Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Technik

vor 1 Monat

Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Gestalte mit uns die Zukunft im Gesundheitswesen als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Technik

Wir sind die CGM-Dentalsysteme:
Unser Angebot aus Praxissoftware und Add-on-Produkten richtet sich traditionell an niedergelassene Zahnärzte und -ärztinnen, sowie Mund-, Kiefer und Gesichtschirurgen und -chirurginnen. Um unseren Kunden und Kundinnen immer einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich.

Dein Beitrag:

Du nimmst telefonische und elektronische Anfragen und Störungsmeldungen zu unseren Systemen im dem Bereich Client / Server (System Windows) an.

Dazu erfasst und klassifizierst Du Anfragen aus dem technischen Support und gibst weiterführende technische Hilfestellung.

Im Rahmen der Lösungsfindung und bei speziellen Anliegen arbeitest Du eng mit den Bereichen 2nd Level Support, Service und weiteren Teams zusammen.

Du dokumentierst Deine Lösungsansätze in SAP und teilst Dein Wissen proaktiv mit dem Team.

Das bringst Du mit:

Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder bringst als Quereinsteiger einen IT-Background mit.

Du hast grundlegende Kenntnisse mit Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, IT-Prozessen und Windows Betriebssystemen.

Du hilfst gerne bei Fragen rund um die IT weiter.

Du arbeitest gerne im Team und zeichnest Dich durch eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.

Du hast Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden und bringst zur Kommunikation verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit.

Eine strukturierte und systematische Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.

Das kannst Du von uns erwarten:

Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft im Gesundheitswesen.

Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt.

Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.

Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.

Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.

Rundum-Paket: Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.

  • Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support Technik

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft im Gesundheitswesen als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Technik Wir sind die CGM-Dentalsysteme: Unser Angebot aus Praxissoftware und Add-on-Produkten richtet sich traditionell an niedergelassene Zahnärzte und -ärztinnen, sowie Mund-, Kiefer und Gesichtschirurgen und -chirurginnen. Um unseren Kunden und Kundinnen immer...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir starten mit Dir durch! als Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der e-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und beruflichen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Wir sind die CGM-Dentalsysteme: Unser Angebot aus Praxissoftware und Add-on-Produkten richtet sich traditionell an niedergelassene Zahnärzte und -ärztinnen, sowie Mund-, Kiefer und Gesichtschirurgen und -chirurginnen. Um unseren Kunden und Kundinnen immer einen guten...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir starten mit Dir durch! als Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware! Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können,...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support CGM Dentalsysteme - Wir stehen für digitale Innovation in der Zahnmedizin! Als Innovationsmotor des dentalen Softwaremarktes stehen wir in der Pflicht, die Digitalisierung weiter voranzutreiben und zusätzliche Herausforderungen der Praxen durch intelligente,...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir starten mit Dir durch als Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware! Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support CGM Dentalsysteme - Wir stehen für digitale Innovation in der Zahnmedizin! Als Innovationsmotor des dentalen Softwaremarktes stehen wir in der Pflicht, die Digitalisierung weiter voranzutreiben und zusätzliche Herausforderungen der Praxen durch intelligente,...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen der Arztpraxen. Wir sind Experten und Expertinnen für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk und IT-Sicherheit in der Arztpraxis. Mit unserer Kompetenz halten wir niedergelassenen Ärzten und Ärztinnen den Rücken frei,...

  • 2nd Level Support Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen der Arztpraxen. Wir sind Expert:innen für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk und IT-Sicherheit in der Arztpraxis. Mit unserer Kompetenz halten wir niedergelassenen Ärzt:innen den Rücken frei, damit sie sich um das...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 2nd-level-support

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) 2nd-Level-Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Die Erfahrung und Innovationsstärke von CGM ALBIS fließen seit mehr als 20 Jahren in die Entwicklung zuverlässiger Softwarelösungen für Arztpraxen ein. Mit mehr...

  • Mitarbeiter Hotline/first-level

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland Kevag Telekom GmbH Vollzeit

    Auf der Suche nach einem tollen Arbeitsklima in einem kollegialen Team und flexiblen Arbeitszeiten im mobilen Arbeiten? Dann ist das Team technischer Kundenservice der KEVAG-Telekom genau richtig! Der Job ist geeignet für motivierte Studenten und Quereinsteiger. Für unsere Organisationseinheit T-KS suchen wir zum 01.07.2023 einen **Mitarbeiter...

  • Mitarbeiter Hotline/first-level

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland Kevag Telekom GmbH Vollzeit

    Die KEVAG Telekom ist ein führender, regionaler Telekommunikationsanbieter im Südwesten. Wir bieten unseren Privat - und Geschäftskunden einen zuverlässigen Service in den Bereichen Internet, TV, Mobilfunk, Rechenzentrumsdienste, Carrier-Service, Sicherheit und Systemlösungen. Für unsere Organisationseinheit T-KS suchen wir zum 01.04.2023 einen...

  • Mitarbeiter Hotline/first-level

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland KEVAG Telekom GmbH Vollzeit

    Die KEVAG Telekom ist ein führender, regionaler Telekommunikationsanbieter im Südwesten. Wir bieten unseren Privat - und Geschäftskunden einen zuverlässigen Service in den Bereichen Internet, TV, Mobilfunk, Rechenzentrumsdienste, Carrier-Service, Sicherheit und Systemlösungen. Für unsere Organisationseinheit T-KS suchen wir zum 01.06.2023 einen...

  • Mitarbeiter Hotline/First-Level

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland KEVAG Telekom GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Hotline/First-Level (w/m/d) bei KEVAG Telekom GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter Hotline/First-Level (w/m/d) Teilzeit Cusanusstraße 7, 56073 Koblenz, Deutschland Remote...

  • ZFA/ZMV (m/w/d) im 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Werde ALL IN! for Community als ZFA/ZMV (m/w/d) im 2nd Level Support CGM Dentalsysteme – Wir stehen für digitale Innovation in der Zahnmedizin! Als Innovationsmotor des dentalen Softwaremarktes steht die CGM Dentalsysteme GmbH in der Pflicht, die Digitalisierung weiter voranzutreiben und zusätzliche Herausforderungen der Praxen durch...

  • Technical Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Koblenz, Deutschland Solutions Driven Vollzeit

    Gestalte die Zukunft des technischen Supports als 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)Bei CGM sind wir ständig auf der Suche nach frischen Ideen, wie wir unseren herausragenden technischen Support für unsere innovativen Softwareprodukte weiter ausbauen können. Wenn du Spaß an der Problemlösung hast und gerne dein Wissen mit anderen teilst, dann bist du...

  • 2nd Level Support Itsm

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support ITSM Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Support für Anwendungen im Bereich ITSM** **#Betreuung von internen wie externen Kunden via...

  • 2nd Level Support Itsm

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support ITSM Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Support für Anwendungen im Bereich ITSM** **#Betreuung von internen wie externen Kunden via...

  • 2nd Level Supporter ERP-systeme

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Supporter ERP-Systeme Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Support der internen IT-User im Bereich SAP/MS Navision** **#Prüfung, Analyse und Bearbeitung...

  • Mitarbeiter Support-hotline

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland Kevag Telekom GmbH Vollzeit

    Die KTK ist ein führender, regionaler Telekommunikationsanbieter im Südwesten. Wir bieten unseren Privat - und Geschäftskunden einen zuverlässigen Service in den Bereichen Internet, TV, Mobilfunk, Rechenzentrumsdienste, Carrier-Service, Sicherheit und Systemlösungen. Um auch langfristig erfolgreich zu sein, setzen wir auf motivierte Menschen wie...