Support Associate

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit
Job Description

Du liebst es, dich mit anderen über Essen auszutauschen? Du verstehst es, auf authentische Art mit Menschen umzugehen und verbreitest gern gute Laune? Fühlst du dich wohl in einem jungen und internationalen Team – dann bist du bei Wolt genau richtig. Wir freuen uns, von dir zu hören

Der Job

Wir suchen Support Associates in Vollzeit und Teilzeit/Werkstudenten für unser Team in Berlin-Friedrichshain.

Du bist Teil der Live-Operation, schreibst mit allen Wolt Usern - Kunden, Kurieren oder Restaurants - und sorgst so für den besten Support, den sich hungrige Menschen wünschen können. 

Du willst bei uns mitmischen? Dann solltest du folgendes mitbringen:

  • Customer Obsession: Wir wollen unseren Kunden mehr bieten, als einfach nur Probleme zu lösen. Jede Unterhaltung hat die Möglichkeit eine unvergessliche Erfahrung zu werden.
  • Team Player: Du arbeitest in einem Team mit internationalem Touch. Unsere Live Operation ist der Kleber, der alles zusammenhält. Damit stehst du in engem Austausch mit unseren weiteren Teams.
  • Persönlich und kommunikativ: Du triffst bei jedem Gesprächspartner den richtigen Ton und kannst auf kreative Weise sympathisch reagieren.
  • Attitude: Du übernimmst Verantwortung, gehst deine Arbeit vorausschauend an und hast immer das große Ganze im Blick.

Qualifications

  • Du sprichst und schreibst sowohl Deutsch als auch Englisch fließend auf C1-Niveau
  • Es handelt sich um eine Stelle mit Schichtdienst. Du kannst morgens, abends und auch an Wochenenden arbeiten – Wolt steht seinen Kunden sieben Tage die Woche zur Verfügung 
  • Du hast bereits Erfahrungen in kundenorientierten Jobs gesammelt
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, ein Auge fürs Detail und verlierst dabei nie das große Ganze aus dem Blick
  • Du bist tech-savvy, kannst schnell tippen, und interessierst dich für digitale Produkte


Additional Information

Aktuell suchen wir Support Associates in Vollzeit und Teilzeit/Werkstudenten für unser Team.

Wir stellen ein, sobald wir die passenden Kandidaten gefunden haben, warte also besser nicht zu lange und bewirb dich am besten noch heute Fülle einfach das Formular und die Fragen am Ende dieser Seite aus. Wir werden uns dann in wenigen Tagen bei dir melden.

Was wir dir bieten: 

  • Ein cooles Büro im Herzen von Berlin
  • Hybrides Arbeitsmodell 
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Team
  • Ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit vielen Karrieremöglichkeiten 
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Rabatt auf Wolt-Bestellungen
  • Modernes Arbeitsequipment 
  • Diverse Softdrinks, Kaffee und Obst im Büro
  • Umfassende interne Weiterbildungen
  • Regelmäßige All-Hands-Meetings und Team-Events
  • 30 Tage bezahlter Urlaub
  • Flexible Arbeitszeitregelungen 


  • Berlin, Deutschland Helppy Vollzeit

    **Achtung**: Dies ist keine gewöhnliche Stelle im Kundensupport, sondern viel mehr! Suchst du nach einer sinnstiftenden Arbeit mit hervorragenden Karrierechancen? Liegen dir ältere Menschen besonders am Herzen? Dann könnte Helppy genau die richtige Wahl für dich sein! Helppy, ein finnisches Unternehmen, gegründet 2018 in Helsinki, wird von Sifted &...

  • Fp&a Associate

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Mint Selection Vollzeit

    Location- Berlin- Job type: - Permanent- Contact name: - Paula Rabiega- - Job ref: - 34485- Published: - about 1 hour ago**FP&A Associate (Financial Planning and Analysis) - Energy Infrastructure Platform - Berlin-based** FP&A Associate sought to join a fast-growth Berlin-based transport decarbonisation platform, backed by a major global energy...


  • Berlin, Deutschland Wayfair Vollzeit

    **_Do you have a curious mind, love solving problems and have talent for getting to the root cause of issues? Enjoy collaborating and building strong connections? If so, continue reading as this position may be an excellent fit for you!_** **Berlin Office** **Hybrid Work Model: Monday to Thursday - in office, Friday - remote** The Global Partner Desk plays...


  • Berlin, Deutschland Localyze Vollzeit

    **About Localyze**: Welcome to Localyze, where we're reimagining how people move for work. Our mission is to tear down the barriers that limit talent and opportunity. We bring together seamless technology, transparency, and unrivalled service to make this happen. Founded in 2018 by three visionary women who believe in unlocking human potential without...


  • Berlin, Deutschland Assent Vollzeit

    Job DescriptionThe Customer Support Associate will support the Support team in obtaining declarations and other important information from non-responsive suppliers in our client’s supply chains.Communicate with suppliers through a multi channel approach including emails, phone calls and conference calls to gather compliance information, assist with...


