Speditionskaufmann (Alle) Customer Service
vor 2 Monaten
**Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics**:
Als **Speditionskaufmann (alle) Customer Service** bist du verantwortlich für optimale Kundenbetreuung, kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und das Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten mit dem Schwerpunkt **Luftfracht**.
Mit über 25.000 Mitarbeitern an mehr als 630 Standorten in 47 Ländern sind wir einer der globalen Marktführer integrierter Logistik und bieten Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
**Dein Profil als Speditionskaufmann (alle) Customer Service Luftfracht**:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Speditionskaufmann, Speditionskauffrau oder Kaufmann (alle) für Spedition und Logistikdienstleistungen
- Du verfügst über Kenntnisse zu den Luftfracht-Produkte und Dienstleistungen der Logistik Branche
- Eine motivierte Persönlichkeit, mit Erfolgswillen und verkäuferischem Talent
- Um erfolgreich mit (internationalen) Kunden zu kommunizieren verfügst du über Kommunikationsstärke, gutes Ausdrucksvermögen und ausgezeichnete Präsentationstechniken in deutscher und englischer Sprache
- Kundenorientiertes Denken und Handeln, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu verstehen und zu erfüllen
- Offenheit, sich neuen Aufgaben zu stellen, und die Bereitschaft, aktiv an Verbesserungsprozessen mitzuwirken und innovative Lösungen einzubringen
**Dein Job als Speditionskaufmann (alle) Customer Service Luftfracht**:
- Als Speditionskaufmann (alle) kümmerst du dich engagiert um Kundenanfragen und Reklamationen, prüfst Anforderungen und stimmst dich mit unseren Kunden, Partnern und Abteilungen ab
- Du erstellst Angebote und übernimmst anschließend ein professionelles Follow-up
- Eine wichtige Aufgabe ist die Identifizierung von Verkaufsmöglichkeiten während des Kundengesprächs. Dies kann das Angebot von Zusatzprodukten, Upgrades oder anderen relevanten Angeboten umfassen, um den Umsatz zu steigern
- Du baust aktiv Beziehungen auf, durch schriftliche und telefonische Kommunikation auf Deutsch und Englisch, zu nationalen und internationalen Kunden, Dienstleistern und Partnern
- Du führst Preisanfragen durch und verhandelst mit Subunternehmern
- Wir legen großen Wert auf die lückenlose Dokumentation deiner Arbeit, um eine reibungslose Weitergabe von Informationen an unsere Fachabteilungen sicher zu stellen
**Wir möchten, dass du dich bei uns wohl fühlst**:
- Entwickle dich in unserem internationalen Konzern weiter Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Feedback
- und Entwicklungsgespräche
- Gezielte Förderungen durch hochwertige, bezahlte Weiterbildungen und Zugang zu unserer Self-Learning Plattform mit zahlreichen Online-Kursen
- Dazu bieten wir dir attraktive Arbeits
- und Vertragsbedingungen mit unbefristeter Festanstellung und eine umfangreiche Einarbeitung
- Dich erwarten eine 39-Stunden-Woche, Gleitzeit und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Einen festen, persönlichen Arbeitsplatz mit 2 Monitoren u.v.m. - kein Rotationsprinzip
- Unser Betriebsrat ist immer für dich da und vertritt deine Interessen
- Betriebliche Altersvorsorge, Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen und zu deiner Arbeitsplatzbrille
- Kaffee und Wasser stehen dir kostenlos zur Verfügung, ebenso wie eine familiäre Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander
- Als zusätzliche Benefits bieten wir dir eine kostenfreie Mitgliedschaft im Urban Sports Club mit Fitness
- und Wellnessangeboten
- Die Möglichkeit, ein individuelles Bike oder E-Bike zu günstigen Leasing
- und Übernahmekonditionen zu erhalten
- Wir bieten dir einen exklusiven Zugang zu monatlich wechselnde attraktive Rabattaktionen u.a. auf Reisen, Freizeit, Mode, Technik u.v.m.
