Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Software Support Specialist - Freiburg - imc AG
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Software Support Specialist
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitPosition OverviewAs a Software Support Specialist at Haufe Group, you will play a crucial role in transforming the way small businesses manage their accounting needs. Our mission is to alleviate the burdens of bookkeeping and tax regulations, turning these responsibilities into a seamless experience for our clients.Your ResponsibilitiesJoin our Customer...
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Customer Support Specialist
vor 3 Monaten
Freiburg, Deutschland Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit**Customer Support Specialist - Hybrid -Bötzingen, Freiburg** **We are hiring at Freicon Software for a Customer Support Specialist to join our team!** We are looking for a qualified full-time customer support specialist for our customer service (M/F/d). Your task is to work on the customer hotline for our software product FILAKS.PLUS. Our hotline agents...
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Software Product Specialist
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitPosition: Software Product Specialist (m/f/d) We are seeking a dedicated Software Product Specialist for our team in the Product Support division at Haufe Group. This role is essential for ensuring our software solutions meet the needs of our clients. Your Responsibilities: Utilize your expertise in SQL to troubleshoot and resolve issues that arise within...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united VollzeitOn behalf of our esteemed partner, GULP – experts united, we are currently seeking a skilled IT Support Specialist for system integration. This role offers an excellent opportunity to engage with a reputable mail order organization. What We Offer Competitive salary and long-term employment stability through corporate affiliation Comprehensive social...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united VollzeitOn behalf of our esteemed partner, GULP – experts united, we are currently seeking a qualified IT Support Specialist for system integration. This position offers an excellent opportunity to join a reputable mail order company. What We Offer Competitive salary and long-term job stability through group affiliation Comprehensive social benefits,...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at TDK-Micronas GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our employees, ensuring the smooth operation of our IT systems, and maintaining the highest level of customer satisfaction.Key Responsibilities:Respond to IT...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at TDK-Micronas GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our employees, ensuring the smooth operation of our IT systems, and maintaining the highest level of customer satisfaction.Key Responsibilities:Respond to IT...
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IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitYour Assignment:We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at TDK-Micronas GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our employees via the ticket system and telephone.Your Responsibilities:Resolve IT inquiries from employees via the ticket system and telephone.Administer the rollout...
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IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitYour Assignment:We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at TDK-Micronas GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our employees via the ticket system and telephone.Your Responsibilities:Resolve IT inquiries from employees via the ticket system and telephone.Administer the rollout...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland timeout Stiftung gGmbH VollzeitAbout timeout Stiftung gGmbH timeout Stiftung gGmbH is a non-profit organization dedicated to providing support and resources for individuals facing various challenges. We strive to create a positive impact on the lives of those we serve. IT Support Specialist Are you a tech-savvy individual with a passion for delivering efficient IT support? If so, we are...
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Design and Quality Specialist
vor 5 Monaten
Freiburg, Deutschland Aspire Software Vollzeit**Design and Quality Specialist - Hybrid - Freiburg im Breisgau** **Aspire Software is looking to hire a Design and Quality Specialist to join our growing team in Germany!** We are hiring at Aspire Software for a Design and Quality (D&Q) specialist in software development, your main tasks are to ensure the quality and usability of software products and to...
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Laboratory Support Specialist
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik VollzeitThe Max Planck Institute of Immunobiology and Epigenetics (MPI-IE) is a leading interdisciplinary research facility dedicated to advancing fundamental knowledge in two pivotal domains of contemporary biology: immunobiology and epigenetics. Our research focuses on understanding the molecular mechanisms that govern cell type identities, particularly during...
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Senior Support Specialist
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitJoin our team as a Senior Support Specialist at lexoffice We are dedicated to providing excellent support to our customers, acting as proactive problem-solvers and advocates for customer needs. As Support-Heroes, we actively work towards improving our products and services to benefit our customers. If you are passionate about customer happiness and enjoy...
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Senior Support Specialist
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜber uns Die Haufe Gruppe ist ein führender Anbieter von Lösungen für die Personalwirtschaft und die Weiterbildung. Wir unterstützen Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Personalpolitik und bieten ihnen eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um ihre Mitarbeiter effizient zu führen. Unsere Mission Unsere Mission ist es, Unternehmen bei der...
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Senior Support Specialist
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜber uns Die Haufe Gruppe ist ein führender Anbieter von Lösungen für die Personalwirtschaft und die Weiterbildung. Wir unterstützen Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Personalpolitik und bieten ihnen eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um ihre Mitarbeiter effizient zu führen. Unsere Mission Unsere Mission ist es, Unternehmen bei der...
