Service Desk Agent
vor 2 Monaten
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Berlin suchen wir mehrere Mitarbeiter für die Position alsService Desk Agent (m/w/d) IT Support
AUFGABEN- Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
- Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil
- gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
- IT Affinität / technisches Verständnis
- kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.
Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.
Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.
UNSERE KONDITIONEN IM ÜBERBLICK
- Festes Monatsgehalt
- Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Tag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
- Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
Bewerben Sie sich jetzt
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in BerlinAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in BerlinAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics VollzeitÜber unsGetronics ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen. Wir bringen Teams zusammen, um das digitale Erlebnis zu gestalten.Deine RolleAls Service Desk Agent unterstützt du unsere Kunden bei IT-technischen Anfragen und Störungen. Du bearbeitest Tickets, unterstützt Kunden und löst Probleme. Du arbeitest in einem dedizierten Team für einen festen...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics VollzeitÜber unsGetronics ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen. Wir bringen Teams zusammen, um das digitale Erlebnis zu gestalten.Deine RolleAls Service Desk Agent unterstützt du unsere Kunden bei IT-technischen Anfragen und Störungen. Du bearbeitest Tickets, unterstützt Kunden und löst Probleme. Du arbeitest in einem dedizierten Team für einen festen...
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Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Berlin suchen wir mehrere Mitarbeiter für die Position alsService Desk...
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Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Berlin suchen wir mehrere Mitarbeiter für die Position alsService Desk...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAnnahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen SupportIT Affinität / technisches Verständniskommunikativ, freundlich und serviceorientiertgute Deutsch und Englischkenntnisse in...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAnnahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen SupportIT Affinität / technisches Verständniskommunikativ, freundlich und serviceorientiertgute Deutsch und Englischkenntnisse in...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAnnahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen SupportIT Affinität / technisches Verständniskommunikativ, freundlich und serviceorientiertgute Deutsch und Englischkenntnisse in...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAnnahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen SupportIT Affinität / technisches Verständniskommunikativ, freundlich und serviceorientiertgute Deutsch und Englischkenntnisse in...
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Service Agent Im 2nd Level Support
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Service Agent im 2nd Level Support für den Standort in Berlin. Ihr Aufgabenbereich - Bearbeitung von vorqualifizierten Service-Anfragen von Kunden zu unseren Produkten und Lösungen - Zuarbeit und Unterstützung des First-Level-Supports bei Hard - und Softwarethemen - Sicherstellung der Ticketbearbeitung...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk / IT Support (Teilzeit / 20 Stunden, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben:Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse und...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk / IT Support (Teilzeit / 20 Stunden, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben:Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse und...
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Service Desk Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH VollzeitBosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH VollzeitBosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...
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Office Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland talyo. Property Services GmbH VollzeitWir sind Teamplayer mit Persönlichkeit! talyo. Property Services GmbH ist ein modernes Property Management Start-up für Wohnimmobilien mit derzeit 80 Mitarbeiter:innen in 8 Niederlassungen. Unser Fokus liegt auf integrierten Servicelösungen mit dem Schwerpunkt Digitalisierung. Außerdem ist das Miteinander entscheidend für den Erfolg. Echter Teamspirit...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Gewinnung und Bindung von Kunden spezialisiert hat.Als...