Service Delivery Manager:in Workflow-Plattform

vor 6 Monaten


Frankfurt, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Die Verkehrswende und die Zukunft der Mobilität zu gestalten, stellt deine Leidenschaft dar? Dann suchen wir dich als Service Delivery Manager:in Workflow-Plattform (w/m/d) für den CIO Bereich des Fernverkehrs zum nächstmöglichen ZeitpunktTreibe aktiv die Transformation in eine neue Verkehrswelt und gestalte die Zukunft der Mobilität in Deutschland Mit dir möchten wir Bewährtes neu denken, optimieren und neue Wege gehenWir suchen dich, dein kreatives Potenzial und deine Begeisterung für Entwicklung und Veränderung zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den CIO Bereich des Fernverkehrs am Standort Frankfurt am Main. Deine Aufgaben: Als Service Delivery Manager:in verantwortest du den operativen fachlichen Betrieb der Workflow-Plattform des Fernverkehrs und sorgst für die Ausgestaltung und Sicherstellung der Service Level Agreements Du verstehst dich als Koordinator:in des Incident-, Problem-, Change- und Release- Managements und hast bereits Erfahrung im Steuern von Dienstleister:innen Dabei bringst du deine Kenntnisse marktüblicher Workflowmanagementlösungen ein, stellst so einen stabilen IT-Betrieb sicher und arbeitest gemeinsam mit deinem Team daran, die Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse voranzutreiben Außerdem übernimmst du das Teilprojektmanagement bei der Einführung neuer Workflow-Anwendungen auf Basis unserer Plattform und steuerst die Kommunikation mit den Fachbereichen und dem DevOps-Team Die Herausforderungen, die sich aus agiler Softwareentwicklung und DevOps im Kontext von IT Service Management ergeben, übernimmst und steuerst du proaktiv Dein Profil: Basis deines Erfolgs bildet ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Fachgebietes – alternativ bringst du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung mit Du kannst auf fundierte Kenntnisse in DevOps-Methoden und -Kultur, agilen Entwicklungsframeworks sowie ITIL zurückgreifen Veränderungen voranzutreiben sowie Herausforderungen zu begegnen ist deine Leidenschaft und du nimmst Menschen strukturiert, klar und verbindlich mit auf die Reise, wobei du mit Kenntnissen in der Prozessdigitalisierung oder sogar -automation punkten kannst Durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke kannst du Ergebnisse überzeugend vermitteln, verfolgst zudem lösungsorientiert und eigenständig dein nächstes Ziel und bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit Dabei behältst du den Blick für die wesentlichen Dinge und hältst auch viele Bälle in der Luft – dabei agierst du jederzeit absolut prozessorientiert, vorausschauend und kundenorientiert Die Vielfalt in einem kollegialen und fairen Team ist dir wichtig und du hast Spaß daran, gemeinsam etwas zu erreichen

  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Wir suchen einen Leitenden Workflow-Experten für unser agiles IT Service Management bei DB Fernverkehr AG in Frankfurt am Main. KarrierechancenDer perfekte Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Fachgebietes und bringt fundierte Kenntnisse in DevOps-Methoden und...

  • Service Manager:in

    vor 6 Monaten


    Frankfurt, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Service Manager:in (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Frankfurt (Main). Deine Aufgaben: Durchführen der vollständigen Beratung und Betreuung der definierten Kundensegmente Sicherstellen des Identifizierens zusätzlicher und neuer Umsatzpotenziale von Kund:innen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland NTT Vollzeit

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AB Enzymes Vollzeit

    About AB EnzymesWe are a leading company in the enzyme industry, dedicated to innovation and growth. Our team is passionate about delivering exceptional service and support to our clients.Job SummaryWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our global IT Team in Darmstadt, Germany. As a key member of our team, you will be responsible for the...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gate Gourmet GmbH Holding Deutschland Vollzeit

    AufgabenAls Prozessbesitzer Service Delivery sind Sie verantwortlich für die Planung und Steuerung von Personal- und Materialeinsätzen im übertragenen Aufgabengebiet. Sie sicherstellen die termingerechte und ordnungsgemäße Auftragsausführung unter Berücksichtigung der Vorgaben und des kostengünstigsten Einsatzes aller Produktionsfaktoren.Ein weiterer...

