Senior Specialist Operational Excellence
vor 1 Monat
Your Tasks
Strategic and operational management of customer satisfaction with regard to our own brands Responsibility for meeting on-time lead times for customer orders Initiating and moderating regular roundtables with all MediaMarktSaturn countries and / or different departments (e.g. Category Management, Business Planning, Logistics, our office in Hong Kong) to proactively avoid deviations Independent review and, if necessary, improvement of existing or initiation of new processes in order management Collaboration on the topics of environmental charges, disposal and licenses including close coordination of all relevant areas Supporting customer care activities in general Collaboration on customer care projects
Your Profile
Successfully completed studies in economics, business administration or comparable qualification Professional experience in international customer business Ideally knowledge of SAP and / or requirements analysis tools Very good MS-Office skills, especially in Excel and PowerPoint Analytical and critical thinking with excellent organizational skills and attention to detail Team player (m/f/d) with strong communication, presentation and interpersonal skills and a hands-on mentality Business fluent in written and spoken German and English (other languages would be beneficial)
About Us
As part of MediaMarktSaturn, Imtron is responsible for the four own brands ok., KOENIC, ISY and PEAQ. Key functions include procurement, marketing, product management, controlling & accounting, sales and the logistics of our products.
The Operational Excellence department, as part of Customer Care, is responsible for international coordination with our countries, market and end customers. Its main task is to ensure the continuous supply of goods. Operational Excellence supports all stakeholders in an advisory capacity and ensures their satisfaction with our own brands by continuously optimizing processes along the value chain.
Additional Benefits
Job Infos
Location: Ingolstadt
Imtron
Department: HQ - Customer Experience & Customer Care
Entrylevel: Professional Level
Type of Employement: Full Time
Working Hours: 37,5
Persona: Job Requisition HQ Employee
Recruiter: Eva-Maria Ziemer
Recruiter: Eva-Maria Ziemer
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Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgaben Strategische und operative Steuerung der Kundenzufriedenheit hinsichtlich unserer Eigenmarken Verantwortung für die Einhaltung von termingerechten Durchlaufzeiten bei Kundenaufträgen Initiierung und Moderation regelmäßiger Roundtables mit allen MediaMarktSaturn-Ländern und / oder unterschiedlichen Abteilungen (z.B. Category...
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Dualer Master Operational Excellence
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland Knowledge Foundation @ Reutlingen University VollzeitÜber das UnternehmenWir sind die Weiterbildungsstiftung an der Hochschule Reutlingen und bieten maßgeschneiderte berufsbegleitende Bachelor- und Masterprogramme an.Als gemeinnützige Stiftung ist es unser Ziel, lebenslange Bildung zu fördern und nachhaltige Weiterentwicklung zu ermöglichen.Wir bieten dir eine optimale Kombination aus Theorie und Praxis...
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Dualer Master
Vor 4 Tagen
Ingolstadt, Deutschland Knowledge Foundation @ Reutlingen University VollzeitÜber das Unternehmen Lust auf lebenslange Bildung und nachhaltige Karriereentwicklung? Die Weiterbildungsstiftung an der Hochschule Reutlingen bietet dir maßgeschneiderte berufsbegleitende Bachelor- und Masterprogramme. Als gemeinnützige Stiftung kombinieren wir Theorie und Praxis optimal, um deinen erfolgreichen Karrierestart sicherzustellen. Unser...
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Dualer Master
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland Knowledge Foundation @ Reutlingen University VollzeitÜber das UnternehmenWir sind die Weiterbildungsstiftung an der Hochschule Reutlingen und bieten maßgeschneiderte berufsbegleitende Bachelor- und Masterprogramme an.Als gemeinnützige Stiftung ist es unser Ziel, lebenslange Bildung zu fördern und nachhaltige Weiterentwicklung zu ermöglichen.Wir bieten dir eine optimale Kombination aus Theorie und Praxis...
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Senior Specialist Forecast and Planning Global
Vor 6 Tagen
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Your Tasks**: - The customer and customer satisfaction are the focus of your work - Together with the team you are responsible for the successful implementation of global care strategy in all MediaMarktSaturn countries - You are the main responsible for strategical forecasting and yearly budget planning for the outsourced Customer Care operations across...
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Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitYour Tasks The customer and customer satisfaction are the focus of your work Together with the team you are responsible for the successful implementation of global care strategy in all MediaMarktSaturn countries You are the main responsible for strategical forecasting and yearly budget planning for the outsourced Customer Care operations across...
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(Senior) Specialist Processmanagement
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Your Tasks**: - You work on the harmonization of our Condition Contract to Settlement process - You document and model condition processes from the operational departments and you are a competent contact person (M/F/d) for the evaluation of these processes - You also take over the as-is process surveys for our national subsidiaries and carry out GAP...
