Teamleiter Outbound
vor 2 Monaten
Deine Aufgaben
Fachliche und persönliche Führung Mitarbeitern*innen Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Kampagnensteuerung (Betreuung von bis zu 2 Projekten) Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) Erstellen von Gesprächsleitfäden Allgemeine organisatorische AufgabenDein Profil
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) Erste Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen Hohe Kunden- und Serviceorientierung Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen sind wünschenswertWir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringenEs warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
Besondere betriebliche Altersvorsorge EAP - Employee Assistance Program Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit Job-Bike Rabatte in Onlineshops Kostenlose Getränke Incentive Programme JobticketKiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
-
Outbound Teamleiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...
-
Outbound Teamleiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...
-
Teamleiter (M/w/d) Für Den In- Und Outbound
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...
-
Teamleiter (M/w/d) Für Den In- Und Outbound
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...
-
Teamleiter (M/w/d) Für Den In- Und Outbound
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...
-
Teamleiter Outbound
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu...
-
Teamleiter Outbound
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu...
-
Outbound Teamleiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...
-
Outbound Teamleiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...
-
Teamleiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Connect Consulting GmbH VollzeitDu bist auf der Suche nach einem Job, der Dich erfüllt und definitiv zu Dir passt? Wir sind die erfahrene Unterstützung, die sichergeht, dass Du deinen Traumjob findest. Zusätzlich sorgen wir für die rechtliche Sicherheit und stehen beratend zur Seite. Durch unser breites Netzwerk an hochwertigen Kontakten können wir Dir Jobs garantieren, die sonst...
-
Teamleiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Syncreon VollzeitAls **Teamleiter (m/w/d)** in den Bereichen Inbound oder Outbound an unserem neuen logit.syncreon Standort in **Dortmund **unterstützen Sie die Koordination der termin-gerechte Bereitstellung unserer Kundenwaren im Wareneingang / Warenausgang. Sie schätzen die Arbeit in einem modernen Umfeld und dynamische Arbeitsabläufe motivieren Sie? Dann reagieren Sie...
-
Teamleiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Syncreon VollzeitAls **Teamleiter (m/w/d)** in den Bereichen Inbound oder Outbound an unserem neuen logit.syncreon Standort in **Dortmund **unterstützen Sie die Koordination der termin-gerechte Bereitstellung unserer Kundenwaren im Wareneingang / Warenausgang. Sie schätzen die Arbeit in einem modernen Umfeld und dynamische Arbeitsabläufe motivieren Sie? Dann reagieren Sie...
-
Teamleiter (M/w/d) Kreditberatung, Finanzen
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Tellus Personal VollzeitFür Deutschlands größtes Vergleichsportal suchen wir im Auftrag einen **Junior Teamleiter m/w/d - Kreditberatung** Ihr Profil: - Mindestens 2-jährige Führungs - und Vertriebserfahrung ( disziplinarisch und fachlich ) - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Finanzdienstleistungsbereich bzw. Bankkaufmann (m/w/d) - Hohe soziale...
-
Teamleiter Im Bereich Kredite
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Wir suchen Sie**Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften spezialisiert.Qualität statt Quantität Das macht unsere Dienstleistung aus.In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche Weiterentwicklung oder...
-
Dortmund, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Wir suchen Sie!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...
-
Teamleiter (M/w/d) in Der Kreditberatung in Vollzeit
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Wir suchen Sie!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...
-
Teamleiter (M/w/d) Kreditberatung (22-00-26), Ab
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland ProRatio GmbH VollzeitFür unseren Auftraggeber eines der führenden Online-Unternehmen und ein großes Vergleichsportal suchen wir ab sofort einen **Teamleiter (m/w/d) Kreditberatung (22-00-26)** **Standort**:Dortmund, Rostock, Bremen **Dein sofortiges Gehalt**: - Jahr: 55.000 - 75.000 € brutto **Das solltest du mitbringen**: - Mehrjährige Führungs - und...
-
Teamleiter (M/w/d) Kreditberatung (22-00-26), Ab
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland ProRatio GmbH VollzeitFür unseren Auftraggeber eines der führenden Online-Unternehmen und ein großes Vergleichsportal suchen wir ab sofort einen **Teamleiter (m/w/d) Kreditberatung (22-00-26)** **Standort**:Dortmund, Rostock, Bremen **Dein sofortiges Gehalt**: - Jahr: 55.000 - 75.000 € brutto **Das solltest du mitbringen**: - Mehrjährige Führungs - und...
-
Teamleiter Im Bereich Kredite
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Wir suchen Sie!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...
-
Teamleiter (M/w/d) in Der Kreditberatung in Vollzeit
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Wir suchen Sie**Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften spezialisiert.Qualität statt Quantität Das macht unsere Dienstleistung aus.In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche Weiterentwicklung oder...
