Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (M/w/d) Für Den In- Und Outbound - Dortmund, Nordrhein-Westfalen - KiKxxl GmbH

  • Teamleiter Outbound

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl übernimmst du eine verantwortungsvolle Führungsposition in unserem Contact Center. Du wirst eine Mannschaft von circa 15 Kundenberatern führen und deren Entwicklung unterstützen. Deine Aufgaben umfassen die Steuerung von Kampagnen, die Betreuung deiner Teammitglieder und die Sicherstellung der quantitativen...

  • Teamleiter Outbound

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl übernimmst du eine verantwortungsvolle Führungsposition in unserem Contact Center. Du wirst eine Mannschaft von circa 15 Kundenberatern führen und deren Entwicklung unterstützen. Deine Aufgaben umfassen die Steuerung von Kampagnen, die Betreuung deiner Teammitglieder und die Sicherstellung der quantitativen...

  • Teamleiter Outbound

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH wirst du für die Führung und Betreuung von Kundenberatern verantwortlich sein. Du wirst die Kampagnensteuerung übernehmen und die Mitarbeiter bei der Erreichung der quantitativen und qualitativen Ziele unterstützen. Deine Aufgaben umfassen auch die Coaching der Mitarbeiter, die Konzeption und...

  • Teamleiter Outbound

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH wirst du für die Führung und Betreuung von Kundenberatern verantwortlich sein. Du wirst die Kampagnensteuerung übernehmen und die Mitarbeiter bei der Erreichung der quantitativen und qualitativen Ziele unterstützen. Deine Aufgaben umfassen auch die Coaching der Mitarbeiter, die Konzeption und...

  • Teamleiter Outbound

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl übernimmst du die Führung einer Gruppe von Kundenberatern und bist für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten verantwortlich. Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und trägst dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine AufgabenFührung und Coaching von KundenberaternKundenprojekte planen und...

  • Teamleiter Outbound

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl übernimmst du die Führung einer Gruppe von Kundenberatern und bist für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten verantwortlich. Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und trägst dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine AufgabenFührung und Coaching von KundenberaternKundenprojekte planen und...

  • Teamleiter Outbound

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Rolle Als Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH übernimmst du die Führung eines Kundenberatungsteams und bist für die Steuerung von Kampagnen verantwortlich. Du arbeitest eng mit der Senior Teamleitung und Projektleitung zusammen, um die quantitativen und qualitativen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Führung und Coaching von Mitarbeitern Betreuung...

  • Teamleiter Outbound

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Rolle Als Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH übernimmst du die Führung eines Kundenberatungsteams und bist für die Steuerung von Kampagnen verantwortlich. Du arbeitest eng mit der Senior Teamleitung und Projektleitung zusammen, um die quantitativen und qualitativen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Führung und Coaching von Mitarbeitern Betreuung...

  • Teamleiter (m/w/d) für den In- und Outbound

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenberater*innen mit Fachwissen und persönlicher Betreuung unterstützt. Du wirst Kampagnen steuern, Mitarbeiter*innen coachen und Schulungen durchführen. Deine Aufgaben umfassen:Fachliche und persönliche Führung der Kundenberater*innenKampagnensteuerung im In- und...

  • Teamleiter (m/w/d) für den In- und Outbound

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenberater*innen mit Fachwissen und persönlicher Betreuung unterstützt. Du wirst Kampagnen steuern, Mitarbeiter*innen coachen und Schulungen durchführen. Deine Aufgaben umfassen:Fachliche und persönliche Führung der Kundenberater*innenKampagnensteuerung im In- und...

  • Outbound Teamleiter

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Verantwortung für die Führung und Betreuung von Kundenberatern übernehmen und gemeinsam mit ihnen Ziele erreichen.Deine AufgabenFachliche und persönliche...

  • Outbound Teamleiter

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Verantwortung für die Führung und Betreuung von Kundenberatern übernehmen und gemeinsam mit ihnen Ziele erreichen.Deine AufgabenFachliche und persönliche...

  • Outbound Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenberater*innen mit Fachwissen und persönlicher Betreuung unterstützen und die Kampagnensteuerung überwachen. Du wirst auch die Senior Teamleitung und...

  • Outbound Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenberater*innen mit Fachwissen und persönlicher Betreuung unterstützen und die Kampagnensteuerung überwachen. Du wirst auch die Senior Teamleitung und...

  • Teamleiter (m/w/d) für den In- und Outbound

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Über KiKxxlKiKxxl ist ein führender Call Center Dienstleister mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland. Wir bieten service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung für namhafte Auftraggeber aus verschiedenen Branchen und Bereichen.Deine AufgabenFachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer...

  • Teamleiter (m/w/d) für den In- und Outbound

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Über KiKxxlKiKxxl ist ein führender Call Center Dienstleister mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland. Wir bieten service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung für namhafte Auftraggeber aus verschiedenen Branchen und Bereichen.Deine AufgabenFachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer...

  • Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d) - Führungskraft für Finanzen

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Finanzabteilung leiten und weiterentwickeln kann. Als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d) werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein.Ihre Aufgaben als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d)Führen Sie ein Team von drei...

  • Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d) - Führungskraft für Finanzen

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Finanzabteilung leiten und weiterentwickeln kann. Als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d) werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein.Ihre Aufgaben als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d)Führen Sie ein Team von drei...

  • Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d) - Führungskraft in der Finanzbuchhaltung

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d)Als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d) bei der Creativ Personaldienstleistungen GmbH werden Sie Teil eines international agierenden Unternehmens in der Lifestyle-Branche.Ihre Aufgaben als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d)Führen, Weiterentwickeln und Beraten eines dreiköpfigen Teams in der...

  • Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d) - Führungskraft in der Finanzbuchhaltung

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d)Als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d) bei der Creativ Personaldienstleistungen GmbH werden Sie Teil eines international agierenden Unternehmens in der Lifestyle-Branche.Ihre Aufgaben als Teamleiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d)Führen und Weiterentwickeln Sie ein dreiköpfiges Team in der...

Teamleiter (M/w/d) Für Den In- Und Outbound

vor 3 Monaten

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit
KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service
- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Für Dich bedeutet das: Arbeiten in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktive Bonus
- und Prämienmodelle und Benefits.

**Teamleiter (m/w/d) für den In
- und Outbound**:

- Dortmund - Vollzeit_

**Deine Aufgaben**:

- Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeitern*innen
- Kampagnensteuerung im In
- und Outbound (Betreuung von bis zu 2 Projekten)
- Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
- Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs
- Konzeption und Durchführung von Produkt
- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche)
- Erstellen von Gesprächsleitfäden
- Allgemeine organisatorische Aufgaben

**Dein Profil**:

- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential)
- Erste Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
- Starke Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen sind wünschenswert

**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen
- Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Mitarbeiterrabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.