Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Consultant Support et maintenance produits Atlassian - Bremen - Percall Group

  • Spécialiste Support et Maintenance des Systèmes Informatiques

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Vollzeit

    Description du PosteVous recherchez un poste qui vous permettra de vous exprimer pleinement dans un environnement dynamique et innovant?Nous sommes à la recherche d'un Consultant Support et Maintenance (h/f) pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire composée d'architectes, développeurs, fonctionnels et serez sous la responsabilité d'un chef de...

  • Expert Support et Développement des Solutions Technologiques

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Vollzeit

    Description du PosteVous recherchez un poste qui vous permettra de vous exprimer pleinement dans un environnement dynamique et innovant?Nous sommes à la recherche d'un Consultant Support et Maintenance (h/f) pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire composée d'architectes, développeurs, fonctionnels et serez sous la responsabilité d'un chef de...

  • Consultant Support

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Vollzeit

    Description du PosteVous recherchez un poste qui vous permettra de vous exprimer pleinement dans un environnement dynamique et innovant?Nous sommes à la recherche d'un Consultant Support et Maintenance (h/f) pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire composée d'architectes, développeurs, fonctionnels et serez sous la responsabilité d'un chef de...

  • Consultant Support

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Vollzeit

    Description du PosteVous recherchez un poste qui vous permettra de vous exprimer pleinement dans un environnement dynamique et innovant?Nous sommes à la recherche d'un Consultant Support et Maintenance (h/f) pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire composée d'architectes, développeurs, fonctionnels et serez sous la responsabilité d'un chef de...

  • Consultant Support

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Percall Vollzeit

    Entreprise :Qui sommes-nousCréé en 2000, le groupe Percall est aujourd'hui un leader dans la transformation digitale.Revendeur, Intégrateur et Editeur de solutions logicielles dans les domaines du PLM (Product Lifecycle Management) de l'IoT (Internet of Things), du MES (Manufacturing Execution System) nous accompagnons nos clients dans ces domaines depuis...

  • Expert en Gestion de Projets et Qualification de Besoins

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Vollzeit

    MissionVous rejoignez une équipe pluridisciplinaire composée d'architectes, développeurs, fonctionnels et serez sous la responsabilité d'un chef de projet, responsable TMA.Vous intervenez sur des projets informatiques innovants au sein du Système d'Information pour de grands clients industriels dans des secteurs variés comme l'aéronautique, la...

  • Expert en Gestion de Projets et Qualification de Besoins

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Vollzeit

    MissionVous rejoignez une équipe pluridisciplinaire composée d'architectes, développeurs, fonctionnels et serez sous la responsabilité d'un chef de projet, responsable TMA.Vous intervenez sur des projets informatiques innovants au sein du Système d'Information pour de grands clients industriels dans des secteurs variés comme l'aéronautique, la...

  • Consultant Fonctionnel Appliqué

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Vollzeit

    MissionVous rejoignez une équipe pluridisciplinaire composée d'architectes, développeurs, fonctionnels et serez sous la responsabilité d'un chef de projet, responsable TMA.Vous intervenez sur des projets informatiques innovants au sein du Système d'Information pour de grands clients industriels dans des secteurs variés comme l'aéronautique, la...

  • Consultant Fonctionnel Appliqué

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Vollzeit

    MissionVous rejoignez une équipe pluridisciplinaire composée d'architectes, développeurs, fonctionnels et serez sous la responsabilité d'un chef de projet, responsable TMA.Vous intervenez sur des projets informatiques innovants au sein du Système d'Information pour de grands clients industriels dans des secteurs variés comme l'aéronautique, la...

  • Technicien Maintenance électrique

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland XS GROUPE Vollzeit

    Vous avez une première expérience en maintenance électrique en laboratoire de test / validation ? Rejoignez ce poste à pourvoir au plus vite à proximité de Brême, en Allemagne ! **VOS MISSIONS** Votre mission, si vous l’acceptez, sera d’apporter un support technique en validation et en maintenance électrique de bancs de test: - Vous intégrez...

  • Atlassian Consultant

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit

    Sie suchen eine Stelle, in der Sie am Wachstum einer Gruppe teilnehmen können, die in der Welt des PLM und des IoT unumgänglich ist. Sie sich in abwechslungsreichen und motivierenden Projekten für Großkunden aus verschiedenen Branchen (Luft- und Raumfahrt, Energie, Verteidigung, etc.) engagieren. Sie die Chance haben, sich mit Expertenteams an...

  • Consultant fonctionnel

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Percall Vollzeit

    Entreprise :Qui sommes-nousCréé en 2000, le groupe Percall est aujourd'hui un leader dans la transformation digitale.Revendeur, Intégrateur et Editeur de solutions logicielles dans les domaines du PLM (Product Lifecycle Management) de l'IoT (Internet of Things), du MES (Manufacturing Execution System) nous accompagnons nos clients dans ces domaines depuis...