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Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Taifun-Tofu GmbH VollzeitAbout Taifun-Tofu GmbHTaifun-Tofu GmbH, a leading manufacturer of organic tofu specialties, is seeking a highly skilled Sales Support Specialist to join their team for a temporary position of 2 years.Key Responsibilities:Assist with customer inquiries and provide timely responses to ensure customer satisfaction.Maintain accurate and up-to-date data records,...
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Sales Support Specialist
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Taifun-Tofu GmbH VollzeitAbout Taifun-Tofu GmbHTaifun-Tofu GmbH, a leading manufacturer of organic tofu specialties, is seeking a highly skilled Sales Support Specialist to join their team for a temporary position of 2 years.Key Responsibilities:Assist with customer inquiries and provide timely responses to ensure customer satisfaction.Maintain accurate and up-to-date data records,...
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IT-Support Specialist
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit{"h1": "Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur von Fokus Academics unterstützen und sicherstellen, dass alle Systeme reibungslos...
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IT-Support Specialist
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit{"h1": "Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur von Fokus Academics unterstützen und sicherstellen, dass alle Systeme reibungslos...
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Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Taifun-Tofu GmbH VollzeitAbout Taifun-Tofu GmbHTaifun-Tofu GmbH, a leading manufacturer of organic tofu specialties, is seeking a highly skilled Sales Support Specialist to join their team for a temporary position of 2 years.Key Responsibilities:Assist with customer inquiries and provide timely responses to ensure customer satisfaction.Maintain accurate and up-to-date data records...
Software Support Specialist
vor 4 Monaten
- Vollzeit
- Freiburg, Deutschland
- Hybrid
- Mit Berufserfahrung
- 22.05.24
Als Software Support Specialist (w/m/d) im 2nd und 3rd Level Support bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen schnell bearbeitet werden. Durch deinen ausgeprägten Servicegedanken, deine technische Affinität und deine Expertise unserer Webapplikationen trägst du dazu bei, dass die Anliegen und technischen Probleme unserer internationalen Kunden stets kompetent und fristgerecht gelöst werden.
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden aus dem deutschsprachigen Raum als Single-Point-of-Contact für alle Anfragen
- Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss aller Service Requests in Jira
- Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei Fragen zur Nutzung und Konfiguration unserer Softwareprodukte
- Erstanalyse von gemeldeten Störungen und Softwarefehlern
- Planung und Koordination von Patch-Lieferungen
- Erstellung und Pflege von Einträgen in unserer Wissensdatenbank
Deine Stärken
- Erfolgreich abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im technischen Support, Kundenservice oder einer ähnlichen Rolle mit Kundenkontakt
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich in komplexe Anwendungsgebiete einzufinden
- Spaß an der Anwendung und Vermittlung komplexer Software und daran, Kundenanfragen im Team zu lösen
- Souveräne Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und englischer Sprache
- Webhosting Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit SQL, HTML, CSS, JavaScript, Java sind von Vorteil
Was wir bieten
- Ein interdisziplinäres und internationales Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum von Anfang an
- Erfahrene, intelligente und motivierte Kolleg*innen, die Dich unterstützen und Dich inspirieren
- Immer neue Herausforderungen, die von Dir gemeistert werden wollen- eine hohe Lernkurve und Entwicklungsmöglichkeiten sind garantiert
- Hybrides Arbeitszeitmodell: Volle Flexibilität mit abgestimmter Präsenz im Office
- Moderne und gut angebundene Offices mit innovativer Arbeitsumgebung
- Moderne Tools und Prozesse
- Wir unterstützen und leben Diversität
- Wir sind Marktführer, unsere Softwareprodukte vielfach ausgezeichnet
- Hohe Kollegialität und Zusammenhalt
- Möglichkeit zu Kita-Zuschuss, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Über die imc AG
Digitale Bildung ist unsere Mission. WE EMPOWER PEOPLE.
Entstanden als deutsches Universitäts-Spin-Off an der Universität des Saarlandes unterstützen wir über 1.200 Unternehmen, öffentliche Institutionen, NGOs und Bildungseinrichtungen aller Branchen und Größen ganzheitlich bei der Planung und Umsetzung von professionellen digitalen Trainingsstrategien - auf innovative, motivierende und wirksame Art.
Experten aus den Gebieten Training Strategy, Learning Technologies und E-Learning Content arbeiten bei uns Hand in Hand, um umfassende sowie maßgeschneiderte E-Learning Lösungen zu bieten. Der Lerner selbst steht bei uns im Fokus. Mehr als 5 Millionen Nutzer weltweit meistern dank unserer Lösungen jeden Tag erfolgreich ihre individuellen beruflichen Herausforderungen.
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