Level 2 IT Support Engineer
vor 4 Monaten
Responsibilities
Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und–Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und BereitschaftIT-Problemdiagnose und –behandlungWeitergabe von nicht direkt lösbaren IT-TicketsEigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status, z.B. der Zeit bis zur Lösung eines TicketsZeitnahe Installation und Deinstallation von Hard- und Software mit Hilfe vorliegender InstallationstoolsSchnittstelle zwischen Usern und Service Desk sowie externen ZulieferernDurchführung von Hard- und Softwaretests mit vorliegenden Test- und Diagnosetools sowie anschließender Korrektur oder Weiterleitung, sowie DokumentationDokumentation aktueller Hard- und Software zum Update des Konfigurationsmanagements
Qualifications
Mindestens 2 JahreErfahrung im professionellen IT-Supportwünschenswert, oder nachweisbare private Erfahrung und Affinität für den IT-BereichErfahrung im Umgangmit gängigen BetriebssystemenErfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen, z.B. MS-Office,Oracle etc.Kenntnisse in TicketsystemenNetzwerkkenntnisse (Anbindung von PCs und anderen Netzwerkgeräten, z.B. Druckern)Zertifikate wie OEM, CompTIA, MCITP, MOS von VorteilGute DeutschkenntnisseFührerschein Klasse BGepflegtes ErscheinungsbildKundenfreundlichSelbständige Arbeitsweise-
2nd Level Supporter
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage...
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2nd Level Supporter
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit**Bereit für eine neue Herausforderung?** Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage Urlaub**: - Kinderzuschuss...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...
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Mitarbeiter IT – First Level Support
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre Tätigkeiten Sie überwachen Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme Sie betreuen die Fabrik-Störmeldezentrale und leiten entsprechende erste Maßnahmen ein Sie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter in Vorbereitung auf den Second-Level-Support Sie kontrollieren die...
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Sachbearbeiter Last Level Support
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgaben und VerantwortungAls Last Level Support-Mitarbeiter unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung. Du löst komplexe Kundenanliegen, bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle und fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen.Beschwerden an die Geschäftsführung bearbeitenPrüfung von Minderung und EntschädigungBetrugsverdacht und...
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Mitarbeiter IT – Second Level Support
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre Tätigkeiten Sie überwachen und modifizieren Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme Sie kontrollieren die Auftragsvergabe und Statusinformationen innerhalb der Fabrik-IT Sie erfassen Produktionsinformationen und das Störmeldesystems Sie führen Backups und Restores von...
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First Level Support Experts
vor 24 Minuten
Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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Sachbearbeiter Last Level Support
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgaben und VerantwortungAls Last Level Support-Mitarbeiter unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung. Du löst komplexe Kundenanliegen, bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle und fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen. Beschwerden an die Geschäftsführung bearbeiten Prüfung von Minderung und Entschädigung Betrugsverdacht...
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Level 1 IT Support Engineer
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland NSC Global VollzeitResponsibilities Sie sind zuständig für den Hardware Ausstausch beim Kunden an verschiedenen Standorten Der Auf- und Abbau der Endgeräte sowie die Konfiguration sind ebenfalls Ihre Aufgabe Bei Bedarf arbeiten sie mit externen Speditionen zusammen und koordinieren diese Umzüge Sie helfen Sie bei Rollouts mit Sie dokumentieren und pflegen Ihre...
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2nd Level Supporter
vor 4 Monaten
Leipzig, Deutschland Simplias GmbH VollzeitWir suchen eine:n erfahrene:n 2nd Level Support Mitarbeiter:in für den 2. Level Bereich. Wenn Technologie genau dein Ding ist, du gerne Probleme löst und hervorragende kommunikative Fähigkeiten besitzt, bist du die perfekte Ergänzung für unser wachsendes Team. **Das sind deine Aufgaben bei uns**: - **Du bist ein wichtiger Teil unseres CSM & Support...
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PŸUR | Sachbearbeiter Last Level Support
Vor 6 Tagen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgaben und VerantwortungAls Last Level Support-Mitarbeiter unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung. Du löst komplexe Kundenanliegen, bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle und fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen.Beschwerden an die Geschäftsführung bearbeitenPrüfung von Minderung und EntschädigungBetrugsverdacht und...
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IT Support Helpdesk
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeitsection data-section-name="other" markdown="1"> WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu...
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IT-Support-Expert Leipzig
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland OnREX GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter für unseren Standort in Leipzig.Die OnREX GmbH ist ein Unternehmen, das sich mit der Entwicklung von Managementsystemen für KFZ-Sachverständige, Versicherungen und Organisationen beschäftigt.Im digitalen Zeitalter unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Ziele und bieten ihnen...
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Second Level Administrator
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Experis GmbH VollzeitSecond Level Administrator (gn) **Second Level Administrator (gn) gesucht!**: Experis sucht **Dich **als **Second Level Administrator **in unbefristeter Festanstellung zum Teamausbau bei einem IT-Systemhaus am Standort **Leipzig**. **Das bieten wir Dir**: - Gehalt bis zu 50.000 p.a.in Abhängigkeit von Erfahrung/Qualifikation - Teamorientierte und...
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IT-Administrator (m/w/d) IT-Support Vollzeit
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeitsection data-section-name="other" markdown="1"> WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser facettenreiches Portfolio als IT-Systemhaus reicht von individueller Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen...
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IT-Support Service Operations
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitWir wachsen - wachse mit uns!WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die...
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IT-Support Service Operations
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitWir wachsen - wachse mit uns! WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die...
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Fachinformatiker in Als 2nd
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit**Allgemeine Informationen**: - Standort - 2 Standorte - Vertragsart - Unbefristet Vollzeit - Berufsfeld - IT - Job-ID - 5473 Der Beruf wird an mehreren **Standorten** angeboten: Köln, Leipzig **Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**: - Sie administrieren zusammen mit dem Team (2nd & 3rd Level) eine umfassende Schulnetzumgebung an über 90 Standorten der...
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Teammanager 1st Level Support
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber Tele Columbus AG Suchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde jetzt Teil des PŸUR Teams. Als einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands und Partner unserer Geschäftskunden treiben wir den digitalen Wandel voran. Dabei überzeugen wir nicht...