Service Engagement Manager
vor 3 Wochen
- Du verstehst dich als Hauptansprechperson für die zu betreuenden Kunden, unserem Vertrieb und den internen Fachteams.
- Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um das proaktive Management der Kundenbeziehungen geht – von der Aufnahme von deren Bedürfnissen und Anforderungen bis hin zur Weiterreichung dieser an die internen Fachteams und deren Nachverfolgung.
- Mit deinem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden entwickelst du die langfristigen Kundenbeziehungen weiter und erkennst neue Potenziale bei den Kunden
- Zu deiner Tätigkeit gehören regelmäßige abstimmende Meetings sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Vertragsbedingungen der zu betreuenden Kunden-Verträgen, sodass die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen gewährleistet ist.
- Des Weiteren unterstützt du die Kunden und den Vertrieb bei der Implementierung von Dienstleistungserbringern und beim effektiven Staffing.
- Du legst Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen, sodass die Erreichung von Kunden-Zielen sichergestellt wird.
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service-, Engagement- oder Projektmanagement
- Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern
- Kenntnisse im Bereich Service Management nach ITIL und/oder Projektmanagementmethoden
- Verständnis für und Interesse an Technologien wie Digitalisierung & Cloud (IaaS, PaaS oder CaaS), IDM/IAM und DevOps
- Persönlich gefallen uns besonders dein sicheres Auftreten, deine Kommunikationsstärke, sowie deine selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Du begeisterst dich dafür, unsere Kunden langfristig weiterzuentwickeln und als Ansprechperson interne und externe Schnittstellen zu bedienen? Dann könnte dies die passende Herausforderung für dich sein
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Employee Engagement Trainee
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit***What makes DHL great? Our People! We know each employee’s individual contributions make us a great place to work. Start **YOUR career with DHL** today: We are looking for an **Employee Engagement Trainee** based in Bonn, Germany. Are you passionate about employee engagement? Are you full of ideas about how to help people connect with the things that...
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Employee Engagement Trainee
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit***What makes DHL great? Our People! We know each employee’s individual contributions make us a great place to work. Start **YOUR career with DHL** today: We are looking for an **Employee Engagement Trainee** based in Bonn, Germany. Are you passionate about employee engagement? Are you full of ideas about how to help people connect with the things that...
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HR Business Partner, Talent Management
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland DHL Vollzeit**HR Business Partner, Talent Management & Engagement** BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE Do you enjoy working in a team environment **providing** **strategic counsel and advisory services** to leaders on business - and people-related issues? Do you take an **energetic and influential** approach to **bringing challenge and perspective** to a...
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IT Service Manager Workplace
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...
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IT Service Manager Workplace
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...
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Key Account Manager
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland FG FINANZ-SERVICE AG VollzeitWollen sich bei Ihrer Tätigkeit unbeschwert auf ihre Kernkompetenz konzentrieren und gleichzeitig durch Qualität punkten? Erfahrungen im Vertriebsaußendienst, Verkauf oder in kaufmännischen Tätigkeiten (vorzugsweise im Bereich Banken, Bausparkassen oder allgemein Finanzdienstleistung) ein umfangreiches, individuelles Ausbildungsprogramm, z.B. als BAV-...
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland FG FINANZ-SERVICE AG VollzeitWollen sich bei Ihrer Tätigkeit unbeschwert auf ihre Kernkompetenz konzentrieren und gleichzeitig durch Qualität punkten? Erfahrungen im Vertriebsaußendienst, Verkauf oder in kaufmännischen Tätigkeiten (vorzugsweise im Bereich Banken, Bausparkassen oder allgemein Finanzdienstleistung) ein umfangreiches, individuelles Ausbildungsprogramm, z.B. als BAV-...
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Service-/ Tresenkraft Café
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland Mode Service . & Co. KG VollzeitService-/ Tresenkraft Café (m/w/d) Service-/ Tresenkraft Café (m/w/d) EMPLOYMENT Full time/ part time START ab sofort LIMITATION befristet COMPANY Mode Service . & Co. KG CONTACT PERSON Department Manager LOCATION Bonn Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler,...
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Service-/ Tresenkraft Café
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland Mode Service . & Co. KG VollzeitService-/ Tresenkraft Café (m/w/d) Service-/ Tresenkraft Café (m/w/d) EMPLOYMENT Full time/ part time START ab sofort LIMITATION befristet COMPANY Mode Service . & Co. KG CONTACT PERSON Department Manager LOCATION Bonn Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler,...
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Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH VollzeitWir sind die Spezialisten für Cloud &IT-Infrastrukturen. Mit unseren individuellen und flexiblen Konzepten setzen wir Maßstäbe. Unser Angebot reicht von Server-Hosting bis zu innovativen Cloud-Services. Möchtest du mit uns die IT-Zukunft gestalten? Hier findest du deine Chance! Deine Aufgaben im Detail sind: Steuerung interner/ externer...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH VollzeitWir sind die Spezialisten für Cloud &IT-Infrastrukturen. Mit unseren individuellen und flexiblen Konzepten setzen wir Maßstäbe. Unser Angebot reicht von Server-Hosting bis zu innovativen Cloud-Services. Möchtest du mit uns die IT-Zukunft gestalten? Hier findest du deine Chance! Deine Aufgaben im Detail sind: Steuerung interner/ externer...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH VollzeitSie stellen den gesamten Service Delivery Prozess national und international sowie die bestmögliche Systemnutzung und -performance für den Kunden sicher Sie zeigen die Delivery Performance hinsichtlich Professionalität, Qualität und Kosten auf und vereinbaren Qualitäts- und Effizienzsteigerungsmaßnahmen Sie managen Lead-Incident-, Lead-Problem-...
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IT Service Manager Application Hosting
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...
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Senior Service Manager Virtualisierung Plattform
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitStellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...
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Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitStellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...
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Service Delivery Manager
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland Dedalus VollzeitDo you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Dedalus VollzeitDo you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser...
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Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitStellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische...
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IT Service Manager Application Hosting
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...
