Helpdesk Engineer
vor 3 Wochen
Über uns
Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen ein:
Kundenzufriedenheit & Kundenbindung Mobilität & Flotte Technik & Garantie Ersatzteilevertrieb & Service Management der Vertriebskanäle – Training und CoachingWir suchen einen motivierten Helpdesk Engineer (m/w/d)- Motorrad für einen renommierten Fahrzeug-Importeur mit dem Standort Köln .
Zweck der Rolle
Der technische Helpdesk-Berater (m/w/d) eines internationalen Automobilherstellers bietet kompetente Unterstützung bei der Diagnose komplexer technischer Probleme an und unterstützt das Händlernetz mit dem Ziel, Kundenbeschwerden schnell zu lösen.
Deine Aufgaben
Diagnose komplexer technischer Probleme der Motorräder Unterstützung des Händlernetzwerks europaweit, insbesondere in Großbritannien, Deutschland, Dänemark, Norwegen und der Niederlande. Schnelle Lösung von Kundenbeschwerden Techniker bei der Diagnose möglicher Fehlfunktionen im Fahrzeugsystem unterstützen Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungen für die gesamte Produktpalette Schnittstelle zwischen dem Hersteller und den HändlernDas bringst du mit
Bachelor-Abschluss in Ingenieurwissenschaften oder autotechnische Ausbildung(Automobilingenieur), Technikermeister oder gleichwertige Berufserfahrung
Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater / Servicemanager oder Werkstattleiter Gute Kenntnisse in Fahrzeugmechanik und Fahrzeugelektronik Erfahrung in der Fahrzeug- und Systemdiagnose im Bezug auf Motorräder Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgezeichnete mündliche und schriftliche Englischkenntnisse Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil (insbesondere: Holländisch, Französisch, Tschechisch, Slowakisch und Ungarisch)Was wir bieten
Hybrides Arbeitsmodell (Präsenz- und Homeoffice-Tätigkeit) Ein kollegiales Team 28 Tage Urlaub (plus Weihnachten, Silvester, Rosenmontag) Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler und internationaler Ebene Raum für Individualität Unkomplizierte EinarbeitungMöchtest Du mehr über die Möglichkeit erfahren? Dann freuen wir uns auf Deinen Lebenslauf
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Helpdesk Engineer
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland MSX International VollzeitÜber uns Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen ein: ...
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Helpdesk Engineer
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitÜber uns Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen...
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Helpdesk Engineer
vor 1 Tag
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Helpdesk Engineer
vor 3 Wochen
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vor 1 Tag
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vor 1 Tag
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vor 3 Wochen
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vor 1 Tag
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vor 1 Tag
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vor 1 Tag
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Service Engineer im Field Service
vor 1 Tag
Cologne, Deutschland CANCOM VollzeitFür unsere Geschäftsstelle in Köln suchen wir einen Service Engineer für die Einsatzgebiete Aachen, Düsseldorf, Köln Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Servicefragen, 1st und 2nd Level Support Unterstützung im Bereich (User-) Helpdesk, Telefonsupport Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen ...
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System Engineer
vor 1 Tag
Cologne, Deutschland Sysfacts AG VollzeitDu bist Fachinformatiker für Systemintegration oder Systemadministrator und möchtest über die typische Helpdesk- oder Admin-Rolle hinausgehen? Bei uns hast du die Chance als Sysfacts Engineer in einem hochqualifizierten Team an relevanten Projekten zu arbeiten und etwas zu bewirken! Wir haben unseren Sitz in Koblenz und sind darauf spezialisiert, die...
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System Engineer
vor 53 Minuten
Cologne, Deutschland Sysfacts AG VollzeitDu bist Fachinformatiker für Systemintegration oder Systemadministrator und möchtest über die typische Helpdesk- oder Admin-Rolle hinausgehen? Bei uns hast du die Chance als Sysfacts Engineer in einem hochqualifizierten Team an relevanten Projekten zu arbeiten und etwas zu bewirken! Wir haben unseren Sitz in Koblenz und sind darauf spezialisiert, die...
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System Engineer
vor 1 Tag
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Customer Support Engineer
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Sectra Medical Systems VollzeitBist du Technologie begeistert? Bist Du ein Engineer mit einem analytischen Mindset, der es sich gerne zur Aufgabe macht, komplexe Probleme zu lösen, und diese Fähigkeit nutzen möchte, um die Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung zu verbessern? Derzeit suchen wir nach einem neuen Support Engineer für unseren Unternehmenssitz in Köln.Sectra ist...
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Customer Support Engineer
vor 22 Stunden
Cologne, Deutschland Sectra Medical Systems VollzeitBist du Technologie begeistert? Bist Du ein Engineer mit einem analytischen Mindset, der es sich gerne zur Aufgabe macht, komplexe Probleme zu lösen, und diese Fähigkeit nutzen möchte, um die Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung zu verbessern? Derzeit suchen wir nach einem neuen Support Engineer für unseren Unternehmenssitz in Köln.Sectra ist...
