Senior Specialist Operational Excellence für unsere Eigenmarken

vor 1 Monat


Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Aufgaben

Strategische und operative Steuerung der Kundenzufriedenheit hinsichtlich unserer Eigenmarken Verantwortung für die Einhaltung von termingerechten Durchlaufzeiten bei Kundenaufträgen  Initiierung und Moderation regelmäßiger Roundtables mit allen MediaMarktSaturn-Ländern und / oder unterschiedlichen Abteilungen (z.B. Category Management, Business Planning, Logistik, unserem Office in Hong Kong) um Abweichungen proaktiv zu vermeiden Eigenverantwortliche Überprüfung und ggf. Verbesserung von bestehenden bzw. Initiierung von neuen Prozessen im Auftragsmanagement Mitarbeit bei den Themen Umweltabgaben, Entsorgung und Lizenzen inklusive enger Abstimmung aller relevanten Bereiche Unterstützung der Customer Care Aktivitäten im Allgemeinen Mitarbeit bei Projekten zur Kundenbetreuung

Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre o.ä. oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im internationalen Kundengeschäft Idealerweise Kenntnisse in SAP- und / oder Bedarfsermittlungstools  Sehr gute MS-Office Kenntnisse insbesondere in Excel und PowerPoint Analytisches und kritisches Denken mit ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten und Liebe zum Detail Teamplayer (m/w/d) mit ausgeprägten Kommunikations-, Präsentations- und Sozialkompetenzen sowie einer Hands-on-Mentalität Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)

Über uns

Imtron ist als Teil von MediaMarktSaturn für die vier Eigenmarken ok., KOENIC, ISY und PEAQ verantwortlich. Wesentliche Funktionen dabei sind die Beschaffung, das Marketing, das Produktmanagement, das Controlling & Accounting, der Vertrieb sowie die Logistik unserer Produkte.

Der Bereich Operational Excellence als Teil von Customer Care übernimmt dabei die internationale Koordination mit unseren Ländern, Markt- und Endkunden. Hauptaufgabe ist es die kontinuierliche Warenversorgung sicherzustellen. Dabei steht Operational Excellence allen Stakeholdern beratend zur Seite und sorgt mit stetigen Prozessoptimierungen entlang der Wertschöpfungskette für deren Zufriedenheit mit den Eigenmarken.

Wir bieten

Job Infos

​Location: Ingolstadt

Imtron

Department: Verwaltung - Customer Experience & Customer Care

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit

Working Hours: 37,5

Persona: Job Requisition HQ Employee

Recruiter: Eva-Maria Ziemer 

Recruiter: Eva-Maria Ziemer 



  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Strategische und operative Steuerung der Kundenzufriedenheit hinsichtlich unserer Eigenmarken - Überwachung von Kundenaufträgen und deren Durchlaufzeiten in SAP inkl. Soll / IST Abgleich - Zeitnahe Initiierung von Korrekturen bei Abweichungen zwischen Soll und IST mit allen MediaMarktSaturn-Ländern und / oder unterschiedlichen Abteilungen...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Strategische und operative Steuerung der Kundenzufriedenheit hinsichtlich unserer Eigenmarken - Verantwortung für die Einhaltung von termingerechten Durchlaufzeiten bei Kundenaufträgen - Initiierung und Moderation regelmäßiger Roundtables mit allen MediaMarktSaturn-Ländern und / oder unterschiedlichen Abteilungen (z.B. Category...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Strategische und operative Steuerung der Kundenzufriedenheit hinsichtlich unserer Eigenmarken Verantwortung für die Einhaltung von termingerechten Durchlaufzeiten bei Kundenaufträgen  Initiierung und Moderation regelmäßiger Roundtables mit allen MediaMarktSaturn-Ländern und / oder unterschiedlichen Abteilungen (. Category Management,...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Your Tasks Strategic and operational management of customer satisfaction with regard to our own brands Responsibility for meeting on-time lead times for customer orders  Initiating and moderating regular roundtables with all MediaMarktSaturn countries and / or different departments (. Category Management, Business Planning, Logistics, our office...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Your Tasks Strategic and operational management of customer satisfaction with regard to our own brands Responsibility for meeting on-time lead times for customer orders  Initiating and moderating regular roundtables with all MediaMarktSaturn countries and / or different departments (e.g. Category Management, Business Planning, Logistics, our...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Bearbeitung von Anfragen unserer internationalen Kunden zu Auftragsstatus und Produktverfügbarkeiten - Unterstützung des Auftragsmanagementbereiches - Mithilfe bei Ad-hoc Auswertungen - Aktive Unterstützung bei Projekten im Bereich „Customer Care“ **Profil**: - Immatrikulierter Student (m/w/d) der Wirtschaftswissenschaften oder...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Unterstützung bei der Bearbeitung von B2C und B2B-Anfragen unserer internationalen Kunden - Unterstützung aller „Customer Care“-Aktivitäten mit dem Schwerpunkt im Qualitätsmanagement - Unterstützung bei der Erstellung von Ad-hoc Auswertungen - Aktive Unterstützung bei Projekten im Bereich „Customer Care“ **Profil**: -...