  • Service Manager:in

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Service Manager:in (w/m/d) für einen Einsatz bei DB Zeitarbeit GmbH am Standort Frankfurt (Main).Deine Aufgaben: Kundenorientierte Beratung und Betreuung von definierten Kundensegmenten Identifizierung von zusätzlichen und neuen Umsatzpotenzialen und Übergabe an die Organisation Abwicklung von Bestellannahmen...

  • Project Delivery Head

    vor 1 Woche


    Frankfurt, Deutschland Insight International UK Vollzeit

    ·       Looking for a seasoned Project Head, Delivery Head who would be responsible for end to end SDLC. ·       Proven 6 years of professional experience in product/project management within the financial industry.·       A recognized qualification on project management in Service Delivery would be an additional...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland agap2 - moOngy GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine/n Technical Business Manager:in, um unsere Geschäftsentwicklung zu unterstützen und unsere Kunden zu betreuen.AufgabenAls Technical Business Manager:in bist du verantwortlich für die Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten, die Entwicklung von Strategien zur Optimierung unserer Produkte und Services sowie die Analyse von...

  • Project Delivery Head

    vor 2 Wochen


    Frankfurt, Deutschland LSA RECRUIT LTD Vollzeit

    Looking for a seasoned Project Head, Delivery Head who would be responsible for end to end SDLC. Proven 6 years of professional experience in product/project management within the financial industry.A recognized qualification on project management in Service Delivery would be an additional assetProven knowledge of Financial Markets infrastructure (e.g....


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Über den Bereich** Der Bereich „Global Real Estate“ (GRE) steuert im Konzern Deutsche Bank alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit Gebäuden, Arbeitsplätzen und logistischen Services. Dies umfasst die Suche nach neuen Standorten, die Verhandlung und das Management von Mietverträgen, die Planung und Umsetzung von Bauprojekten und Umzügen sowie...


  • Frankfurt, Deutschland OpenText Vollzeit

    YOUR IMPACTYour focus is on delivering white glove application run service that meets SLA and ensures excellent customer experience considering budgetary frame.Your daily activities include management of customer relationships from a services delivery perspective at multiple, assigned customers. Leveraging your experience, you help developing new services as...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    At Lieferando, we are the leading food delivery company in the world. As a Freelance Delivery Specialist, you play a key role in keeping our business moving forward.We have a diverse and inclusive team of individuals from various backgrounds who share one thing in common - they love working with us because it makes their lives brighter.Our ideal candidate...

  • Service Delivery Manager

    vor 6 Monaten


    Frankfurt, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    Gewährleistung einer profitablen Auftragsabwicklung durch Vertragsmanagement, Schadensmanagement und End-to-End-Kostenoptimierung Planung, Steuerung und Überwachung der Kundenaufträge hinsichtlich Zeit, Qualität und Budget sowie der Lieferketten in Deutschland Beachtung aller relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen sowie...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Your role and responsibilities**: As a team leader of the Delivery Optimization Service (DOS), you play a crucial role in optimizing short and precise delivery times while promoting cross-functional collaboration and streamlining business processes. Become part of our dynamic company, which employs around 300 people from over 33 different nations across...


  • Frankfurt, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...


  • Frankfurt, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...


  • Frankfurt, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangen „Da steckt mehr dahinter!“: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei? Dann finden Sie bei uns die Werkzeuge, um die neue Energie- und Arbeitswelt zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichOrganisation, Durchführung und Dokumentation von Service Inkrement Events hinsichtlich Lieferumfang, Risiken, Abhängigkeiten und Termineinhaltung der zu liefernden ObjektePlanung und Synchronisierung der Umsetzungen von Lieferobjekten in Zusammenarbeit mit Projektleitern, Product Ownern, Produkt Manager, Architekten, etc., um die...


  • Frankfurt, Deutschland skills matter sp. z o. o. Vollzeit

    Our Client is an amazing team of IT professionals who, since 2003, have been pushing the boundaries of technology to deliver the most innovative IT services and solutions.They don't rest on our laurels, but shatter the status quo to enable our clients to run their businesses smoothly.They are more than 20 years on the market in 12 offices across 3...

  • Project Delivery Head

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Axiom Software Solutions Vollzeit

    **Job Description**: - Looking for a seasoned Project Head, Delivery Head who would be responsible for end to end SDLC. - Proven 6 years of professional experience in product/project management within the financial industry. - A recognized qualification on project management in Service Delivery would be an additional asset - Proven knowledge of Financial...