Mitarbeiter Technischer Support

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland Concentrix Vollzeit
Description The Advisor I, Sales position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet for the purpose of selling basic products and services. This position is responsible for processing customer orders and sales, providing/receiving information, selling client products/service, as well as providing basic customer service support.

Starte noch heute Deine neue Karriere und profitiere von unseren Benefits für Dich:

  • Wir zahlen Dir ein  Festgehalt  in Höhe von  2950€/Mon.   Brutto**.
  • Leistung soll sich lohnen Verdiene Dir monatlich  bis zu 725€ Bonus on Top
  • Dein Wochenende gehört Dir: Keine Wochenend- und Feiertagsarbeit dank unserer klassischen  Büroarbeitszeiten  von Mo-Fr zwischen 8.45h und 17.15h
  • Jeden Monat  bekommst Du  40€  auf Deine Shopping Karte von uns
  • Fit für den Job: Dank unserem  bezahlten Training  bist Du perfekt für den Job vorbereitet
  • Es handelt sich um eine Vor-Ort-Position. Du wirst in unserem schönen Büro in Friedrichshain-Kreuzberg, Berlin arbeiten.

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für unseren Sales Bereich Kundenbetreuer (m/w/d)  mit deutschen und englischen Sprachkenntnissen , die uns dabei helfen, für die größte Social Media Plattform der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros  in Berlin,  übernehmen 1950 Mitarbeiter :innen in über 12 Sprachen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

Komm in unser multilinguales Team und berate auch Du kleine und mittelständische Unternehmen zu ihren Accounts:

  • Als technischer Supporter nimmst Du nach Terminabsprache via Telefon, Chat und Email Kontakt mit den Kunden auf
  • Du unterstützt den Kunden bei der Einbindung ihrer Website, ihrem Shop oder ihres Accounts und gibst Hilfestellung bei der Lösung technischer Herausforderungen
  • Dank Deinem analytischen Vorgehen erkennst Du Content- und Performance-Potentiale und berätst den Kunden bei der technischen Integration und Verbesserung von Prozessen
  • Deine Kunden begleitest Du bei der Durchführung von Maßnahmen
  • Mit Sorgfalt hältst Du die Erfolge der Kunden durch stetige Kontrolle nach

Deine Fähigkeiten:

  • Du hast eine Ausbildung im technischen Bereich abgeschlossen, bereits als technischer Kundenberater (m/w/d) in einer Agentur, im Help Desk oder als Mitarbeiter :in im technischen Support gearbeitet?
  • Du hast mindestens ein Jahr Vertriebserfahrung
  • Vorerfahrungen im Umgang mit Social Media Advertising, digitalem Marketing und verschiedenen Tools wie Pixel, MS Office und elektronischen Mailsystemen sowie mit API/SDK Integration sind gerne gesehen.
  • Zuverlässigkeit, hohe Kundenorientierung sowie analytisches Denken zeichnen Deine tägliche Arbeit aus.
  • Dank Deiner umsichtigen Art und Deinem Verkaufsgeschick sind die Kunden immer perfekt beraten.
  • Du verfügst über sehr gute und sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich gleich hier

Übrigens, wusstest Du schon?

Du kommst nicht aus Berlin, kannst Dir aber einen Umzug in unsere Hauptstadt sehr gut vorstellen?

  • Umzugskostenpauschale von bis zu 1500€ außerhalb Deutschlands, 700€ innerhalb Deutschlands, je nach aktuellem Standort (mindestens 100km bis Berlin) 

Über uns :

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg :innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Ob Quereinsteiger :in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student :in – Wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kolleg :innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt.

Für uns ist es selbstverständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt. Wir leben Diversität, Respekt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, sozialer und nationaler Herkunft, sowie ethnischer und nationaler Zugehörigkeit. Unser Kulturleitsatz „We all contribute and are 1 Concentrix“steht genau für diese Werte. Wir wollen eine barrierearme Umgebung schaffen, in der Alle ihr Bestes geben können.

