Mitarbeiter Customer Service

vor 2 Wochen


Mönchengladbach, Deutschland Hausheld AG Vollzeit
Hausheld zählt zu den führenden Anbietern, die Stadtwerke bei der Digitalisierung der Energiewende begleiten. Wir setzen als Technikvorreiter auf intelligente Messsysteme für die Vernetzung von Städten und sorgen dafür, dass der Datenschutz vom ersten Entwicklungsschritt an gewährleistet ist („Privacy by Design“). Dafür wurden wir vom BSI und der PTB zertifiziert.

Wir suchen einen Sachbearbeiter Customer Service / Kundenbetreuer (m/w/d)
- in Teilzeit (mindestens 30 Stunden) oder Vollzeit (40 Stunden) -

Was sind Ihre Aufgaben?

Sie sind unser Sprachrohr zu unseren Kunden, um Terminverschiebungen, Reklamationen, allgemeine Fragen oder auch technische Probleme zu klären. Sie sind für die Beantwortung von telefonischen Anfragen und E-Mail-Anfragen zuständig. Sie organisieren den termingerechten Versand unserer Kundenkommunikation. Sie unterstützen bei allgemeinen Verwaltungs- und Datenpflegeaufgaben sowie bei der Terminierung von Kundenaufträgen Sie stehen im regelmäßigen Kontakt mit der Disposition und dem 2nd-Level-Support.

Was sollten Sie mitbringen?

Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Berufsausbildung oder Weiterbildung. Sie haben bereits Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice/Hotline, Kundenberatung oder Büro/Verwaltung. Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. Sie besitzen eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit. Sie treten jederzeit verbindlich, freundlich und kundenorientiert auf. Sie sind belastbar und behalten auch bei hohem Anrufaufkommen den Überblick und Freude an der Arbeit.

Was bieten wir Ihnen?

Mit uns können Sie unmittelbar die Digitalisierung und Energiewende in Deutschland vorantreiben. Was bieten wir Ihnen: 

30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten in Verbindung mit Kernarbeitszeiten Faire Vergütung Strukturiertes Onboarding Kantine und gutausgestattete Küche zum Kochen Kostenfreier Parkplatz vorm Bürogebäude Regelmäßige Fortbildungen sowie individuelle Weiterbildung bei Bedarf

Wir verbinden die Stärken eines mittelständischen Unternehmens mit der Flexibilität und Denkweise eines Start-Ups.

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Dann bewerben Sie sich jetzt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Übersicht Teilen

  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service für eine Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche. Das Unternehmen ist ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach und hat sich als führender Anbieter in seiner Branche etabliert.Deine Aufgaben:Verfolgung und Überwachung der Aufträge sowie Koordination...


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  • Mönchengladbach, Deutschland Refresco Vollzeit

    Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie - und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neun Produktions - und zwei...


  • Mönchengladbach, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Unser Kunde ist Marktführer in seinem Kerngeschäft: Vorrichtungen für Anhänger von SUV's, Kleintransportern und PKW's. Derzeit suchen wir einen neuen Mitarbeiter für den Customer Service für den europäischen Markt im Rahmen einer Direktvermittlung. Die Anstellung erfolgt direkt bei unserem Kunden. **Aufgabengebiet** - Beratung und...


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    spannendes, internationales Umfeld|abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung Unser Kunde ist Marktführer in seinem Kerngeschäft: Vorrichtungen für Anhänger von SUV's, Kleintransportern und PKW's. Derzeit suchen wir einen neuen Mitarbeiter für den Customer Service für den europäischen Markt im Rahmen einer Direktvermittlung.Die Anstellung erfolgt...


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  • Mönchengladbach, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und sind stets Kundenorientiert? Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Agent (m/w/d). Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!APCT1_DE


  • Mönchengladbach, Deutschland Overseas Logistic Services GmbH Vollzeit

    Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen, internationalen Umfeld? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind ein führendes mittelständisches Logistikunternehmen mit Sitz in Mönchengladbach und zählen zu den Top-Playern in der Überseelogistik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich ab sofort als **Customer Service...

  • Mitarbeiter im Service

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

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  • Mönchengladbach, Deutschland Sage Vollzeit

    **Offene Position** Direkteinstieg Customer Services Agent (m/w/d) **Details zur Rolle** Gemeinsam durchstarten in unserem dynamischen Kundenbetreuungsteam wahlweise in Mönchengladbach oder Leipzig mit 2 Tagen Home-Office. Als Associate Customer Services Agent wirst du umfassende Produktkenntnisse sowie ein tiefes Verständnis der internen Abläufe und...


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  • Mitarbeiter im Service

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Teammitarbeiter, der sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt und gerne mit Menschen interagiert. Als Mitarbeiter im Service bei der St. Augustinus Gruppe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen und sich in einem flexiblen Schichtsystem einzubringen.Arbeitsumfang und Vorteile19,5 Std. /...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Refresco Vollzeit

    Wir suchen in unserem Bereich Customer Service in Mönchengladbach einen Mitarbeiter, der sich auf die internationale Auftragsabwicklung spezialisiert hat. Als Teil des Teams sind Sie für die Auftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden verantwortlich. Sie werden die Liefertermine koordinieren und überwachen und...


  • Mönchengladbach, Deutschland Go Karting For Fun GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer/in spielen* *(m/w/d) in Mönchengladbach* *Ab 12,41€pro Stunde+ Bonussystem* *Als Kundenbetreuer/in spielen Sie eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, bieten einen außergewöhnlichen Service und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von dem Moment an in dem sie mit TeamSport in...


  • 41179 Mönchengladbach, Deutschland REUTER Vollzeit

    Du bist ein multimedialer Allrounder, der unseren Kund:innen mit Wort und Schrift zur Seite steht. Bei Fragen kennst du genau die richtigen Antworten und agierst als Ansprechpartner:in mit Köpfchen. Mit Leichtigkeit klärst du Kund:innen über Lieferprozesse auf, erteilst Bestellauskünfte und meisterst die Inbound-Kommunikation E-Mail - dabei steht ein...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    Wir suchen eine freundliche und zuverlässige Person, die sich in einem Team wohlfühlt und gerne mit Menschen umgeht. Als Mitarbeiter für Service und Gastronomie bei der St. Augustinus Gruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Fähigkeit, mit Menschen umzugehen, zu nutzen. Wir bieten...


  • Mönchengladbach, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    Innovation aus einer Hand - HANZA ALL YOU NEED IS ONE: Du suchst einen Job, der Spaß macht und immer wieder neue Herausforderungen bereithält? Du möchtest dich einbringen können, Entscheidungen treffen und neue spannende Aufgaben übernehmen? Als innovativer Fertigungsdienstleister bieten wir umfassende Entwicklungs-, Konstruktions- und...


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  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Refresco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Bereich Customer Service in Mönchengladbach einen Mitarbeiter, der Aufgaben im Bereich der Auftragsabwicklung und Logistik übernehmen kann.Die Aufgaben umfassen die Erfassung und Prüfung von Aufträgen für internationale Industrie- und Handelskunden, die Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie die Erstellung und...