  • Atlassian Consultant

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit

    WIR SUCHEN EINEN ENGAGIERTEN ATLASSIAN CONSULTANTSie möchten Teil eines dynamischen Teams werden, das in der PLM- und IoT-Branche führend ist.Sie sind bereit, sich in spannenden und herausfordernden Projekten für namhafte Kunden aus verschiedenen Sektoren (Luftfahrt, Energie, Verteidigung usw.) zu engagieren.Sie haben die Möglichkeit, sich in einem...

  • Atlassian Consultant

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit

    WIR SUCHEN EINEN ENGAGIERTEN ATLASSIAN CONSULTANTSie möchten Teil eines dynamischen Teams werden, das in der Welt der digitalen Transformation und des Produktlebenszyklusmanagements (PLM) eine Schlüsselrolle spielt.Sie sind bereit, sich in abwechslungsreiche und herausfordernde Projekte für namhafte Kunden aus verschiedenen Sektoren (Luftfahrt, Energie,...

  • Atlassian Berater

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Wartung von kollaborativen Tools wie Atlassian spezialisiert hat. Als Atlassian Berater werden Sie Teil eines multidisziplinären Teams, das aus Architekten, Entwicklern und Fachleuten besteht.AufgabenAnalysieren Sie komplexe Probleme oder Vorfälle basierend...

  • Atlassian Berater

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Wartung von kollaborativen Tools wie Atlassian spezialisiert hat. Als Atlassian Berater werden Sie Teil eines multidisziplinären Teams, das aus Architekten, Entwicklern und Fachleuten besteht.AufgabenAnalysieren Sie komplexe Probleme oder Vorfälle basierend...

  • Atlassian Anwendungsberater

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit

    SIE SUCHEN EINE STELLE, IN DERSie am Wachstum einer Gruppe teilnehmen können, die in der Welt des PLM und des IoT unumgänglich ist.Sie sich in abwechslungsreichen und motivierenden Projekten für Großkunden aus verschiedenen Branchen (Luft- und Raumfahrt, Energie, Verteidigung, etc.) engagieren.Sie die Chance haben, sich mit Expertenteams an Ihrer Seite...

  • Atlassian Anwendungsberater

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit

    SIE SUCHEN EINE STELLE, IN DERSie am Wachstum einer Gruppe teilnehmen können, die in der Welt des PLM und des IoT unumgänglich ist.Sie sich in abwechslungsreichen und motivierenden Projekten für Großkunden aus verschiedenen Branchen (Luft- und Raumfahrt, Energie, Verteidigung, etc.) engagieren.Sie die Chance haben, sich mit Expertenteams an Ihrer Seite...

  • Atlassian Specialist

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit

    Willkommen bei Percall GroupWir suchen einen talentierten Atlassian Specialist, der Teil eines dynamischen Teams wird und an spannenden Projekten in der Welt des PLM und IoT mitwirkt.Sie haben die Möglichkeit, an vielfältigen und herausfordernden Projekten für namhafte Kunden aus verschiedenen Branchen, wie Luft- und Raumfahrt, Energie und Verteidigung,...

  • Atlassian Specialist

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit

    Willkommen bei Percall GroupWir suchen einen talentierten Atlassian Specialist, der Teil eines dynamischen Teams wird und an spannenden Projekten in der Welt des PLM und IoT mitwirkt.Sie haben die Möglichkeit, an vielfältigen und herausfordernden Projekten für namhafte Kunden aus verschiedenen Branchen, wie Luft- und Raumfahrt, Energie und Verteidigung,...

Consultant Support et maintenance produits Atlassian

vor 2 Monaten

Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit
À propos de nous

Qui sommes-nous

Créé en 2000, le groupe Percall est aujourd’hui un leader dans la transformation digitale.

Revendeur, Intégrateur et Editeur de solutions logicielles dans les domaines du PLM (Product Lifecycle Management) de l’IoT (Internet of Things), du MES (Manufacturing Execution System) nous accompagnons nos clients dans ces domaines depuis plus de 20 ans. Fort de notre expertise et de notre savoir-faire reconnus, ce sont plus d’une centaine de clients actifs dans les domaines de l’aerospace et défense, l’automobile, l’industrie (énergie, construction, luxe, …) qui nous font confiance aujourd’hui.

Basé dans 8 pays, France (Lyon, Toulouse, Vichy, Bordeaux, Vitrolles, Vélizy, Lille, Nantes et Strasbourg), Maroc, UK, Allemagne, Espagne, Italie, Belgique et Pologne, nous adressons des projets transnationaux en apportant la proximité nécessaire.

Ce sont plus de 550 collaborateurs qui délivrent les activités de conseil, de vente de logiciels, d’intégration, de support et de formation.

Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à aller voir notre page  et nos vidéos sur YouTube 

Mission

Vous recherchez un poste dans lequel

  • Vous participez à la croissance d’un groupe incontournable dans le monde du PLM et de l’IoT

  • Vous vous impliquez dans des projets d’envergure variés et motivants pour des clients grands comptes issus de différents secteurs (aéronautique, spatial, énergie, défense, …)

  • Vous avez la chance d’évoluer et de vous spécialiser avec des équipes d’experts à vos côtés

  • Vous avez la possibilité de travailler en flexi télétravail selon les projets ou depuis chacun de nos sites en France / Europe

  • Vous avez l’opportunité d’exprimer votre talent dans une entreprise à taille humaine et à la pointe de l’innovation, tout en évoluant dans un environnement agile et multiculturel

Ce poste est fait pour vous

Votre mission

Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire composée d'architectes, développeurs, fonctionnels et serez sous la responsabilité d’un chef de projet, responsable TMA.

Vous intervenez sur des projets informatiques innovants au sein du Système d’Information pour de grands clients industriels dans des secteurs variés comme l'aéronautique, la défense ou l'automobile.

La mission principale du Consultant Support et Maintenance (h/f) consiste en la prise en charge et la qualification des incidents techniques remontés par les clients sur les outils collaboratifs type Atlassian, afin d'en assurer la résolution et de communiquer une résolution pertinente aux clients.

Votre rôle

  • Analyser les problèmes ou incidents complexes suite à la demande du client

  • Explorer l'ensemble des possibilités d'erreurs :

    • Analyse de code, log et bases de données

    • Mise en place de solutions de contournements provisoires en attendant la correction définitive

    • Capitalisation de méthode d’analyse et troubleshooting

  • Identifier et résoudre les problèmes rencontrés de manière récurrente dans le délai le plus court possible

  • Respecter les engagements et le process de niveau de services (respect des SLA, par exemple : délais de réponse au client, de résolution des incidents) 

  • Mettre en œuvre la solution retenue ou assister le client dans cette opération

  • Réaliser les opérations d’installation, de maintenance et d’amélioration à long terme pour les systèmes

  • Installer et configurer à la demande dans des environnements aux exigences spécifiques (intégration, qualité, production)

  • Gérer les tâches d'exploitation (maintenance, sauvegarde, restore, gestion de service) liées aux infrastructures du SI ainsi que les upgrades

  • Assurer la bonne gestion des droits d’accès dans le respect des règles de sécurité

  • Installer, configurer et exploiter les outils de supervision réseau

  • Surveiller et optimiser les performances

  • Automatiser les tâches récurrentes

  • Etablir un état d’avancement hebdomadaire sur votre activité

  • Remonter auprès du comité projet l'ensemble des informations recueillies permettant d'améliorer la qualité des produits et la satisfaction du client

Nous vous assurerons une formation à l'environnement technique et aux produits à supporter afin de vous apporter toutes les connaissances nécessaires pour répondre aux exigences requises par votre fonction.

Vos avantages

Mobilité – Prise en charge des frais de transport public

Work Life Balance – Horaires flexibles (en fonction du projet) afin de concilier vie professionnelle et vie privée

Salaire – Contrat à durée indeterminée à temps plein avec une rémunération attractive, tickets restaurant pour 15 jours à € 6,50 et prime de naissance

Congés payés – 30 jours de congés avec 40h/semaine, prime de vacances

Equipement moderne – Laptop avec Docking Station, sac, clavier, souris et casque ainsi que Smartphone

Environnement de travail – Entreprise avec forte croissance, collaboration au sein d‘équipes internationales, projets de transformation digitale chez nos clients du secteur industriel ans un domaine innovant

Développement personnel – formation, mobilité internationale

Profil

Votre profil

De formation supérieure (de Bac+2 à Bac+5) de type DUT Informatique, Licence / Maîtrise d'Informatique ou Ecole d'Ingénieur, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans le développement / support sur les outils collaboratifs.

Vous connaissez une ou plusieurs des technologies et solutions ci-dessous :

  • Outils : produits Atlassian dont JIRA, Confluence, Remedy, Sharepoint

  • Langages : Java, JS, HTML, CSS, XML, XSL, C#, .NET

  • Bases de données : Oracle, SQLServer, postGreSQL

  • Environnements : Unix, Windows, Linux

Vous maîtrisez l’Allemand et l’Anglais à l’écrit comme à l’oral.

Vous avez le sens du service et assurez le respect des procédures, êtes force de proposition sur les problématiques métiers.

Fort(e) de votre esprit d’équipe, vous faites preuve de solidarité et savez proposer votre aide dans la mise en place, le suivi et l'analyse des sujets d’optimisation et des projets.

Vous vous distinguez par vos capacités d’organisation, vous faites preuve de réactivité et également de bonnes qualités relationnelles et de communication.

Mobile, vous pouvez vous déplacer si besoin chez des clients.