Location:

DEU Berlin - 10 East Building

Language Requirements:

English (Required), German (Required)

Time Type:



  • Berlin, Deutschland Epikur Software & IT-Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support** Seit mehr als 20 Jahren entwickelt Epikur im stark wachsenden Gesundheitssektor Softwarelösungen, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Mit unserem laufend weiterentwickelten Praxisverwaltungssystem erleichtern wir Psychotherapeuten und Ärzten die Arbeit. Wir beschleunigen Prozesse und optimieren die...


  • Berlin, Deutschland KAPP GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Bereich Technischer Support und Schulung (m/w/d) **Eintrittsdatum**: sofort **Standort**: - Berlin **Aufgaben**: - Sie stehen für Kunden und Partner als technischer Ansprechpartner für die Themen Fehleranalyse und -behebung, Wartung und Instandhaltung, Reparaturen, Umbauten und Nachrüsten an KAPP NILES Maschinen zur Verfügung - Dabei...


  • Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    2300 € - 2800 € pro Monat Sie haben Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann suchen wir genau Sie als **Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)** im Homeoffice für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Personalvermittlung. **Unser Kunde bietet Ihnen**: -...


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  • Anwender Support

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    **Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider **mailbox.org** weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Problemlöser/in gesucht! Für unseren Kunden, ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services, suchen wir für den Standort in Berlin Mitte / Friedrichshain zum nächstmöglichen Termin: **Mitarbeiter Technischer Support (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Problemlöser/in gesucht! Für unseren Kunden im Bereich IT-Services suchen wir für den Standort in Berlin Mitte / Friedrichshain zum nächstmöglichen Termin: **Mitarbeiter Technischer Support (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und anschließende E-Mail-Korrespondenz (schriftliche Arbeitsanweisungen,...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Deine Stärken liegen im Kundenkontakt? Dann starte deine Karriere als Technischer Support (m/w/d) bei der Deutschen Telekom...


  • Berlin, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Gebäudetechnik** sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit...


  • Berlin, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche:...


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  • Berlin-Buch, Deutschland HELIOS Kliniken GmbH Vollzeit

    Unsere Innovationen beginnen mit Ihrer Idee. Wir sind Ihr Motor für eine schnelle und sinnhafte Umsetzung. Zum Wohle unserer Patienten. Starten Sie mit uns in eine gemeinsame Zukunft! Verstärken Sie ab sofort das Team eHealth der Helios IT Service GmbH als Technischer Mitarbeiter/Support eHealth (m/w/d) am Standort Berlin-Buch. Das erwartet Sie **Ein...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Scopeland Technology GmbH Vollzeit

    **Scopeland sucht**: - Unser engagiertes QA-Team, welches Teil der Produktentwicklung ist, benötigt Unterstützung im Support. Bei technischen Herausforderungen steht unser QA-Team zur Seite und versucht stets schnelle und effiziente Lösungen zu finden. **Dein Wirkungsbereich**: - Betreuung des First Level Support, die fachgerechte Entgegennahme sowie...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Deine Stärken liegen im Kundenkontakt? Dann starte deine Karriere als Technischer Support (m/w/d) bei der Deutschen Telekom...


  • Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


  • Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


  • Berlin, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berlin Berlin, Kyto Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vollzeit **Kyto **ist ein internationales Software-as-a-Service Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir entwickeln Softwarelösungen entlang der digitalen Customer Journey des Kunden. Unsere Lösungen unterstützen die globale Online-Präsenz international...


  • Berlin, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche:...


  • Berlin, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland sonnen GmbH Vollzeit

    Saubere und bezahl­bare Energie für alle Menschen ist eine der größten Heraus­forde­rungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 ver­schrieben und ist heute in Euro­pa, den USA sowie Aus­tralien mit insgesamt über 1.000 Teammit­gliedern ver­treten. In Deutsch­land befinden sich unsere Büros im wunder­schönen Wild­poldsried...