IT-Helpdesk Supporter

vor 4 Wochen


Cologne, Deutschland Experis GmbH Vollzeit
IT-Helpdesk Supporter (gn)Du suchst einen neuen Job?

Wir suchen für unseren Partner, ein regionales IT-Systemhaus, Unterstützung im IT-Servicedesk. Unser Kunde rekrutiert über uns und eine Übernahme ist nach 9 Monaten fest geplant. Bis dahin hast Du einen unbefristeten Vertrag mit uns. Wir bieten Berufseinsteigern eine langfristige Perspektive und die Möglichkeit an vielen spannenden Projekten teilzunehmen.

Unser Angebot an Dich:

  • € Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Unbefristete Anstellung
  • Nach 9 Monaten Übernahme in eine langfristig orientierte Anstellung natürlich unbefristet
  • Regelmäßige interne und externe Weiterbildung
  • 30 Tage Urlaub und 4 Brauchtumstage
  • Flexible Arbeitszeiten und 3 Tage Homeoffice möglich
  • Flache Hirarchien und kurze Entscheidungswege
Das sind Deine Aufgaben als IT-Helpdesk-Supporter (gn):

  • Fehleranalyse- und Behebung von Störungsmeldungen per Mail und telefonisch
  • Unterstützung der IT-Ansprechpartner unserer Kunden
  • Zusammenarbeit mit weiteren Teams und Fachgruppen um die Funktionalität der IT beim Kunden sicherzustellen
  • Installation und Konfiguration von Windows-Rechnern sowie von Apple- und Android-Geräten
  • Management und Wartung von mobilen Endgeräten
Damit überzeugst Du uns:

  • Eine technische Ausbildung und/oder Erfahrung im IT-Support
  • Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme - gerne auch Linux
  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im IT-Support sammeln können, aber auch wenn Du erst ganz am Anfang Deiner IT-Karriere stehst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung
  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und ein Händchen dafür, mit Menschen vertrauensvoll und verbindlich zu kommunizieren
  • Es macht Dir Freude, mit Kunden umzugehen und Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und zielorientiert
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
Konnten wir Dich überzeugen?

Dann freuen wir uns über Deine BewerbungDer schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.#LI-NW1



  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Über uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung...


  • Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...


  • Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...


  • Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...


  • Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...


  • Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...


  • Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • IT Desktop Support

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland Snaphunt Vollzeit

    The OfferWork within a company with a solid track record of successFlexible working optionsJoin a well known brand within IT ServicesThe JobYour responsibilities will include:Application Support on Client PCsInstallation and deinstallation of applicationsTroubleshooting of applicationsSupport with application questionsInstallation/ deinstallation of software...


  • Cologne, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns und möchtest diese aktiv mitgestalten? Du bist motiviert, unsere Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen zu beraten?IT´s a match - bei uns bekommst Du genau das.Deine Aufgaben Bei uns ist jeder willkommen - Egal...

  • User-Support Experte

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die...

  • IT Desktop Support

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland JSAN Vollzeit

    JSAN Consulting provides technology consulting and staffing solutions throughout Europe, USA and APAC, and we pride ourselves on our highly professional and service focused approach. Our unique value proposition of being better, faster and less expensive is compelling to our clients, most of whom regard us as a long term partner helping them to achieve their...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) ️ in Köln Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das bis 10-köpfige Service- und Support-Team vollbringt...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Vollzeit

    💻📱Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 📱🖥️ in Köln Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das bis 10-köpfige Service- und...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Vollzeit

    💻📱Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 📱🖥️ in Köln Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das bis 10-köpfige Service- und...


  • Cologne, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Unser Kunde, ein internationales Unternehmen mit Sitz in Köln, sucht zum nächst möglichen Zeitpunkt eine neue Teamleitung für den internen IT Helpdesk.Aufgabenfeld:fachliche und disziplinarische Führung des 5 köpfigen TeamsErbringung von IT-Dienstleistungen für die MuttergesellschaftOnboarding und Steuerung von externen DienstleisternOperative...


  • Cologne, Deutschland meta five gmbh Vollzeit

    Durch Deine Arbeit als IT Administrator Service & Support bei meta | five schaffst Du die Rahmenbedingungen, damit unsere Berater:innen erfolgreich sein können und hilfst mit, meta | five von innen heraus weiterzuentwickeln. Darüber hinaus unterstützt Du das Team Online Solution bei der Administration unserer Feedback- und Befragungsplattform meta | tools...


  • Cologne, Deutschland meta five gmbh Vollzeit

    Durch Deine Arbeit als IT Administrator Service & Support bei meta | five schaffst Du die Rahmenbedingungen, damit unsere Berater:innen erfolgreich sein können und hilfst mit, meta | five von innen heraus weiterzuentwickeln. Darüber hinaus unterstützt Du das Team Online Solution bei der Administration unserer Feedback- und Befragungsplattform meta | tools...


  • Cologne, Deutschland meta five gmbh Vollzeit

    Durch Deine Arbeit als IT Administrator Service & Support bei meta | five schaffst Du die Rahmenbedingungen, damit unsere Berater:innen erfolgreich sein können und hilfst mit, meta | five von innen heraus weiterzuentwickeln. Darüber hinaus unterstützt Du das Team Online Solution bei der Administration unserer Feedback- und Befragungsplattform meta | tools...


  • Cologne, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    IT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig!Wir von studit bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Leistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur & Support Desk. Zeitgleich ermöglichen wir jungen Studierenden & Young Professionals den Einstieg in die IT-Arbeitswelt. Durch die direkte Zusammenarbeit mit IT-Expert:innen in diversen...