Praktikant Customer Innovation mit Schwerpunkt Customer Centricity

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

Praktikant Customer Innovation mit Schwerpunkt Customer Centricity (m/w/d) Düsseldorf


Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.


Was Dich erwartet:

Du arbeitest während Deines Praktikums eigenverantwortlich an verschiedensten Themen und Projekten in der Abteilung Service Innovation Products und treibst mit uns die digitale Servicetransformation voran. Du begleitest Projekte von der Idee, über die Steuerung der relevanten Stakeholder, bis hin zum Launch der  Themen. Du unterstützt uns bei der Durchführung von Customer Labs, Design Thinking Workshops und  Kundensprechstunden. Du hilfst uns dabei über den Tellerrand zu schauen, damit wir uns kontinuierlich weiterentwickeln können.

Was Dich auszeichnet:

Du hast Lust, den Vodafone Kundenservice noch kundenzentrierter, digitaler und innovativer zu machen. Du bist entweder immatrikuliert oder gerade in einem Gap Year. Du studierst (Wirtschafts-) Psychologie, einen sozial- oder wirtschaftswissenschaftlichen oder eine  vergleichbare Fachrichtung mit guter Studienleistung.  Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, vor allem mit PowerPoint und Excel. Du sprichst Deutsch und Englisch. Du lebst mit uns den Vodafone Spirit, bist engagiert, offen und hast Lust auf neue Herausforderungen. 

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. 
Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf.

Was wir Dir bieten:
Du unterstützt Dein Team bei spannenden Aufgaben und übernimmst eigene Projekte. Zusammenhalt schreiben wir groß. Unsere Communities bieten Raum zum Austausch und Netzwerken. Du möchtest einen Blick über den Tellerrand werfen? Dann nimm an einem Job Shadowing teil und entdecke, wie die Arbeit in anderen Teams aussieht. Ab dem ersten Tag steht Dir Dein Buddy zur Seite. Du kannst Dir Deine Arbeitszeit flexibel einteilen. Und auch sonst unterstützen wir Dich bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Dazu bekommst Du bei uns eine attraktive Vergütung. 

Wir sind Future Ready, Du auch? 
An unseren Standorten als Team zusammenkommen, ist uns wichtig, aber unsere individuelle Flexibilität auch. Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft und Deinem Team nicht nur am Dienstsitz, sondern auch von überall dort wo Du es gut kannst und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland. Und auch sonst unterstützen wir Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance.

Wann? 
Ab sofort für Dein vier - bis sechsmonatiges Praktikum.


Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle?


Dann bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnissen, einer aktuellen Immatrikulationsbescheinigung (keine Notwendigkeit beim Gap Year) und Notenübersicht.


Möchtest Du ein Pflichtpraktikum absolvieren? Dann benötigen wir zusätzlich einen Auszug aus Deiner Studienordnung.


Schreib uns bitte in Deine Bewerbung, zu welchem Startzeitpunkt und über welchen Zeitraum Du gerne ein Praktikum bei uns machen möchtest.


Technologie von und für Menschen – damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.


  • Praktikant Customer

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Deloitte Vollzeit

    Du machst den Unterschied. Ob im Business Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory oder Consulting: Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how....

  • Praktikant Customer

    vor 5 Stunden


    Düsseldorf, Deutschland Deloitte Vollzeit

    Du machst den Unterschied. Ob im Business Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory oder Consulting: Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how....

  • Praktikant Customer

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Deloitte Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Deutschland Vollzeit

    Discover Trainee Customer Experience & Operations at Vodafone in Düsseldorf Vodafone is constantly working towards a better future. We aim for a world that is more interconnected, inclusive, and sustainable. Because, for us, technology is only as powerful as the people who use it. Join us and let's shape the world of tomorrow together. As a Discover...


  • Düsseldorf, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Praktikant (m/w/d) im Bereich Customer Operations, SoHo Kompetenzcenter in...


  • Düsseldorf, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Praktikant (m/w/d) im Bereich Customer Operations, SoHo Kompetenzcenter in...


  • Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    Germany, Düsseldorf, Netherlands, Amsterdam, Henkel Consumer Brands Sr. Manager, Global Customer Collaboration ‏ (Supply Chain) At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000...


  • Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    Germany, Düsseldorf, Netherlands, Amsterdam, Henkel Consumer Brands Sr. Manager, Global Customer Collaboration ‏ (Supply Chain) At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FrieslandCampina Germany GmbH Vollzeit

    FrieslandCampina ist eines der größten Molkereiunternehmen der Welt mit einer über 150 Jahre alten genossenschaftlichen Tradition. Das Unternehmen verarbeitet die Milch der Milch­vieh­betriebe zu einem großen Sortiment von Milchprodukten und Inhaltsstoffen aus Milch. So versorgt FrieslandCampina täglich hunderte Millionen von Menschen weltweit mit...


  • Düsseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...

  • Customer Care Agent DACH

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

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  • Düsseldorf, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L’Oréal? Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt . Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

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  • Düsseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

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