IT Support Technician

vor 1 Monat


Heidelberg, Deutschland ProMinent GmbH Vollzeit

Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die Themen Wasser und Nachhaltigkeit bei zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023 und 2024 ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 2.800 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.


Für die ProMinent GmbH suchen wir einen IT Support Technician (m/w/d).

Gibt es eine vielfältigere Aufgabe?

  • Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level User-Supports.
  • Die Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Sie übernehmen die Installation, Aufbau und Einrichtung von IT-Endgeräten (Computer, Drucker, Mobile Devices etc.).
  • Sie führen Software- und Computerinstallation per Deployment System (Baramundi) durch.
  • Sie sind verantwortlich für die Beschaffung, Inventarisierung und Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme.
  • Sie übernehmen die Einarbeitung und Aktualisierung von Dokumentationen, Prozessen und Anleitungen.
  • Sie wirken an administrativen Aufgaben (Benutzerverwaltung, Zugriffsrechte, Backup Handling) mit.
  • Sie unterstützen bei unterschiedlichen IT-Projekten.

Was Sie mitbringen sollten? Das wissen Sie als Profi am besten

  • Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
  • Sie konnten sich bereits gute Kenntnisse im Bereich IT-Support und Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen aneignen.
  • Sie verfügen über IT-Allround-Kenntnisse (Windows, Browser, Office, Ticketsysteme, Microsoft 365, Teamviewer) sowie Faszination und Begeisterung für Informationstechnologien und über ihre neuesten Entwicklungen.
  • Sie können auf Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Active Directory, DHCP und DNS zurückgreifen.
  • Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Gewissenhaftigkeit sowie eigenständiges und zielgerichtetes Arbeiten runden Ihr Profil ab.
  • Sie sprechen fließend Deutsch und können gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen.
  • Kenntnisse im Sophos Mobile Device Management, Sophos Endpoint Protection, Baramundi und Docusnap sind wünschenswert.
  • Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe aus.

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
  • Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023 und 2024 ausgezeichnet
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem
  • Die Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten
  • Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg
  • Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld
  • Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und moderne Büros
  • 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
  • Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Parkplätze, Jobrad, Rabatte durch Corporate Benefits, eine sehr gute Kantine, vergünstigte Mitgliedschaft bei Pfitzenmeier/Venice Beach, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und vieles mehr.
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Durch unseren globalen Charakter bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven über Heidelberg und Deutschland hinaus
  • Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
  • Den Rückhalt einer starken Marke

Sie fühlen sich herausgefordert?

Dann trauen Sie sich Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Karriereformular.


Ihre Fragen richten Sie bitte an die E-Mail-Adresse Bewerbungen@prominent.com. Bewerbungsunterlagen können wir über diese E-Mail-Adresse leider nicht entgegennehmen.


www.prominent.de



  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent GmbH Vollzeit

    Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die...

  • IT Support Technician

    vor 22 Stunden


    Heidelberg, Deutschland ProMinent GmbH Vollzeit

    Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die...

  • It Support Engineer

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland European Molecular Biology Laboratory (EMBL) Vollzeit

    IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMBL user community. In addition, the team is also responsible for managing several key...

  • 1st Level IT-Support

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk Referenz Im Auftrag eines Baugewerbes mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 33.000 bis Euro je nach Qualifikation Sie als 1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk. Ihre Benefits:Jobticket für die Öffentlichen...


  • Heidelberg, Deutschland Springer Nature Vollzeit

    **Laboratory Animal Technician**: - Employer- European Molecular Biology Laboratory (EMBL)- Location- Heidelberg- Salary- Competitive- Closing date- 30 May 2024- Discipline Life Science Job Type Research Assistant Employment - Hours Full time Duration Fixed term Qualification Professional certification Sector Academia- You need to sign in or...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions Vollzeit

    SRH IT Solutions **First Level Support (w/m/d)**: Heidelberg Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions Vollzeit

    SRH IT Solutions **First Level Support (w|m|d)**: Heidelberg Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von 110 Mitarbeitern bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für mehr als 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT Support Engineer Helpdesk (m/w/d) Hybrides Arbeiten Referenz Im Auftrag eines Energieversorgers mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 40.000 bis Euro (je nach Qualifikation) Sie als IT Support Engineer Helpdesk (m/w/d) Hybrides Arbeiten. Ihre Benefits:30...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Reckitt Vollzeit

    DescriptionWant a role with real-world impact? As an Chemical Laboratory Technician - Innovation (all genders) - 2 years at Reckitt, you'll have the freedom to help develop products that touch millions of lives. Worldwide.Chemical Laboratory Technician - Innovation (all genders) - 2 yearsHeidelberg, Baden-WuerttembergCompetitive Salary & excellent benefits...

  • It Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Deutschland European Molecular Biology Laboratory (EMBL) Vollzeit

    IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMBL user community. In addition, the team is also responsible for managing several key...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    SRH IT Solutions First Level Support (w/m/d) Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und...


  • Heidelberg, Deutschland European Molecular Biology Laboratory Vollzeit

    Scientific Services and Support - EMBL Heidelberg We are Europe’s flagship research laboratory for the life sciences - an intergovernmental organisation performing scientific research in disciplines including molecular biology, physics, chemistry and computer science. We are an international, innovative and interdisciplinary laboratory with more than 1800...


  • Heidelberg, Deutschland European Molecular Biology Laboratory Vollzeit

    Technical Support - EMBL Heidelberg EMBL is Europe’s life sciences laboratory - an intergovernmental organisation with more than 110 independent research groups and service teams covering the spectrum of molecular biology. It operates across six sites in Heidelberg (headquarters), Barcelona, Cambridge, Grenoble, Hamburg and Rome. Our mission is to perform...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk bei einem großen IT-Dienstleister Referenz Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten SchrittFür ein Unternehmen mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in...


  • Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    SRH IT Solutions IT-Service-Manager (w/m/d) Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die...


  • Heidelberg, Deutschland EMBL Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    We are Europe’s flagship research laboratory for the life sciences – an intergovernmental organisation performing scientific research in disciplines including molecular biology, physics, chemistry and computer science. We are an international, innovative and interdisciplinary laboratory with more than 1800 employees from many nations, operating across...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland EMBL Vollzeit

    We are Europe's flagship research laboratory for the life sciences – an intergovernmental organisation performing scientific research in disciplines including molecular biology, physics, chemistry and computer science. We are an international, innovative and interdisciplinary laboratory with more than 1800 employees from many nations, operating across six...


  • Heidelberg, Deutschland EMBL Vollzeit

    Your role Although full training will be provided to ensure you are competent and confident in performing the assigned tasks, this is essentially a hands-on technical role in which you will be expected to have experience in the care, handling and performance of experimental procedures in laboratory rodents. Your main responsibilities focus on the daily...


  • Heidelberg, Deutschland Embl-Ebi Vollzeit

    Your role Although full training will be provided to ensure you are competent and confident in performing the assigned tasks, this is essentially a hands-on technical role in which you will be expected to have experience in the care, handling and performance of experimental procedures in laboratory rodents. Your main responsibilities focus on the daily...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus Fire Vollzeit

    Referenz Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit uns haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Unternehmen...