- Kennst du jemanden, der auch gut ins Team passt? Dann nutze unser "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämienprogramm und erhalte bis zu 800;
- € Belohnung
**Ansprechpartner**:
Yusen Logistics (Deutschland) GmbH
Theodorstr. 105
40472 Düsseldorf
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Speditionskaufmann (m/w/d) für unser Customer Service Team in Düsseldorf. Als Teil der Heppner-Gruppe, einem international operierenden Unternehmen mit einem starken und leistungsfähigen Landtransportnetz, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: Speditionskaufmann (m/w/d) im Bereich Customer Service", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Hauptansprechpartner für Kunden und Speditionspartner", "Sendungsverfolgung und Support der Kunden (telefonisch und per E-Mail)", "Terminkoordination, Zeitfensterbuchungen und Avisierung bei Empfängern", "Reklamationsbearbeitung", "Regelmäßiger...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: Speditionskaufmann (m/w/d) im Bereich Customer Service", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Hauptansprechpartner für Kunden und Speditionspartner", "Sendungsverfolgung und Support der Kunden (telefonisch und per E-Mail)", "Terminkoordination, Zeitfensterbuchungen und Avisierung bei Empfängern", "Reklamationsbearbeitung", "Regelmäßiger...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yusen Logistics (Deutschland) GmbH VollzeitWillkommen bei Yusen LogisticsAls Speditionskaufmann (alle) Customer Service Luftfracht bist du Teil unseres dynamischen Teams, das sich auf die optimale Kundenbetreuung und die Identifizierung von Verkaufsmöglichkeiten mit dem Schwerpunkt Luftfracht spezialisiert hat.Mit über Mitarbeitern an mehr als 630 Standorten in 47 Ländern sind wir einer der...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yusen Logistics (Deutschland) GmbH VollzeitWillkommen bei Yusen LogisticsAls Speditionskaufmann (alle) Customer Service Luftfracht bist du Teil unseres dynamischen Teams, das sich auf die optimale Kundenbetreuung und die Identifizierung von Verkaufsmöglichkeiten mit dem Schwerpunkt Luftfracht spezialisiert hat.Mit über Mitarbeitern an mehr als 630 Standorten in 47 Ländern sind wir einer der...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Speditionskaufmann (m/w/d) im Bereich Customer Service für unseren Standort Düsseldorf. Als Teil der Heppner-Gruppe sind wir ein dynamischer Logistikdienstleister mit einem starken Netzwerk in Europa.AufgabenHauptansprechpartner für Kunden und SpeditionspartnerSendungsverfolgung und Support der Kunden (telefonisch und per...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Speditionskaufmann (m/w/d) für unser Customer Service Team in Düsseldorf. Als wichtiger Teil unseres international operierenden Unternehmens Heppner Deutschland, sind wir auf der Suche nach einer Person, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenAls Hauptansprechpartner für Kunden und...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Speditionskaufmann (m/w/d) für unser Customer Service Team in Düsseldorf. Als Teil der Heppner-Gruppe, einem international operierenden Unternehmen mit einem starken und leistungsfähigen Landtransportnetz, werden Sie Teil eines motivierten Teams sein, das sich auf dynamische Logistik im Großraum Düsseldorf...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Speditionskaufmann (m/w/d) für unser Customer Service Team in Düsseldorf. Als Teil der Heppner-Gruppe, einem international operierenden Unternehmen mit einem starken und leistungsfähigen Landtransportnetz, werden Sie Teil eines motivierten Teams sein, das sich auf dynamische Logistik im Großraum Düsseldorf...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitHeppner ist ein führender Anbieter von Transport- und Logistiklösungen in Europa. Unsere starken und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder und ermöglichen Transporte zwischen den wichtigsten europäischen Städten innerhalb von 24-72 Stunden.Wir suchen für unseren Standort Düsseldorf Verstärkung für unser...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Speditionskaufmann (m/w/d) für unser Customer Service Team in Düsseldorf. Als Teil der Heppner-Gruppe, einem international operierenden Unternehmen mit den Vorteilen einer dezentralen Standortstruktur und den Synergien eines Konzerns, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Logistik, der sich auf die Betreuung von Kunden und Speditionspartnern spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Customer Service haben und sich auf die Sendungsverfolgung und -support, Terminkoordination, Zeitfensterbuchungen und Avisierung bei Empfängern...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Logistik, der sich auf die Betreuung von Kunden und Speditionspartnern spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Customer Service haben und sich auf die Sendungsverfolgung und -support, Terminkoordination, Zeitfensterbuchungen und Avisierung bei Empfängern...
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Düsseldorf, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitHeppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...
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Düsseldorf, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitHeppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...
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Düsseldorf, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitHeppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...
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Speditionskaufmann (M/w/d) Im Bereich Customer
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland ABC-Logistik GmbH Vollzeit_Heppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...
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Customer Service Agent Inbound
vor 2 Monaten
40472 Düsseldorf, Deutschland WEP Personalservice GmbH Vollzeit**Dein Angebot**: - Einen Lohn von **13,50 EUR **pro Stunde - Einen **Vollzeitvertrag** mit 35 Wochenstunden - Einen **langfristigen Einsatz** beim Kunden mit geplanter anschließender **Übernahme**: - Eine **gute Verkehrsanbindung** per Auto, Bus und Fahrrad **Customer Service Agent Inbound (m/w/d)**: **Einsatzort**:Düsseldorf **Art(en) der...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Agent to join our team at DIS AG in Düsseldorf. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective responses to customer inquiries via...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Agent to join our team at DIS AG in Düsseldorf. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective responses to customer inquiries via...
