Sachbearbeiter (m/w/d) schriftliche Kundenbetreuung

vor 6 Monaten


Offenbach, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) schriftliche Kundenbetreuung Kennziffer: 2022-0256 Möglicher Start: schnellstmöglich | unbefristet | zeitweise Homeoffice möglich Arbeitszeit: Vollzeit Unternehmen: Soluvia Energy Services GmbH Standort: Offenbach,Zeitweise Homeoffice möglich Funktionsbereich: Kaufmännische Bereiche Einstiegsart: Berufserfahrene

Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach (bei Frankfurt am Main) als

Sachbearbeiter (m/w/d) schriftliche Kundenbetreuung . Das erwartet Sie bei uns:
  • Individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden Post
  • Übernahme komplexer Sachverhalte in der Telefonie
  • Beantwortung und Bearbeitung aller schriftlich sowie telefonisch eingehender Kundenreklamationen
  • Bedarfsorientierte Unterstützung im Beschwerdemanagement und der Telefonie
  • Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft
  • Gute MS-Office Kenntnisse und SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe gepaart mit einer eigenverantwortlichen und serviceorientierten Arbeitsweise
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb der Servicezeiten (Montag bis Freitag, 8-20 Uhr)

Das bieten wir Ihnen
  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option nach einer Einarbeitungszeit von 4 bis 6 Monaten zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
  • Attraktiver Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung und Weihnachtszuwendung
  • Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
  • Fahrradleasing
  • Gute Verkehrsanbindung - Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, die Autobahn ist in wenigen Minuten erreichbar und kostenlose Parkplätze direkt am Betriebsgelände


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) für KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach. Als Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden Post, die Übernahme komplexer Sachverhalte in der Telefonie und die...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland MVV Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) für KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden Post kümmern.Das erwartet Sie:Individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden PostÜbernahme komplexer...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland MVV Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) für KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung am Standort Offenbach. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden Post kümmern.Verantwortlichkeiten:Individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden PostÜbernahme...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung", "h2": "Kennziffer: ", "p": "Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach (bei Frankfurt am Main) als Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung. ", "ul": [{"li": "Individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden Post"}, {"li": "Übernahme komplexer Sachverhalte in der...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung", "h2": "Kennziffer: ", "p": "Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach (bei Frankfurt am Main) als Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung. ", "ul": [{"li": "Individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden Post"}, {"li": "Übernahme komplexer Sachverhalte in der...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland MVV Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) für KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Kundenbetreuung am Standort Offenbach. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden Post kümmern.Verantwortlichkeiten:Individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland MVV Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) für KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Kundenbetreuung am Standort Offenbach. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden Post kümmern.Verantwortlichkeiten:Individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und BeschwerdemanagementWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach. Als Sachbearbeiter (m/w/d) werden Sie für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung verantwortlich sein.Das erwartet Sie:Individuelle Beantwortung und Bearbeitung von...

  • Key User

    vor 1 Woche


    Offenbach, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Key User (m/w/d) telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Kennziffer: 2024-0510 Möglicher Start: schnellstmöglich | befristet für 1 Jahr als Elternzeitvertretung Arbeitszeit: Vollzeit Unternehmen: Soluvia Energy Services GmbH Standort: Offenbach,Zeitweise Homeoffice möglich Funktionsbereich: Kaufmännische Bereiche ...

  • Key User

    Vor 5 Tagen


    Offenbach, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH mit rund 330 Beschäftigten bündelt die internen Dienstleistungen des börsennotierten MVV Energie Konzerns in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam...


  • Offenbach, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Energiesektor in Offenbach suchen wir ab sofort einen motivierten **Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1236-12231 **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes - Umfassende und...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) für KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die individuelle Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanliegen kümmern.Das erwartet Sie:Individuelle Beantwortung und Bearbeitung von KundenanliegenÜbernahme komplexer Sachverhalte...

  • Key User

    Vor 4 Tagen


    offenbach, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH mit rund 330 Beschäftigten bündelt die internen Dienstleistungen des börsennotierten MVV Energie Konzerns in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung.Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam...

  • Key User

    Vor 3 Tagen


    Offenbach am Main, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH mit rund 330 Beschäftigten bündelt die internen Dienstleistungen des börsennotierten MVV Energie Konzerns in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam...

  • Key User

    Vor 4 Tagen


    Offenbach am Main, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH mit rund 330 Beschäftigten bündelt die internen Dienstleistungen des börsennotierten MVV Energie Konzerns in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung.Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam...

  • Key User

    vor 1 Woche


    Offenbach, Deutschland Energieversorgung Offenbach AG (EVO) Vollzeit

    **Kennziffer: 2024-0510**: **Möglicher Start**: schnellstmöglich | befristet für 1 Jahr als Elternzeitvertretung **Arbeitszeit**: Vollzeit **Unternehmen**: Soluvia Energy Services GmbH **Standort**: Offenbach, Zeitweise Homeoffice möglich **Funktionsbereich**: Kaufmännische Bereiche **Einstiegsart**: Berufserfahrene Wir suchen Sie für...

  • Key User

    vor 1 Woche


    Offenbach, Deutschland MVV Energie Vollzeit

    **Kennziffer: 2024-0510**: **Möglicher Start**: schnellstmöglich | befristet für 1 Jahr als Elternzeitvertretung **Arbeitszeit**: Vollzeit **Unternehmen**: Soluvia Energy Services GmbH **Standort**: Offenbach, Zeitweise Homeoffice möglich **Funktionsbereich**: Kaufmännische Bereiche **Einstiegsart**: Berufserfahrene Wir suchen Sie für...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service: Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Customer Service für unsere Kunden in der Energieversorgungsbranche im Raum Offenbach. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten des Kundenbetreuungsbereichs einlassen und Ihre...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service: Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Customer Service für unsere Kunden in der Energieversorgungsbranche im Raum Offenbach. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten des Kundenbetreuungsbereichs einlassen und Ihre...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service FachmannWir suchen einen motivierten Sachbearbeiter Customer Service Fachmann für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Offenbach.Betreuung telefonischer KundenanfragenErfassung und Dokumentation der Kundenanliegen in der DatenbankSchriftliche Abwicklung alltäglicher SachverhalteUnterstützung der...