Mitarbeiter Im Technischen Support

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Epikur Software & IT-Service GmbH & Co. KG Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support**

Seit mehr als 20 Jahren entwickelt Epikur im stark wachsenden Gesundheitssektor

Softwarelösungen, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Mit unserem laufend weiterentwickelten Praxisverwaltungssystem erleichtern wir Psychotherapeuten und

Ärzten die Arbeit. Wir beschleunigen Prozesse und optimieren die Kommunikation zwischen Behandlern und Patienten jetzt auch im Web.

Auch in unserer Firmenzentrale im schönen Berliner Stadtteil Charlottenburg und im

Home-Office dreht sich alles um den Menschen - nämlich um Mitarbeiter wie dich.

Du bist offen für Neues, bist eigenständiges Arbeiten gewohnt und denkst gerne um drei

Ecken? Und du hast Lust, in einer Firma mit rund 80 Kollegen und Kolleginnen die Zukunft der E-Health-Branche mitzugestalten?

Dann bist du bei uns genau richtig

**Das erwartet dich**

▪ Du unterstützt eigenverantwortlich als fester Bestandteil des Teams unsere

Kunden mittels Fernwartungssoftware im deutschlandweiten Support.

▪ Du installierst, konfigurierst und betreust vorgefertigte Hardwarekomponenten sowie das Zusammenspiel unserer Software in enger Abstimmung mit den

Fachbereichen.

▪ Du bist zuständig für die Beantwortung unserer Kundenanfragen mit Hilfe von

Telefonsupport, Ticketsystem und E-Mail-Schriftverkehr.

▪ Mit deinem im Support erlangten Wissensstand unterstützt du die anderen

Fachabteilungen sowie unsere Kunden bei der Verbesserung der Produkte und

Abläufe.

**Das bringst du mit**

▪ Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich. Auch

▪ Quereinsteiger mit entsprechender Qualifikation bzw. Vorerfahrung sind herzlich willkommen.

▪ Mit Motivation und Talent für die Kundenbetreuung begeisterst du unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme und glänzt hierbei mit einer serviceorientierten und kompetenten Beratung.

▪ Es ist hilfreich, wenn du erste Erfahrungen im Bereich des technischen Supports via Fernwartungssoftware, Mail und Telefon sammeln konntest und den Umgang mit einem Ticketsystem gewohnt bist.

▪ Du hast gutes Know-how im Netzwerkbereich und bist stets neugierig dich fachlich weiterzuentwickeln.

▪ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C1 oder vergleichbar).

**Gründe, warum du Teil von Epikur werden sollest**

▪ Es erwartet dich ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld. Egal ob vor Ort oder aus dem Home-Office: Wir kombinieren beide Varianten und schauen dort gemeinsam im Team und als Unternehmen nach effizienten Lösungen.

▪ Zusätzlich zum Gehalt kannst du dich auf eine Vielzahl von Nebenleistung freuen wie z. B. Team-Building-Maßnahmen, Firmenevents, Job-Ticket, Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge und sonstige Überraschungen.

▪ Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, geregelte Arbeitszeiten, 30

Tage Jahresurlaub und digitale Zeiterfassung, um die Vereinbarkeit von Beruf und

Freizeit zu gewährleisten.

▪ Auf dich wartet ein erstklassiges Team mit besonderen und begeisterten

Charakteren, die etwas bewegen wollen.

**Alles, was es für den Anfang benötigt**:
Bewirb dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf.

Schicke deine Bewerbungsunterlagen bitte in digitaler Form (pdf-Format) per E-Mail.

Solltest du noch Fragen haben, beantworten dir unsere Recruiterin Henrike oder unser

Personalreferent Jan Moritz diese sehr gern.

Weitere nützliche Informationen über unseren Bewerbungsprozess findest du hier.

Wir freuen uns dich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit möglich

Gehalt: 2.500,00€ - 3.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Hybrid remote in 10587 Berlin

  • Mitarbeiter Technischer Support

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    2300 € - 2800 € pro Monat Sie haben Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann suchen wir genau Sie als **Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)** im Homeoffice für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Personalvermittlung. **Unser Kunde bietet Ihnen**: -...

  • Mitarbeiter in Im Backoffice/ Büroassistenz

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in im Backoffice Büroassistenz (dmw) Vollzeit

    Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Backoffice/ Büroassistenz (d/m/w)*** **IHRE AUFGABEN** - Unterstützung unseres Teams sowie bei administrativen Aufgaben - Allgemeines Office-Management - First-Level-Support bei Anfragen unserer Kunden - Führen von Statistiken, Auswertungen,...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    Vor 4 Tagen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Problemlöser/in gesucht! Für unseren Kunden im Bereich IT-Services suchen wir für den Standort in Berlin Mitte / Friedrichshain zum nächstmöglichen Termin: **Mitarbeiter Technischer Support (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und anschließende E-Mail-Korrespondenz (schriftliche Arbeitsanweisungen,...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    Vor 4 Tagen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Problemlöser/in gesucht! Für unseren Kunden im Bereich IT-Services suchen wir für den Standort in Berlin Mitte / Friedrichshain zum nächstmöglichen Termin: **Mitarbeiter Technischer Support (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und anschließende E-Mail-Korrespondenz (schriftliche Arbeitsanweisungen,...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 1 Woche

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Problemlöser/in gesucht! Für unseren Kunden im Bereich IT-Services suchen wir für den Standort in Berlin Mitte / Friedrichshain zum nächstmöglichen Termin: **Mitarbeiter Technischer Support (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und anschließende E-Mail-Korrespondenz (schriftliche Arbeitsanweisungen,...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    Vor 2 Tagen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Problemlöser/in gesucht! Für unseren Kunden, ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services, suchen wir für den Standort in Berlin Mitte / Friedrichshain zum nächstmöglichen Termin: **Mitarbeiter Technischer Support (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und...

  • Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche:...

  • Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche:...

  • Technischer Support-mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Kyto GmbH Vollzeit

    Kyto ist ein internationales Software-as-a-Service Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir entwickeln Softwarelösungen entlang der digitalen Customer Journey des Kunden. Unsere Lösungen unterstützen die globale Online-Präsenz international agierender Unternehmen, um Streuverluste bei der Leadgenerierung zu reduzieren: Durch die automatisierte Platzierung von...

  • Technischer Support-mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Kyto GmbH Vollzeit

    Kyto ist ein internationales Software-as-a-Service Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir entwickeln Softwarelösungen entlang der digitalen Customer Journey des Kunden. Unsere Lösungen unterstützen die globale Online-Präsenz international agierender Unternehmen, um Streuverluste bei der Leadgenerierung zu reduzieren: Durch die automatisierte Platzierung von...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das erwartet dich** - Du unterstützt unsere Kunden deutschlandweit via Remote-Desktop-Verbindung bei der Installation und Konfiguration ihrer Telematikinfrastruktur-Komponenten im Gesundheitswesen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zum Schutz der Praxis-IT zu gewährleisten. - Als Ansprechpartner für unsere Kunden im Themenfeld UTM /...

  • Technischer Support Für Privatpersonen Bei

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches und zukunftsorientiertes Start-Up aus Österreich, welches Privatpersonen bei technischen Problemen unterstützt. Dafür suchen wir engagierte und technikaffine Personen, die uns dabei helfen, Technologie zugänglicher zu machen! Aufgaben Der technische Support findet immer vor Ort bei den KundInnen zu Hause statt. Inhaltlich...

  • Technischer Support-mitarbeiter

    vor 18 Stunden

    Berlin, Deutschland Kyto GmbH Vollzeit

    **Job Details**: **Erfahrungslevel** Berufseinsteiger und Berufserfahrene **Industry** Software as a Service **Employment Type** Vollzeit **Job Functions** Datenmanagement Kyto ist ein internationales Software-as-a-Service Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir entwickeln Softwarelösungen entlang der digitalen Customer Journey des Kunden. Unsere Lösungen...

  • Kundenbetreuer Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...

  • Kundenbetreuer Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...

  • Mitarbeiter Technischer Support B2B

    vor 3 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support b2b (m/w/d) Unser Kunde ist ein schnell wachsendes PropTech-Unternehmen in Berlin. Er digitalisiert Zutrittsprozesse und gestaltet diese einfach, sicher und effizient. Das Unternehmen hat sich auf die Verifikation von Identitäten und die Automatisierung von Zutrittsprozessen spezialisiert. Durch den Einsatz biometrischer...

  • Mitarbeiter Technischer Support B2B

    vor 1 Tag

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support b2b (m/w/d) Unser Kunde ist ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen in Berlin. Er digitalisiert Zutrittsprozesse und gestaltet diese einfach, sicher und effizient. Das Unternehmen hat sich auf die Verifikation von Identitäten und die Automatisierung von Zutrittsprozessen spezialisiert. Durch den Einsatz biometrischer...

  • First Level Support Agent

    vor 18 Stunden

    Berlin, Deutschland ENTIRETEC AG von ITbbb.de Vollzeit

    Wir bei ENTIRETEC AG von ITbbb.de suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Verstärkung im technischen **First Level Support** zur Unterstützung des Teams in unserer Unternehmenszentrale **in Dresden**. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Benjamin, Christoph, Sergio und den anderen - bist du verantwortlich für die anwendungstechnische...

  • Technischer Support

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Scopeland Technology GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Scopeland Technology GmbH ist Hersteller der programmierfreien Softwareentwicklungsplattform SCOPELAND®, einer der führenden Low-Code-Plattformen auf dem deutschen Markt. Anders als bei konventioneller Softwareentwicklung baut man mit der Low-Code-Plattform SCOPELAND Anwendungslösungen interaktiv am Bildschirm zusammen - ohne oder fast...

  • Technischer Support Für Privatpersonen Bei Helferline

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches und zukunftsorientiertes Start-Up aus Österreich, welches Privatpersonen bei technischen Problemen unterstützt. Dafür suchen wir engagierte und technikaffine Personen, die uns dabei helfen, Technologie zugänglicher zu machen Aufgaben Der technische Support findet immer vor Ort bei den KundInnen zu Hause statt. Inhaltlich lassen...