Anwender Support

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

**Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider **mailbox.org** weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller Größenordnungen, auch Provider und internationale Carrier.**

Zur Verstärkung unseres Berliner Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll
- oder Teilzeit einen **Anwender Support (m/w/d)**.

**Deine Aufgaben**:

- ** Du übernimmst Verantwortung**: Als erfahrener Supporter bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kollegen bei technischen Anliegen der täglichen Arbeit und gewährleistest einen reibungslosen Umgang mit der Haus IT.
- ** Unsere Nutzer liegen Dir am Herzen**: Du unterstützt unsere Kollegen u.a. bei der Einrichtung von Endgeräten unter Linux, Android und iOS, im technischen On
- und Offboarding und bei der Vergabe von Zugängen.
- ** Du kommunizierst gern**: Du findest passende Lösungen und kommunizierst diese charmant. Auch bei parallelen Anfragen bleibst Du freundlich und geduldig.
- ** Du liebst Abwechslung**: Neben unserer Haus IT unterstützt Du unsere Kollegen an der Heinlein Akademie in technischen Anliegen des Akademiebetriebs und bist offen für neue Projekte.

**Dein Profil**:

- ** Du bist IT-begeistert**: Du verfügst über Erfahrung im Benutzersupport, hast ein gutes technisches Verständnis und bringst fundierte Kenntnisse über Linux - ggf. auch eine Vorliebe für OpenSuse - sowie Clonezilla und Ansible mit. VPN ist für Dich kein Fremdwort.
- ** Du bist nutzerorientiert und organisiert**: Du arbeitest professionell, lösungsorientiert, freundlich und geduldig. Hilfsbereitschaft liegt Dir im Blut. Du zeigst Eigeninitiative bei Verbesserungsvorschlägen.
- ** Du bist ein Teamplayer**: Du bist motiviert, zuverlässig, stimmst Dich gern mit den Kollegen ab und arbeitest dennoch eigenständig und strukturiert.
- ** Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift und kannst Dich auch auf Englisch verständigen.

**Wir bieten Dir**:
**Arbeit mit Sinn**:
Unsere DNA und Leidenschaft: Linux, Open Source und Datenschutz. Lass uns zusammen die Kommunikation unserer Kunden freier, sicherer und damit digital souverän machen.

**Wissen**:
Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, die immer wieder neue Erkenntnisse bringen. Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer über alle Teams und Ebenen hinweg sind bei uns selbstverständlich.

**Wachstum**:
Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gezielt. Ein offener Austausch im Team ist dabei genauso elementarer Bestandteil wie interne und externe Schulungen, Konferenzen oder Coaches.

**Code-Life-Balance**:
Wir ermöglichen, dass Beruf und Familie für dich vereinbar sind - z. B. durch Flexibilität und teilweise Remote-Arbeit. Ach ja: Überstunden sind nicht selbstverständlich und werden natürlich ausgeglichen.

**Familienunternehmen**:
Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Geschichte. Für unsere Kultur bedeutet das ein vertrauensvolles Miteinander, Stabilität und Sicherheit. Am gemeinsamen Unternehmenserfolg beteiligen wir dich gern.

**Annehmlichkeiten**:
Kaffee, Tee und Obst sind bei uns immer am Start. Genauso wie regelmäßige gemeinsame Team-Events und -Aktivitäten, die das (Arbeits-)Leben schöner machen.

**So kommen wir zusammen**:
**Bewerbung**:
Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail inkl. möglichem Beginn und deiner Gehaltsvorstellung. Bitte gib uns etwas Zeit, sie zu checken.

**Vorgespräch**:
Wir laden dich zu einem 20minütigen Kennenlern-Gespräch am Telefon ein.

**Bewerbungsgespräch**:
Wir treffen uns zu einem ausführlichen Gespräch - online oder bei uns in Berlin. Meist lernst du hier schon 3 Personen aus unserem Team kennen.

**Entscheidung**:
Wir melden uns in jeden Fall bei dir und geben ein Feedback.

**Onboarding**:
Wir freuen uns auf den ersten gemeinsamen Arbeitstag.

  • Anwender Support

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Flexibles Gestalten von Arbeitszeit und Arbeitsort |Übertarifliche Bezahlung Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll...

  • Anwender Support

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Flexibles Arbeiten von Zuhause|Übertarifliche Bezahlung Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Das...

  • IT-Support

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland St. Hedwig-KrankenhausSt. Hedwig-Krankenhaus Vollzeit

    IT-Support Berlin with immediate effect Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-​Krankenhaus Berlin-​Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-​Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin...

  • Technical Support

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...

  • IT-Supporter (m/w/d)/ 1st Level Support

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Ein modernes und offenes Arbeitsumfeld|Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung Bei unserem Kunden verbindest du spannende und individuelle Aufgaben mit einer breiten technischen Spielwiese. Werden Teil einer der führenden wirtschaftsberatenden Sozietäten in Deutschland.Mit mehr als 8 Standorten in Deutschland und über 300 Mitarbeiter*innen bietet...

  • First Level Support Experts

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support Experts

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • IT Support

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland shoob.de Vollzeit

    Einleitung Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden mehrere IT Supporter (je nach Qualifikation ist auch 2nd Level Support möglich).Aufgaben Aufträgen und Störungen annehmen, aufnehmen, gewichten und gegebenenfalls weiterleiten Tickets erstellen, bearbeiten und versuchen zu lösenIT-Anwender...

  • Mitarbeiter Im Support

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland GFAD Systemhaus AG Vollzeit

    mit Schwerpunkt Entgegennahme von telefonischen Anfragen Die GFAD Softwarehaus GmbH, ein Tochterunternehmen der GFAD Systemhaus AG, entwickelt im engen Dialog mit den Kunden die Hausverwaltungssoftware haussoft. Deutschlandweit unterstützt haussoft mehr als 4.000 Anwender bei allen Aufgaben rund um das Thema Hausverwaltung. Das Ergebnis ist eine...

  • Fachinformatiker (m/w/d) für den IT Vor-Ort Support

    Gefunden in: beBee jobs DE - Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Fachinformatiker (m/w/d) für den IT Vor-Ort Support bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Berlin. Das sind Deine Aufgaben: * 2nd Level Anwender-Support im Vor-Ort-Service in Berlin * Erfassen und Dokumentieren von Meldungen im Trouble Ticket System * Priorisieren,...

  • Onsite-Supporter (gn) Berlin

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Onsite-Supporter (gn) BerlinDu suchst einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als IT-Supporter im 2nd Level (gn) in einem Kundenaccount in Berlin. Du arbeitest für ein IT-Systemhaus in einem Team aus Spezialisten und erbringst gemeinsam mit den Kollegen einen hervorragenden Service. Nach etwa 6-9 Monaten ist eine Übernahme direkt...

  • Mitarbeiter Helpdesk First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Berliner-Kindl-Schultheiss-Brauerei Vollzeit

    Unsere IT ist kompetenter Ansprechpartner bei allen Themen einer modernen IT-Landschaft, von der Infrastruktur über das Netzwerk bis hin zu Servertechnologien und Applikationen. Dafür benötigen wir engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gerne netzwerken und Neues entwickeln. Wenn auch Support für Sie kein Fremdwort ist, dann sind Sie bei uns...

  • Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort Support in Berlin

    Gefunden in: beBee S DE - vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie...

  • Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort Support in Berlin

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie...

  • Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort Support in Berlin

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie...

  • Technical Supporter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...

  • Team Lead Customer Support

    Gefunden in: beBee jobs DE - vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland voize GmbH Vollzeit

    Bei voize revolutionieren wir die Pflege und automatisieren die Dokumentation mit künstlicher Intelligenz (KI). Mit voize können Pflegekräfte die Dokumentation frei am Smartphone einsprechen und unsere KI erstellt automatisch die richtigen strukturierten Dokumentationseinträge. So spart jede Pflegekraft 18 Minuten am Tag. Gleichzeitig wird die Doku...

  • IT-Onsite Supporter

    Gefunden in: beBee jobs DE - vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Bonn suchen wir derzeit einenIT-Onsite Supporter (m/w/d)Aufgabengebiet– Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support)– Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen– Störungsbeseitigung innerhalb der Service Definition– Qualifizierung der Tickets– Nachverfolgung...

  • Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort Support in Berlin

    Gefunden in: beBee jobs DE - vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland revFLect.digital Vollzeit

    Als IT-Dienstleister und Digitalexperten sind wir spezialisiert auf die Betreuung von Arztpraxen, Apotheken und Schulen. Wir fühlen uns dafür verantwortlich, dass die IT und der digitale Auftritt unserer Kunden „funktionieren“ – von reibungslosen Abläufen über eine zeitgemäßen Hard- und Softwareausstattung bis zur Datensicherheit. Zur...