Praktikum Customer Support im technischen/naturwissenschaftlichen Bereich
vor 1 Monat
The Position
Deine Abteilung
Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim. Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice: vom technischen Produktmanagement über Trainings zur Bedienung von Analysegeräten bis zur telefonischen Hotline. Während Deines Praktikums arbeitest Du zusammen mit unseren Spezialisten im Bereich der Laborsysteme zur medizinischen Diagnostik. Hier sammelst Du Erfahrungen direkt an der Schnittstelle zwischen Technik, IT, Naturwissenschaft und Medizin und lernst unsere teils internationalen Kunden aus Labor und Krankenhaus in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, der Niederlande, Griechenland und der Türkei kennen.
Deine Aufgaben
Du unterstützt und koordinierst applikative und technische Serviceprojekte
Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von Wissensmanagement-Tools
Du unterstützt bei der Trainings- und Hotlineplanung sowie der Reklamationsbearbeitung
Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Bearbeitung von Prozessbeschreibungen mit
Du erstellst Analysen und Reports für Controlling-Zwecke
Dein Profil
Du bist aktuell in einem Masterstudium der Fachrichtung Biologie, Molekularbiologie, Biochemie, Chemie, Medizin oder einer vergleichbaren Fachrichtung eingeschrieben
Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in Projektmanagement gesammelt
Du hast Routine im Umgang mit dem MS / Google-Office-Paket, insbesondere Excel und Powerpoint beherrschst du sehr gut
Du überzeugst mit einer analytischen Herangehensweise, hinterfragst konventionelle Denkmuster und verfügst über ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Koordinationsfähigkeit
Arbeiten im Team ist für dich selbstverständlich, speziell auch im internationalen Kontext
Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Vorteile
Flexible Zeiteinteilung
1958€ Vergütung im Monat für ein Vollzeitpraktikum > 3 Monate
Vergünstigte Essenspreise (-50 %) in unserer Mitarbeiterkantine
Fitnesszentrum auf dem Roche-Campus
Vernetzung mit anderen Studierenden (online/offline)
Deine Bewerbung
Bitte lade Deinen Lebenslauf und Anschreiben online hoch.
Denke daran, dass sich dieses Praktikum an Studierende (m/w/d) bei laufender Immatrikulation richtet oder alternativ an Personen im Gap-Year.
Zeitraum: für mindestens 6 Monate
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Your
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Naturwissenschaftlicher / Technischer
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Hays Vollzeit**Naturwissenschaftlicher / technischer Projektsupporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Mannheim** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 749995/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung bei der Bearbeitung komplexer nicht routinemäßig vorkommender Aufgaben und Fragestellungen im Kontext eines...
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Naturwissenschaftlicher / Technischer
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland Franz & Wach Personalservice GmbH Vollzeit**Wir bieten**: - Bestlohn, denn wir holen das Maximum für Sie heraus - Kontakt auf Augenhöhe - Sie sind uns wichtig! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen - Wir gehen auf Ihre Wünsche ein und planen gemeinsam Ihre Zukunft. Im Fokus steht immer Ihre Übernahme - Wir sind spezialisiert auf die Pharmabranche und absolvieren dafür Biotechnologische...
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Naturwissenschaftlicher / Technischer
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland FERCHAU VollzeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert: innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Expert: in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland medizinischerstellenmarkt VollzeitMit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der...
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Customer Support
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland Naturbummler GmbH VollzeitWir sind Naturbummler! Ein junges Start-up aus Mannheim mit der Mission jedem das Wunder der Natur näher zu bringen! Seit 2021 sind wir auf dem Weg eine gefestigte Größe im Bereich Dachzelte und Outdoor-Accessories (Stand-Up Paddling Boards bspw.) zu werden. Da wir stark am Wachsen sind, suchen wir neue Mitarbeiter für unser Team, die Lust haben, hautnah...
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Mitarbeiter Naturwissenschaftliche Trainings
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland FERCHAU VollzeitStarte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. als ambitionierte: r Kolleg: in, der: die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und sorgen für sichere und nachhaltige...
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Customer Experience Lead
vor 3 Wochen
Mannheim, Deutschland vitagroup corporate service GmbH Vollzeit**Dein Plus bei der vitagroup**: - Interdisziplinäre Aufgaben - Agile & digitale Unternehmensstrukturen - Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt - Mentoring & Wissensaustausch - 30 Tage Urlaub - Mobile Office - Betriebliche Altersvorsorge - JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung - Attraktive...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Support Specialist. **Ihre Aufgabe** - Kompetent bearbeiten...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Support Specialist. **Ihre Aufgabe** - Kompetent bearbeiten...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim VollzeitFür unseren Standort** Avedo Mannheim** suchen wir dich als** Customer Support (m/w/d) Wochenende frei** in **Teilzeit / Vollzeit**. **Das bieten **wir**: - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 h/Woche) - pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung - Servicezeiten von Montag bis Freitag,...
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Telefonische Kundenbetreuung Gn
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Tellus Personal VollzeitWir suchen zum 01.02.2023 technikinteressierte Telefonisten, Call Center Agenten gn* für die Kundenberatung und -betreuung / technischer Support im Projekt "Erneuerbare Energien" Deine Aufgaben: - Kundenanfragen mit elektrotechnischem Hintergrund im Bereich Systeme per Telefon und anderen Medien beantworten - Mit Hilfe von Fehlerdiagnosetools technische...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Avedo Gruppe VollzeitFür unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Customer Support (m/w/d) - Wochenende frei in Part-time / full-time.Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit ✓ pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung ✓ Servicezeiten von Montag bis Freitag, keine Wochenendarbeit✓...
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Customer Experience Lead
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland vitagroup corporate service GmbH VollzeitDein Plus bei der vitagroupInterdisziplinäre Aufgaben Agile & digitale Unternehmensstrukturen Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt Mentoring & Wissensaustausch 30 Tage Urlaub Mobile Office Betriebliche Altersvorsorge JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung Attraktive...
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Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Support Specialist. **Ihre Aufgabe** - Zu Ihren Aufgaben...
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Mannheim, Deutschland Roche VollzeitThe Position Unsere Abteilung Die Organisation Roche Information Solutions (RIS) verantwortet das wachsende Softwarebusiness von Roche, womit wir die notwendige Digitalisierung des deutschen Gesundheitssystems gemeinsam vorantreiben. Neben der Versorgung von Laboren, Ärzten und Patienten mit Diagnostikprodukten, ist es unser großes Bestreben, den...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH Vollzeit**Kennziffer 232301**: Bihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen - und Anlagenbaus. Wir wachsen seit Jahren stetig und sind heute - neben unserem Stammsitz Mannheim - in über 30 Ländern durch eigene Niederlassungen und Vertriebspartner vertreten. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH VollzeitWir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n: **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** **Was Sie erwartet**: - Klärung der Kundenanforderungen und -applikationen sowie Prüfung der technischen Umsetzbarkeit - Technische Beratung, Betreuung und kompetente...
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Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support Vollzeit
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Avedo Gruppe VollzeitFür unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Customer Support (m/w/d) - Wochenende frei in Part-time / full-time.Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung Servicezeiten von Montag bis Freitag, keine Wochenendarbeit einfacher...
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Customer Care Representative
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Rocket Software VollzeitIt's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Job Description Summary: The Customer Care Representative is the first face to customers contacting Rocket with support, product, sales, services or general questions. Ability to listen to understand the needs of the customer so the call or issue can be routed to the appropriate...