IT Service Desk Mitarbeiter 1st/2nd Level Support

vor 6 Monaten


Mainz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

Wir bei ZÖLLER haben den Anspruch, die sichersten und modernsten Abfallsammelaufbauten und Lifter zu liefern. Durch ständige Weiterentwicklungen werden innovative Ideen in die Serienproduktion eingesteuert oder als Option angeboten.

Bereits während der Entwicklungs- und Designphase berücksichtigen wir Kundenanforderungen.

Die einzigartige Lifterpalette besteht aus mehr als 200 Modellvarianten für Behältergrößen von 60 l bis zu 10 m³. Die ausgeklügelte Liftertechnik ist die Grundlage für die Alltagstauglichkeit und damit für eine hohe Verfügbarkeit im täglichen Einsatz.

Europaweit arbeiten heute mehr als 2.500 begeisterte Mitarbeitende für die Marke ZÖLLER und für Sie

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Ihre Aufgaben

Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich, 1st und 2nd Level Support Monitoring der laufenden Tickets Monitoring und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software Anfragen und Störungen außerhalb des beschriebenen Verantwortungsbereich werden in Form von dokumentierten und wenn möglich vorqualifizierten Tickets an den entsprechenden Fachbereich übergeben Installation, Änderungen und Abbau von Arbeitsplatzsystemen und/oder zugehöriger Peripherie Umsetzung und Test von Projektanforderungen im Software- und Hardwareumfeld Erstellen von Standardauswertungen und Service-Reports Mitwirken an diversen Projekten

Ihr Profil

Gewünschte Ausbildung: Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Voraussetzungen: Idealerweise erste Berufserfahrungen im IT Service Desk Routine im Umgang mit den Microsoft Windows Client-Betriebssystemen und Office-Produkten sowie den Microsoft Online-Diensten Solide Kenntnisse im Umgang mit Netzwerk-Komponenten (Switch, WLAN, Firewalls) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterparkplatz Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- / Weihnachtsgeld Eine leistungsgerechte Vergütung Vergünstigungen über ein Mitarbeitereinkaufsportal Dienstrad Essenszuschuss für die Kantine

  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung des JobberufsWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, um unsere Kunden mit hervorragendem Support zu versorgen.Deine AufgabenSupportanfragen im Software- und Hardwarebereich werden abgewickelt, und es besteht die direkte Ansprechstelle für den 1st und 2nd Level SupportDas Monitoring der laufenden Tickets sowie die Erstellung von...


  • Mainz, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    **Beschreibung**: Als IT Supporter bist du verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Supportanfragen auf 2nd Level-Ebene im Bereich Windowsadministration vor Allem bei Migrationen von IT-Infrastrukturen. Darüber hinaus befasst du dich mit folgenden Punkten: - Du analysierst und löst komplexe technische Probleme im Zusammenhang mit Datenbanken und...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

    Wir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH suchen einen motivierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit erstklassigem Support betreut.Ihre AufgabenAbwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich, 1. und 2. Level SupportMonitoring der laufenden TicketsMonitoring und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und SoftwareAnfragen...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

    Wir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH suchen einen motivierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.Als 1. und 2. Level Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie mit technischen Problemen konfrontiert sind. Sie übernehmen die Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Als Teil unseres renommierten Kunden aus dem IT-Bereich werden Sie Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote durchführen, Dokumentation in einem Ticketsystem...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der im 1st und 2nd Level Support tätig ist und sich auf die Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich spezialisiert hat.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist für die Überwachung und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software...

  • 1st-level Support

    vor 6 Monaten


    Landkreis Mainz-Bingen, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Landkreis Mainz-Bingen - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit (37,5 Std./Woche) - **Vergütung**: 3.809 Euro brutto/Monat zzgl. variabler, leistungsorientierter Prämie **Für wen suchen...


  • Mainz, Deutschland Hays Vollzeit

    **Specialist 1st Level Support** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Großraum Mainz** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 741305/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Sie sind der/die erste Ansprechpartner*in für Fragestellungen zu zentralen Beschaffungs - und Buchhaltungssystemen und arbeiten eng mit dem 2nd...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Als Teil unseres IT-Service-Desk-Teams bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Anliegen und Fragen.AufgabenSupportanfragen im Software- und Hardwarebereich werden abgewickelt und es besteht die direkte Ansprechstelle für...


  • Landkreis Mainz-Bingen, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert: innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte: n Kolleg: in, der: die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren...

  • IT Service Desk

    vor 2 Monaten


    Mainz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Lust auf Digitalisierung Schule?REDNET ist deutschlandweit Vorreiter für die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – dazu zählen Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen. Seit über 20 Jahren genießen wir das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden und gehören zu den größten Systemhäusern in Deutschland. REDNET beschäftigt...

  • IT Service Desk

    vor 3 Monaten


    Mainz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Lust auf Digitalisierung Schule?REDNET ist deutschlandweit Vorreiter für die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – dazu zählen Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen. Seit über 20 Jahren genießen wir das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden und gehören zu den größten Systemhäusern in Deutschland. REDNET beschäftigt...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Monaten


    Mainz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einem Einstieg in die IT-Welt, wo Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und Kunden unterstützen können? Dann sind Sie bei uns richtig! Als Service Desk Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von Netzwerkproblemen geht. In einem mittelständischen ITK-Unternehmen spielen Sie eine entscheidende Rolle...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH haben den Anspruch, die sichersten und modernsten Abfallsammelaufbauten und Lifter zu liefern. Durch ständige Weiterentwicklungen werden innovative Ideen in die Serienproduktion eingesteuert oder als Option angeboten.LöhneBasierend auf unseren Daten erwartet man im Durchschnitt ein Monatsgehalt von 4.200...


  • Mainz, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Behebung von Störungen und die Klärung von Anfragen im Service Desk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren.JobprofilEntgegennahme von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Support-Experten, der als Teil des IT-Service-Desk-Teams Kunden bei technischen Anliegen und Fragen unterstützt. Als erste Anlaufstelle für Kunden bist du die direkte Ansprechstelle für den 1. und 2. Level Support.AufgabenSupportanfragen im Software- und Hardwarebereich werden abgewickeltDas Monitoring der laufenden Tickets...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten für IT-ExpertenREDNET ist ein Unternehmen, das sich auf die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber spezialisiert hat. Wir suchen nach einem IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützt. Nach einer umfassenden Einarbeitung wirst du dich zusammen mit...


  • Mainz, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen erfolgreichen IT-Dienstleister, suchen wir derzeit im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen „Mitarbeiter im Bereich der Servicekoordination“ (m/w/d) für den Standort Mainz **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Bereitstellung von primärem technischen Support im Bereich Hardware, einschließlich Geräten wie Druckern und...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Mainz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Krempeln Sie gerne die Ärmel hoch, um technische Kundenprobleme schnell und unkompliziert zu lösen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Als Service Desk Agent steuern Sie aktiv das Troubleshooting unserer Kundennetzwerke, verfolgen die Operations-Prozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen...