Speditionskaufmann (Alle) Customer Service

vor 3 Monaten


Düsseldorf, Deutschland Yusen Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit

**Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics**:
Als **Speditionskaufmann (alle) Customer Service** bist du verantwortlich für optimale Kundenbetreuung, kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und das Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten mit dem Schwerpunkt **Luftfracht**.

Mit über 25.000 Mitarbeitern an mehr als 630 Standorten in 47 Ländern sind wir einer der globalen Marktführer integrierter Logistik und bieten Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

**Dein Profil als Speditionskaufmann (alle) Customer Service Luftfracht**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Speditionskaufmann, Speditionskauffrau oder Kaufmann (alle) für Spedition und Logistikdienstleistungen
- Du verfügst über Kenntnisse zu den Luftfracht-Produkte und Dienstleistungen der Logistik Branche
- Eine motivierte Persönlichkeit, mit Erfolgswillen und verkäuferischem Talent
- Um erfolgreich mit (internationalen) Kunden zu kommunizieren verfügst du über Kommunikationsstärke, gutes Ausdrucksvermögen und ausgezeichnete Präsentationstechniken in deutscher und englischer Sprache
- Kundenorientiertes Denken und Handeln, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu verstehen und zu erfüllen
- Offenheit, sich neuen Aufgaben zu stellen, und die Bereitschaft, aktiv an Verbesserungsprozessen mitzuwirken und innovative Lösungen einzubringen

**Dein Job als Speditionskaufmann (alle) Customer Service Luftfracht**:

- Als Speditionskaufmann (alle) kümmerst du dich engagiert um Kundenanfragen und Reklamationen, prüfst Anforderungen und stimmst dich mit unseren Kunden, Partnern und Abteilungen ab
- Du erstellst Angebote und übernimmst anschließend ein professionelles Follow-up
- Eine wichtige Aufgabe ist die Identifizierung von Verkaufsmöglichkeiten während des Kundengesprächs. Dies kann das Angebot von Zusatzprodukten, Upgrades oder anderen relevanten Angeboten umfassen, um den Umsatz zu steigern
- Du baust aktiv Beziehungen auf, durch schriftliche und telefonische Kommunikation auf Deutsch und Englisch, zu nationalen und internationalen Kunden, Dienstleistern und Partnern
- Du führst Preisanfragen durch und verhandelst mit Subunternehmern
- Wir legen großen Wert auf die lückenlose Dokumentation deiner Arbeit, um eine reibungslose Weitergabe von Informationen an unsere Fachabteilungen sicher zu stellen

**Wir möchten, dass du dich bei uns wohl fühlst**:

- Entwickle dich in unserem internationalen Konzern weiter Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Feedback
- und Entwicklungsgespräche
- Gezielte Förderungen durch hochwertige, bezahlte Weiterbildungen und Zugang zu unserer Self-Learning Plattform mit zahlreichen Online-Kursen
- Dazu bieten wir dir attraktive Arbeits
- und Vertragsbedingungen mit unbefristeter Festanstellung und eine umfangreiche Einarbeitung
- Dich erwarten eine 39-Stunden-Woche, Gleitzeit und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Einen festen, persönlichen Arbeitsplatz mit 2 Monitoren u.v.m. - kein Rotationsprinzip
- Unser Betriebsrat ist immer für dich da und vertritt deine Interessen
- Betriebliche Altersvorsorge, Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen und zu deiner Arbeitsplatzbrille
- Kaffee und Wasser stehen dir kostenlos zur Verfügung, ebenso wie eine familiäre Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander
- Als zusätzliche Benefits bieten wir dir eine kostenfreie Mitgliedschaft im Urban Sports Club mit Fitness
- und Wellnessangeboten
- Die Möglichkeit, ein individuelles Bike oder E-Bike zu günstigen Leasing
- und Übernahmekonditionen zu erhalten
- Wir bieten dir einen exklusiven Zugang zu monatlich wechselnde attraktive Rabattaktionen u.a. auf Reisen, Freizeit, Mode, Technik u.v.m.
- Kennst du jemanden, der auch gut ins Team passt? Dann nutze unser "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämienprogramm und erhalte bis zu 800;
- € Belohnung

**Ansprechpartner**:
Yusen Logistics (Deutschland) GmbH
Theodorstr. 105
40472 Düsseldorf



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Speditionskaufmann (m/w/d) für unser Customer Service Team in Düsseldorf. Als wichtiger Teil unseres international operierenden Unternehmens Heppner Deutschland, sind wir auf der Suche nach einer Person, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenAls Hauptansprechpartner für Kunden und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Speditionskaufmann (m/w/d) für unser Customer Service Team in Düsseldorf. Als Teil der Heppner-Gruppe, einem international operierenden Unternehmen mit den Vorteilen einer dezentralen Standortstruktur und den Synergien eines Konzerns, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in...


