Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Second Level Supporter - Cologne - GULP – experts united
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Second Level
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland CHECK24 VollzeitBei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Bei uns finden Kunden den besten Tarif! Du hast bereits erste Erfahrung im Kundenkontakt gesammelt und möchtest langfristig am Erfolg unseres Mobilfunkvergleichs mitarbeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Second Level (Junior) Kundenberater...
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Second Line Support Engineer
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Airswift VollzeitSecond Line Support EngineerLocation: Koln/Cologne (Hybrid, 3 days a week in person. First month is 100% in person)Contract: 6 months +Start: ASAPKey Skills: AD | Active Directory | SaaS | Office 365 | Azure | Google Workspace | JIRA | Cisco | Intune | 1st line support | 2nd line support | Key Responsibilities:Administer and support our Microsoft Azure...
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Werkstudent (w/m/d) im First Level IT-Support
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland GPTW TeilzeitDas erwartet DichZur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent (w/m/d) im First Level IT-Support für 20 Std./Woche.Support mit Herz und Verstand: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Soft- und Hardware. Ob bei der Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks...
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First Level Supporter
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitOur Randstad professional solutions team of specialists is currently looking for a 1st Level Support in Cologne as part of a direct placement . Thanks to our trustworthy contacts with local personnel decision-makers, Randstad professional solutions is your springboard into this attractive position in the IT sector . Apply directly online now! We...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland Verisk VollzeitJob Description Are you a curious problem-solver with a passion for delivering gold-star customer service? Verisk is looking for an experienced S Level 2 IT Engineer to join our Global team. If you have 1-3 years of experience working in a similar IT support role, and you have a strong understanding of Windows-based software, Mac OS, and cloud...
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IT Support
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation VollzeitIT Support (m/w/d) 2nd LevelUnser Angebot:- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Passende...
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Mitarbeiter im IT-Support 1st und 2nd Level
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG VollzeitWerden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale...
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First Level Supporter
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitFinding a job can be so easy: You can find attractive positions quickly and easily with us: Randstad professional solutions is now looking for a 1st level support employee for a client in the IT sector in Cologne . Apply now and we will bring you a step closer to your dream job in no time. We value equal opportunities and welcome applications from...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland Verisk VollzeitJob Description Are you a curious problem-solver with a passion for delivering gold-star customer service? Verisk is looking for an experienced S Level 2 IT Engineer to join our Global team. If you have 1-3 years of experience working in a similar IT support role, and you have a strong understanding of Windows-based software, Mac OS, and cloud...
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IT Support Engineer
Vor 2 Tagen
Cologne, Deutschland Verisk VollzeitJob Description Are you a curious problem-solver with a passion for delivering gold-star customer service? Verisk is looking for an experienced S Level 2 IT Engineer to join our Global team. If you have 1-3 years of experience working in a similar IT support role, and you have a strong understanding of Windows-based software, Mac OS, and cloud...
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IT Supporter 1st/2nd Level
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland educcare VollzeitIt Supporter sind Wegbereiter (w/m/w) weil sie die Überwachung und Fernwartung der It-Infrastruktur sowie die schnelle Bearbeitung von Support-Tickets sicherstellen. Du sorgst dafür, dass die technologischen Systeme reibungslos funktionieren und gestaltest so den Kita-Alltag effizienter. Hast du Lust unser Kölner IT-Team im Bereich Support zu...
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2nd Level Supporter Inhouse
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland INFODAS Vollzeit2nd Level Supporter Inhouse (m/w/d) bei INFODAS | softgarden View job here 2nd Level Supporter Inhouse (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...
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1st/2nd Level Support Techniker
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...
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Kundenberater / Interessentenbetreuer (m/w/d)
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Level 4.0 GmbH VollzeitWork(at)Level 4.0 - Deine sichere Zukunft im Kundenservice!Seit 2011 schaffen wir, die Level 4.0 GmbH, gemeinsam mit unserem Team und unseren Auftraggebern positive Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service: Als leidenschaftlicher Dienstleister mit Gespür für aktuelle Trends undEntwicklungen bieten wir unseren Kunden und Auftraggebern Service...
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Kundenberater / Interessentenbetreuer (m/w/d)
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland Level 4.0 GmbH VollzeitWork(at)Level 4.0 - Deine sichere Zukunft im Kundenservice! Seit 2011 schaffen wir, die Level 4.0 GmbH, gemeinsam mit unserem Team und unseren Auftraggebern positive Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service: Als leidenschaftlicher Dienstleister mit Gespür für aktuelle Trends und Entwicklungen bieten wir unseren Kunden und Auftraggebern Service...
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Kundenberater / Interessentenbetreuer (m/w/d)
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland Level 4.0 GmbH VollzeitWork(at)Level 4.0 - Deine sichere Zukunft im Kundenservice! Seit 2011 schaffen wir, die Level 4.0 GmbH, gemeinsam mit unserem Team und unseren Auftraggebern positive Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service: Als leidenschaftlicher Dienstleister mit Gespür für aktuelle Trends und Entwicklungen bieten wir unseren Kunden und Auftraggebern Service...
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IT Techniker
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Rautenbach.IT GmbH VollzeitEin Job als IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support bei dem Spezialisten für IT-Systeme im Herzen Nordrhein-WestfallenIT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support & ProjekteDu hast eine große Leidenschaft für IT & Technik und Du identifizierst dich mit deiner Arbeit? Für Dich sind komplexe Lösungen und Aufgabenstellungen mehr als ein Job und du...
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Cologne, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...
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IT Techniker
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland Rautenbach.IT GmbH VollzeitEin Job als IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support bei dem Spezialisten für IT-Systeme im Herzen Nordrhein-Westfallen IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support & Projekte Du hast eine große Leidenschaft für IT & Technik und Du identifizierst dich mit deiner Arbeit? Für Dich sind komplexe Lösungen und Aufgabenstellungen mehr als ein Job und...
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IT Techniker
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland Rautenbach.IT GmbH VollzeitEin Job als IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support bei dem Spezialisten für IT-Systeme im Herzen Nordrhein-Westfallen IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support & Projekte Du hast eine große Leidenschaft für IT & Technik und Du identifizierst dich mit deiner Arbeit? Für Dich sind komplexe Lösungen und Aufgabenstellungen mehr als ein Job und...
Second Level Supporter
vor 4 Monaten
Is it time for your next career move? Take it with us On behalf of a business partner in the IT sector , we are currently looking for a 2nd level supporter in Cologne . An attractive permanent position directly with the client awaits you. Apply now and secure this exciting job. We actively embrace diversity, so we welcome all applications.
Here's what our clients offer
Direct placement in attractive positions with reputable companies Unique network with both large and medium-sized companies in the region Appreciative and trusting support throughout the entire placement process Intensive preparation for the interview with our client Attractive, performance-related remuneration
Your tasks
Processing of incidents and requests via the iNet ticket system Problem identification/error qualification/clarification of any queries required Forwarding to the responsible IT department for further processing and troubleshooting Dispatching open tickets Coordination of the basic support deployment plan Preparation of regular ITSM reports Communicating the status and solution to users Independent monitoring of system availability Assistance in the early detection of problems in the various IT areas
Your profile
Successfully completed training as an IT specialist for system integration or a comparable IT qualification or corresponding professional experience Experience in analyzing and eliminating hardware malfunctions Know-how in the client area with Windows 8, 10, Office, ideally also with application operation under Citrix Good written and spoken German and technical English skills Reliability, ability to work in a team and service orientation Independent, structured and reliable way of working as well as analytical thinking skills