Service Delivery Associate

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**Über den Bereich**

Der Bereich „Global Real Estate“ (GRE) steuert im Konzern Deutsche Bank alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit Gebäuden, Arbeitsplätzen und logistischen Services.

Dies umfasst die Suche nach neuen Standorten, die Verhandlung und das Management von Mietverträgen, die Planung und Umsetzung von Bauprojekten und Umzügen sowie den Gebäudebetrieb mit allen Aspekten des Facility Management bis hin zur Postverteilung, Mitarbeiterverpflegung und Kundenbewirtung.

Die Aufgaben des/der Service Delivery Associate umfassen dabei die Sicherstellung der mietvertraglichen Handlungstermine, den Abschluss neuer Mietverträge sowie die Umsetzung der Standortstrategien und des Kostenmanagements innerhalb einer definierten Region.

Die operative Umsetzung der Real Estate Services ist an einen strategischen Dienstleister outgesourced. Eine der wesentlichen Aufgaben des/der Service Delivery Associate dabei ist die Steuerung des externen Dienstleisters. Darüber hinaus ist die kooperative Zusammenarbeit mit den weiteren immobilienspezifischen Fachbereichen und deren Dienstleistern ein wichtiger Erfolgsfaktor bei der Sicherstellung der operativen Stabilität und Umsetzung der Strategien.

**Ihre Aufgaben**

Sie übernehmen die Verantwortung für die Steuerung und Überwachung des Immobilienportfolios für die Filialen der Deutschen Bank und der Postbank innerhalb einer definierten Region (Teilportfolio).

Dies umfasst u.a. folgende Aufgaben:

- Budgetplanung und -überwachung
- Steuerung/ Koordination/ Kontrolle externer Dienstleister inkl. Berücksichtigung der Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen und der Deutsche Bank Governance
- Sicherstellung der mietvertraglichen Handlungstermine
- Erstellung/Bearbeitung/Qualitätssicherung von Mietverträgen/Nachträgen unter Einhaltung der Deutsche Bank Governance sowie der Handlungsvorgaben
- Übergreifende Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen (u.a. Vertriebe, Finance) und externen Dienstleistern
- Erstellung, Mitarbeit und Qualitätssicherung anstehender Gremienpapiere und Einhaltung der entsprechenden Governance-Vorgaben inkl. zeitlicher Vorgaben/Fristen
- Erstellung, Mitarbeit und Qualitätssicherung von Business Cases
- Aufsetzen von Projekten/Projektleitung/Projektsteuerung von Immobilienprojekten
- Erstellung und Sicherstellung von transparenten Reportings (intern sowie von externen Dienstleistern)

Übergeordnete Organisationseinheit:

- Head of Real Estate Branches Germany

**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Fachhoch
- oder Hochschulstudium bzw. Bachelor
- oder Masterstudium und/oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Kenntnisse und Verständnis für immobilienwirtschaftliche Zusammenhänge
- Erfahrung als Immobiliendienstleister / Verständnis für die Prozesse von Immobiliendienstleistern
- Erfahrung in der Steuerung von Immobilienprojekten
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Eigeninitiative
- Verhandlungsgeschick

**Was wir Ihnen bieten**:
Bitte beachten Sie, dass dies von Standort zu Standort geringfügig variieren kann.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Stefanie Schumann gerne zur Verfügung.

Kontakt: Stefanie Schumann (+49(69)910-42578)

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Besuchen Sie Inside Deutsche Bank, um mehr über die Kultur der Deutschen Bank zu erfahren, einschließlich unserer Aktivitäten zu Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe, unserer Führungskultur, unseren Aktivitäten zur Zukunft der Arbeit und vieles mehr.



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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Börse AG Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at Deutsche Börse AG. As a key member of our Service Implementation team, you will be responsible for ensuring the successful rollout of new releases and projects.Key Responsibilities:Coordinate the transition of service implementation projects, including creation of...


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  • Logistics Associate

    vor 4 Wochen


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    Join us on our exciting journey! IQVIA is The Human Data Science Company, focused on using data and science to help healthcare clients find better solutions for their patients. Formed through the merger of IMS Health and Quintiles, IQVIA offers a broad range of solutions that harness advances in healthcare information, technology, analytics, and human...