  • Berlin, Deutschland plantclub GmbH Vollzeit

    **We are Plantclub**: Our motto is that you should have plants, wherever you work. We bring nature into workplaces and homes across Europe. We take care of design, installation and plant care, to provide companies with beautiful, rented greenery to make their office space beautiful and their teams happy. Since not all work happens in the office, we also...


  • Berlin, Deutschland workster.jobs Vollzeit

    **Associate Director Sales - Berlin** High-level Associate Director role for a leading Outsourcing/BPO consultancy who is seeking to onboard an Associate Director of Sales with English to work with teams on-site in Berlin. Location - On-site in Berlin, Germany **Your Tasks** - Lead the management team to achieve specific business targets, ensuring high...

  • Support Associate

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    Du liebst es, dich mit anderen über Essen auszutauschen? Du verstehst es, auf authentische Art mit Menschen umzugehen und verbreitest gern gute Laune? Fühlst du dich wohl in einem jungen und internationalen Team dann bist du bei Wolt genau richtig. Wir freuen uns, von dir zu hören! Der Job Wir suchen Support Associates in Vollzeit und...


  • Berlin, Deutschland Assent Vollzeit

    **Company Description** Summary** Assent is the leading solution for supply chain sustainability tailored for the world’s top-tier, sustainability-driven manufacturers. Hidden risks riddle supply chains, many of which weren't built with sustainability in mind. That's where we step in. With insights from experts, Assent is the tool manufacturers trust for...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Prophet Vollzeit

    About the RoleProphet's 10-week Associate Intern Program provides a solid foundation for aspiring professionals. As a Strategic Business Development Associate, you'll gain in-depth knowledge of clients' businesses and customer bases. You'll work with cross-functional teams to develop strategic recommendations for Fortune 500 companies.Your...

  • Founder's Associate

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Milano Vice Gaudy Foods Vollzeit

    Milano Vice, founded in 2021, is a German food-consumer startup that leverages existing kitchens to sell best-in-class pizzas, pinsas, and other Italian-inspired specialties. We have 50+ locations throughout Germany and are supported by leading investors in New York and Europe. We are seeking a Founder's Associate to support on key strategic topics across...

  • Program Associate

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Access now Vollzeit

    **The Organization and Role **About Access Now** Access Now **defends and extends the digital rights of people and communities at risk **. As a grassroots-to-global organization, we partner with local actors to bring a human rights agenda to the use, development, and governance of digital technologies, and to intervene where technologies adversely impact...

  • Support Shift Lead

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    Are you an experienced Support professional? Do you have the ability to lead associates on shift and inspire a high-quality standard of service? If this sounds like you, then wed love to chat! Our Support Team has been growing rapidly in Germany, and as such, we need Shift Leads to lead our support team, take responsibility for customer, restaurant and...

  • HR Associate

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Xsolla Vollzeit

    Are you passionate about building strong teams and supporting a dynamic work environment? Xsolla is excited to announce that we are looking for a driven and detail-oriented **HR Associate (Junior)** to join our growing Berlin team! As an HR Associate, you’ll play a crucial role in recruitment support, onboarding, employee relations, and HR operations....


  • Berlin, Deutschland Mozilla Vollzeit

    The Mozilla Foundation is a nonprofit public benefit organization. Our mission is to ensure that the Internet is a global public resource, open and accessible to all. Join us and become part of our mission to promote openness, innovation, and opportunity online! Twenty years ago, this meant building a browser and protecting the open web. Today, it includes...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HealthCaters UG (haftungsbeschränkt) Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and skilled Strategic Business Development Associate to join our team at HealthCaters UG (haftungsbeschränkt) in Berlin.This is an exciting opportunity for someone who wants to take on serious challenges, contribute to company growth, and make a meaningful impact in the field of preventative care.The ideal candidate will...

  • IT Support Associate

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland PikeTec Vollzeit

    Job ID: 49056BRWe’re looking for a Windows/UNIX/Network support associate to join the team. Does this sound like a good role for you?In this role you will support the local Team located in Berlin, Germany, including extended support for other offices in EMEA. In addition to local end user support, there will be focus on remote data center and engineering...

  • Finance Associate

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Evmos Vollzeit

    **About the role** We believe that flexibility and trust allow you to thrive! You’ll be a major contributor to running the Financial Operations across our entities. You will work closely with Operations colleagues and cross-functional team members from Growth to Engineering. Our Finance Associate will also support the Executive team by engaging in...

  • Finance Associate

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Evmos Vollzeit

    **About the role**: We believe that flexibility and trust allow you to thrive! You'll be a major contributor to running the Financial Operations across our entities. You will work closely with Operations colleagues and cross-functional team members from Growth to Engineering. Our Finance Associate will also support the Executive team by engaging in special,...


  • Berlin, Deutschland Wayfair.com Vollzeit

    Wayfair’s Berlin office is looking for a talented Translation QA Associate for our EU Catalog Merchandising team to help localize storefront, product catalog and other interfaces! This is a great opportunity to directly impact the development of our global business and to make sure that our customers have the best shopping experience possible. Do you have...