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Specialist Services
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgaben Eigenverantwortliche Übernahme von PMO-Tätigkeiten für das Team „Innovation & Strategy“ innerhalb des Bereichs „Services & Solutions“ Vorbereitung und Mitgestaltung von Workshops zu Innovations- und Strategiethemen mit unseren Landesgesellschaften und internen Stakeholdern Planung und Nachhalten von Roadmaps sowie Ergebnissen...
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Senior Specialist Sourcing Technology
vor 2 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn VollzeitAufgabenVerantwortung für die Planung und Durchführung konzernweiter Beschaffungsprojekte von der Bedarfsspezifizierung über die Ausschreibung und Verhandlung bis hin zur Beauftragung Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unserer externe Lieferanten Beratung unserer Fachbereiche auf AugenhöheZusammen mit den Stakeholdern Entwicklung von...
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Dualer Master
Vor 4 Tagen
Ingolstadt, Deutschland Knowledge Foundation @ Reutlingen University VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind die Weiterbildungsstiftung an der Hochschule Reutlingen und bieten maßgeschneiderte berufsbegleitende Bachelor- und Masterprogramme an. Als gemeinnützige Stiftung ist es unser Ziel, lebenslange Bildung zu fördern und nachhaltige Weiterentwicklung zu ermöglichen. Studiere mit Kommiliton:innen, die genauso motiviert...
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Senior Specialist Customer Service
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgaben Übernahme und Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online- und Marktumfeld, mit Fokus auf Gewährleistungsfällen und deren rechtssichere sowie kundenorientierte Abwicklung Schnittstellenfunktion zu unseren Märkten und unserer Rechtsabteilung Betreuung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit...
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Marketing Specialist
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland Xylem VollzeitXylem |ˈzīləm| 1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt; 2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie. Die weltweiten Wasserprobleme werden immer größer und stellen uns ständig vor neue Herausforderungen. Bis 2025 werden 1,8 Milliarden Menschen in Ländern oder Regionen mit absoluter Wasserknappheit...
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(Senior) Specialist Prozessmanagement Mit
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Aufgaben**: **Profil**: **Über uns**: **Wir bieten**: **Job Infos**: Location: Ingolstadt, El Prat de Llobregat MediaMarktSaturn Global Business Services GmbH Department: Verwaltung - Controlling, Finance, Accounting & Tax Entrylevel: Berufserfahrene Type of Employement: Vollzeit Working Hours: 37,5 Persona: Job Requisition HQ Employee Recruiter:...
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Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitYour Tasks Operational control of our own brand TV assortment along the entire value chain – from sourcing to sales Market research, competition and trend analysis Continuously improve our assortment Control the entire product lifecycle Monitor our sales performance in different countries and channels Prepare measures to continuously...
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(Lead) HR Specialist
vor 21 Stunden
Ingolstadt, Deutschland cariad VollzeitAt CARIAD, we're bundling and further expanding the Volkswagen Group's software expertise. We’re uniting over 6,500 global experts to build a scalable technology stack, including a software platform, unified electronic architecture and reliable connection to the automotive cloud. Our CARIDIANS are developing vehicle functions such as driver assistance...
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Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitYour Tasks Operational control of our own brand IT Hardware assortment along the entire value chain – from sourcing to sales Market research, competition and trend analysis Continuously improve our assortment Control the entire product lifecycle Monitor our sales performance in different countries and channels Prepare measures to...
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Brand Image Specialist/ Visual Merchandiser
vor 4 Wochen
Ingolstadt, Deutschland Ralph Lauren VollzeitPosition Overview - For our stores in the Designer Village in Ingolstadt and Landuqart we are currently looking for an experienced Brand Image Specialist/ Visual Merchandiser (m/w/d) to join our Ralph Lauren Family.Essential Duties & Responsibilities - Responsible for the end to end creative execution, while maximising sales & profit across their defined...
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Senior Android Developer
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland Pixida GmbH VollzeitSenior Android Developer At Pixida we are passionate developers and technology consultants for digitalization and mobility solutions. As we continue to grow, we are looking for an experienced Android Developer to join our product development team for digital solutions in Munich. Do you want to work on cutting edge technology projects in the field of...
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Senior iOS Developer
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland Pixida GmbH VollzeitSenior iOS Developer At Pixida we are passionate developers and technology consultants for digitalization and mobility solutions. As we continue to grow, we are looking for an experienced iOS developer to join our product development team for digital solutions in Munich. Do you want to work on cutting edge technology projects in the field of connected...
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(Senior) Specialist Debitorenbuchhaltung
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Aufgaben**: - In Ihrer Position sind Sie unser fachlicher Wissensträger (m/w/d) zu allen Belangen des Bereichs Accounts Receivable im Team Cash Accounting und bearbeiten zentrale Themen im Team - Sie analysieren im Rahmen unseres Internationalisierungsprojekts die landesspezifischen Prozesse und unterstützen bei der Prozessharmonisierung - Sie...