  • Ingolstadt, Deutschland Knowledge Foundation @ Reutlingen University Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind die Weiterbildungsstiftung an der Hochschule Reutlingen und bieten maßgeschneiderte berufsbegleitende Bachelor- und Masterprogramme an.Als gemeinnützige Stiftung ist es unser Ziel, lebenslange Bildung zu fördern und nachhaltige Weiterentwicklung zu ermöglichen.Wir bieten dir eine optimale Kombination aus Theorie und Praxis...

  • Dualer Master

    vor 1 Woche


    Ingolstadt, Deutschland Knowledge Foundation @ Reutlingen University Vollzeit

    Über das Unternehmen Lust auf lebenslange Bildung und nachhaltige Karriereentwicklung? Die Weiterbildungsstiftung an der Hochschule Reutlingen bietet dir maßgeschneiderte berufsbegleitende Bachelor- und Masterprogramme. Als gemeinnützige Stiftung kombinieren wir Theorie und Praxis optimal, um deinen erfolgreichen Karrierestart sicherzustellen. Unser...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Integration von ökologischer und sozialer Verantwortung in den relevanten Geschäftsabläufen im Produktmanagement, der Logistik und der Lieferantensteuerung Unterstützung bei der Steuerung und Umsetzung von Projekten, insbesondere im Hinblick auf Produkte, Lieferketten und Produktionsstätten sowie Verpackungsoptimierungen  Zusammen...

  • Dualer Master

    vor 2 Monaten


    Ingolstadt, Deutschland Knowledge Foundation @ Reutlingen University Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind die Weiterbildungsstiftung an der Hochschule Reutlingen und bieten maßgeschneiderte berufsbegleitende Bachelor- und Masterprogramme an.Als gemeinnützige Stiftung ist es unser Ziel, lebenslange Bildung zu fördern und nachhaltige Weiterentwicklung zu ermöglichen.Wir bieten dir eine optimale Kombination aus Theorie und Praxis...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Fachliche Leitung des Bereichs Nachhaltigkeit, Compliance und Vertragsmanagement für unsere Eigenmarken  Integration von ökologischer und sozialer Verantwortung in den relevanten Geschäftsabläufen im Produktmanagement, der Logistik und der Lieferantensteuerung Verknüpfung von unternehmerischen und juristischen Zusammenhängen und...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Fachliche Leitung des Bereichs Nachhaltigkeit, Compliance und Vertragsmanagement für unsere Eigenmarken  Integration von ökologischer und sozialer Verantwortung in den relevanten Geschäftsabläufen im Produktmanagement, der Logistik und der Lieferantensteuerung Verknüpfung von unternehmerischen und juristischen Zusammenhängen und...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Kontierung und Buchung von Geschäftsvorfällen der Anlagen-, Debitoren - und Kreditorenbuchhaltung - Abwicklung und Kontrolle der Zahlungseingänge und -ausgänge - Schnittstelle (m/w/d) zu hausinternen Fachbereichen - Eigenständige Steuerung wichtiger Teilprozesse und Bilanzierungsthemen - Sonderthemen wie z.B. Altgeräteentsorgung...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    Für uns ist „Let's Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    Für uns ist „Let's Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Erstellung der Bestellplanung für das Eigenmarken Sortiment in Abstimmung mit den verantwortlichen Abteilungen - Analyse des Sortiments und der Performance der Artikel - Maßnahmencontrolling zur Sicherstellung der Budgeterreichung - Reporting der Bestände und relevanter KPIs - Erstellung von Business Cases bei Einführung neuer Produkte -...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Erstellung der Bestellplanung für das Eigenmarken Sortiment in Abstimmung mit den verantwortlichen Abteilungen - Analyse des Sortiments und der Performance der Artikel - Maßnahmencontrolling zur Sicherstellung der Budgeterreichung - Reporting der Bestände und relevanter KPIs - Erstellung von Business Cases bei Einführung neuer Produkte -...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Integration von ökologischer und sozialer Verantwortung in den relevanten Geschäftsabläufen im Produktmanagement, der Logistik und der Lieferantensteuerung - Unterstützung bei der Steuerung und Umsetzung von Projekten, insbesondere im Hinblick auf Produkte, Lieferketten und Produktionsstätten sowie Verpackungsoptimierungen - Zusammen...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Leitung eines Teams von derzeit 5 Mitarbeitenden Steuerung des Tagesgeschäftes der Buchhaltung der Imtron GmbH Verantwortung für Monatsabschlüsse (IFRS) und Jahresabschlüsse (IFRS und HGB) der Imtron GmbH sowie in Zusammenarbeit mit den ausgelagerten Buchhaltungen für unsere Tochtergesellschaften in Spanien und Italien Durchführung...