  • Düsseldorf, Deutschland Heppner Deutschland Vollzeit

    Heppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...


  • Düsseldorf, Deutschland Heppner Deutschland Vollzeit

    Heppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...


  • Düsseldorf, Deutschland Heppner Deutschland Vollzeit

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  • Düsseldorf, Deutschland ABC-Logistik GmbH Vollzeit

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  • Düsseldorf, Deutschland ABC-Logistik GmbH Vollzeit

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  • 40472 Düsseldorf, Deutschland WEP Personalservice GmbH Vollzeit

    **Dein Angebot**: - Einen Lohn von **13,50 EUR **pro Stunde - Einen **Vollzeitvertrag** mit 35 Wochenstunden - Einen **langfristigen Einsatz** beim Kunden mit geplanter anschließender **Übernahme**: - Eine **gute Verkehrsanbindung** per Auto, Bus und Fahrrad **Customer Service Agent Inbound (m/w/d)**: **Einsatzort**:Düsseldorf **Art(en) der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DTC SB GmbH Vollzeit

    Serán Bendecidos is a dynamic clothing brand that combines culture and house music. We are looking for a customer-focused individual to join our part-time Customer Support team, working remotely from home.ResponsibilitiesProvide exceptional customer service by addressing inquiries and resolving issues promptly.Help customers with product selection,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the OpportunityWe are seeking a highly skilled German-speaking Customer Service Ambassador to join our team in Sofia. As a key member of our customer support team, you will be responsible for delivering exceptional service to customers through live chat, email, and occasional phone calls.To succeed in this role, you will need to possess excellent...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DTC SB GmbH Vollzeit

    About Serón BendecidosSerón Bendecidos is a dynamic clothing brand that combines the passion for culture and the energy of house music. We're looking for a skilled and customer-focused individual to join our team as a part-time Customer Support agent, working remotely.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service, addressing inquiries and...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lotus Bakeries Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Lotus Bakeries. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of goods to our customers.Key ResponsibilitiesProcess customer orders and manage inventory levels to meet demand.Provide exceptional customer service...


  • Düsseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    Customer Service mit ÜbernahmeoptionDein Aufgabenbereich:Als Vertriebler (m/w/d) im Customer Service betreust Du deinen eigenen Kundenstamm an internationalen Industrieunternehmen und bist somit jederzeit verbindlicher Ansprechpartner (m/w/d)Du gibst Informationsauskunft zu Preisen, Transport, sowie Verfügbarkeiten und erstellst, unter Berücksichtigung...


  • Düsseldorf, Deutschland Metso Outotec Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Customer Service Specialist (M/F/d) zur Verstärkung des Customer Service Team am Standort Düsseldorf. **Wir bieten**: Gelebte Work-Live-Balance z.B. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice Option (min. 2 Tage wöchentlich) Intensive und individuelle Einarbeitung und angemessene Weiterbildung Zahlreiche Teambuilding...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DTC SB GmbH Vollzeit

    About Serán BendecidosSerán Bendecidos is a vibrant clothing brand that embodies a unique fusion of culture and house music. Our brand is known for its high-quality materials, unique designs, and close ties to street culture.Job DescriptionWe are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a part-time Customer Support agent,...


  • Düsseldorf, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    Die HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...


  • Düsseldorf, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    Die HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...


  • Düsseldorf, Deutschland HGK Logistics and Intermodal - Karriere Vollzeit

    Die HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Betway Group Vollzeit

    We are seeking a highly skilled and motivated German Customer Service Representative to join our team at the Betway Group. This is an exciting opportunity for someone who is passionate about delivering exceptional customer experiences and has a strong understanding of German language and culture.As a German Customer Service Representative, you will be...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lotus Bakeries Vollzeit

    **Key Responsibilities**Support the Customer Service and Logistics department in handling day-to-day business and serving as the primary contact for internal and external customers.Process orders, manage inventory, and ensure timely delivery of goods to customers.Collaborate with internal stakeholders, including sales, marketing, and production teams, to...