IT Support-Engineer

vor 3 Monaten


Düsseldorf, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit
Aufgaben
  • Troubleshooting (1st and 2nd level) von technischen Service- und Supportanfragen unserer Kunden für onPremise und Cloud Umgebungen
  • Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen (ITIL)
  • Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud Datacenter Umgebung
  • direkter und kontinuierlicher Telefon- und Email-Kontakt mit unseren Kunden
  • selbstständige Bearbeitung von Anfragen, welche eine hohe technische Expertise im Server- und Virtualisierungs-Bereich erfordern
Qualifikation
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich
  • ITIL v3 Foundation oder höher
  • Erfahrung in den Bereichen Server, Storage, Clients und Virtualisierung
  • Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients/Server)
  • Microsoft (MCSA/MCSE/Exchange/Sharepoint/…) , Citrix oder Cisco
  • Zertifizierungen erhöhen Ihre Chancen
  • Aufnahme und Einleitung der notwendigen Lösungsschritte von vielschichtigen Unternehmensanforderungen
  • Selbstständigkeit, Kundenorientierung und Organisationstalent
  • sichere Kommunikation und hohe Belastbarkeit
  • analytisches Denken, Erfahrung in Lösungsfindung sowie große Kundenorientierung
  • Führerschein vorhanden
  • verhandlungssicher in Deutsch (Wort und Schrift) sowie gute Englisch-Kenntnisse

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du' . Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

Benefits

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich

  • Mitarbeiterevents
  • Weiterbildung
  • subventioniertes Mittagessen
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Mentorenprogramm
  • Warm- und Kaltgetränke
  • Obstkorb
  • Mitarbeiterrabatte
  • Job-Fahrrad
  • Parkplatz
  • flexible Arbeitszeit
  • Sportangebot
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Notebook und Smartphone
  • Workation


Willkommen bei der Medialine AG – Ihrem IT-Systemhaus. Sie suchen effektive Lösungen für eine bedarfsgerechte IT-Infrastruktur, die sämtliche Prozesse Ihres Unternehmens abbildet? Sie möchten die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitern, Geschäftspartnern sowie Kunden effizienter gestalten und benötigen dabei eine ganzheitliche Unterstützung und Beratung, damit Sie sich weiterhin auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

Als Full-Service-Systemhaus stehen wir für maßgeschneiderte Lösungen für den Mittelstand und Konzerne. Wir unterstützen Ihr Unternehmen auf ganzer Linie – von der Anforderungsanalyse, Ideensammlung und Konzeptentwicklung über die Ausarbeitung und Umsetzung der passenden IT-Strategie bis hin zu regelmäßigem technischem Support und Workshops für Ihre Mitarbeiter.


  • IT Support Engineer

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung . Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Entgegennahme und Bearbeitung von...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Bird & Bird Vollzeit

    IT Support Engineer (m/w/d) bei Bird & Bird LLP | softgarden View job here IT Support Engineer (m/w/d) Vollzeit ...


  • Düsseldorf, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf...


  • Düsseldorf, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Durchführen operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der IT-Serviceprozesse, einschließlich Incident Management, Change Management und Request Fulfillment im SAP Solution ManagerAnpassen und Implementieren der IT-Serviceprozesse im SAP Solution Manager durch Customizing und TestverfahrenErstellen und Pflegen von...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 6 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.Wir sind Allgeier Public - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir...


  • Düsseldorf, Deutschland Centre People Appointments Vollzeit

    Customer Support Engineer - German SpeakingA Japanese IT company is currently looking for a Customer Support Engineer to join their growing team at their branch office in Frankfurt.TYPE: Full time, PermanentSALARY: Up-to €6000 per month, depending on experienceBENEFITS: 30 days of holiday per year, Local transportation pass (Deutschland Ticket)LOCATION:...


  • Düsseldorf, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Job Title: L1 Engineer (First-Line Support Technician)Location: BerlinDepartment: IT Support / Technical SupportLanguage: German & EnglishOther requirement:German Driving license  Job Overview:We are looking for a highly motivated and customer-oriented L1 Engineer to provide first-line technical support to our users. The successful candidate will act as...


  • Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...

  • 3rd Level IT Support

    vor 4 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland tonies - Boxine GmbH Vollzeit

    Du als Teil von tonies: Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. Provisionierung von Systemen und die Automatisierung von Aufgaben sind dein Steckenpferd. Außerdem siehst du schnell, wo...

  • IT System Engineer

    vor 2 Wochen


    düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IT System Engineer (m/w/d)Erfahrener IT Systems Engineer (m/w/d) für den Betrieb & die Weiterentwicklung des IT-Infrastruktur.KundendetailsMittelständisches Unternehmen aus dem Einzelhandel (Technik-Produkte).StellenbeschreibungBetrieb & Weiterentwicklung der IT-InfrastrukturAdminis...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support im Onsite-Team spezialisiert hat.Bereitstellung von Client Support im Onsite-TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und...


  • Düsseldorf, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    **ABOUT US: - ** **At Total IT Global, we elevate your digital journey with cutting-edge innovation, to achieve your vision of ‘the enterprise of the future’. We have a comprehensive portfolio of hardware and managed IT services for digital workplaces and data centres. We partner with high-growth enterprises to guide them through complex digital...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal geeignete Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport. Er kennt sich in...

  • IT-Systemadministrator

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Surplex Vollzeit

    Bei Surplex suchen wir nach einem erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich in die Herausforderung des Kundenstamms einbringt und diesen unterstützt.BeschreibungAls IT-Support-Engineer bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und den Betrieb der IT-Infrastruktur von Surplex kümmert. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich-Heine-Universität Vollzeit

    {"h1": "Stellenbeschreibung: IT-Support-Spezialist","p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in die Arbeit unseres IT-Zentrums einbringen möchte. Als Fachkraft für IT-Systeme werden Sie Teil des Teams sein, das die IT-Infrastruktur der Heinrich-Heine-Universität unterstützt und weiterentwickelt.Ihre...


  • Düsseldorf, Deutschland Centre People Appointments Vollzeit

    Network Engineer - German SpeakingA Japanese IT company based in Dusseldorf is currently looking for a Customer Support Engineer to join their growing team.TYPE: Full time, PermanentSALARY: Up-to €6000 per month, depending on experienceBENEFITS: 30 days of holiday per year, Local transportation pass (Deutschland Ticket)LOCATION: Dusseldorf, Hybrid working...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als erfahrene IT-Fachkraft unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen bei der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs.Wir suchen ab sofort an verschiedenen Standorten einen IT Support (m/w/d) für unseren renommierten Kunden. Der ideal Bewerber verfügt über Erfahrung im technischen Support und besitzt ein gutes technisches...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, wu personal GmbH, ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Bewerbungen für die Position eines IT-Support-Spezialisten Desktop werden an allen Standorten...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im Service DeskAls IT-Support-Experte bei Bechtle bist du die erste Ansprechperson für technische Anfragen und Probleme. Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen. Deine Hauptaufgabe ist die Fehleranalyse, die Lösungsfindung und das Monitoring von Systemen und Diensten.Deine PflichtenErstelle Berichte...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STAPPERT Deutschland GmbH Vollzeit

    Bewerben Sie sich für eine Position als IT-Support-Techniker bei STAPPERT Deutschland GmbH in Düsseldorf.Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen hilft.Ihre AufgabenSie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen und erfassen...